惟客数据汽车行业解决方案的六大亮点

本文探讨了主机厂商在汽车行业中面临的营销、线索管理、私域运营等问题,重点介绍了惟客数据提供的6大汽车解决方案,包括流量集客、服务能力提升、营销活动赋能、客户私域运营、数据管理和业务连接,旨在提升营销效率和客户体验,推动销量增长。

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作为汽车主机厂商,您是否会面临这些问题?

1、 如何精准营销,降低获客成本?
2、 如何做到线索闭环管理,提升线索的跟进效率,避免线索浪费?
3、 如何搭建私域用户资产?建立客户的全景档案画像,精准给客户打标签和分层,活动促销快速拉取人群包?
4、 如何进行自动化精准营销,提升营销的效率和精准度?
5、 如何培养保客的忠诚度,盘活保客,做好保客裂变营销和置换新车?
6、 如何赋能销售顾问,降低培训成本,提升内部销售协同及预约客户到店效率?

对此,惟客数据汽车解决方案6大亮点值得您的持续关注

1、流量集客孵化赋能

全渠道集客,明确汽车行业用户画像,获取更多有效流量,帮助主机厂覆盖各流量生态平台,转化公域流量到私域流量,提升线索闭环管理/潜客自动化孵化能力,实现客户的深度连接和私域运营。

2、服务能力提升赋能

融合车辆全景展示、个性选配、金融贷款、保险服务、选配服务、超级权益、试乘试驾、跨业态积分会员、门店会员、服务卡券、在线客服等,实现“在线选车+到店购车”全场景服务能力升级。

3、营销交易活动赋能

以整车交易为核心,基于内容营销、社交营销、活动营销和精准营销四驾马车,围绕客户实现精细化营销。赋能门店销售顾问一键获取营销素材,提升营销技巧和成单能力。实现促销活动发布和领取协同,及活动过程数据及时反馈到主机厂,搭建“客户+4S店+主机厂”的数字化营销交易协同体系。

4、客户私域运营赋能

搭建主机厂私域客户资产池,完成客户档案和标签建设,持续完善客户画像和实现人群包精准划分,提供客户价值洞察分析。
培养客户忠诚度,盘活保客资源,促进保客裂变营销和置换新车。

5、经营管理数据赋能

帮助主机厂搭建数据中台,提供大数据实时和离线分析能力,提供数据治理和数据质量提升能力,提供报表、大屏、驾驶舱等数据看板,实现业务在线呈现、业务数据预警、业务数据智能预测等能力。

6、强化业务连接赋能

协助主机厂搭建业务中台,优化内部业务协同,增强业务系统间的连接,支持业务快速创新。通过业务流程快速编排,技术标准能力开放,降低研发成本和提升研发效率。

通过线上线下全渠道连接客户,从新车购买到保客运营重构“以客户为中心”的服务体系,提升客户体验。依托数据形成统一用户画像,围绕用户全生命周期旅程持续挖掘客户价值,反哺精细化营销运营,最终助力销售转化,实现销量增长,助力汽车数字化。

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