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WAKEDATA的博客

惟客数据聚焦行业,深挖线下数据价值,为企业数字化转型赋能,助力企业提升核心竞争力

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原创 大会员体系下的会员等级升级玩法

例如,初级会员升级到中级会员需要累计消费满XX元,中级会员升级到高级会员需要累计消费满XX元。除了消费金额和充值金额,会员的积分也可以作为升级的依据。通过以上升级玩法和营销策略的设计与实施,可以构建一个具有吸引力的大会员体系,提升用户粘性,搭建忠诚度体系,还能促进用户持续消费,实现会员权益反哺。通过界面设计等方式,明确展示会员等级与非会员等级价格上的区别,以及部分商品仅指定会员等级可浏览等信息,增强用户感知。为每个等级赋予具有吸引力的名称,如初级会员、中级会员、高级会员、VIP会员、钻石会员等。

2024-07-23 10:30:00 217

原创 大会员体系要不要建?我整理了一份自检清单

跳出单一业态,聚焦企业整体经营,结合大会员精准洞察消费者诉求,实现多业态协同发展,激发企业增长的第二曲线。随着中国城市化进程取得了阶段性成果,未来地产将会更贴合创造美好生活服务的城市运营商去提供连接消费者的“场”,不仅是满足消费者消费的需求,更多是提供消费者的生活方式。大会员是通过统一的会员身份权益去贯穿企业全业务生命周期,为企业赋能的同时为客户提供全链路高质量服务体验,来实现企业和客户的共赢。在多业态协同服务和数字化设施的辅助下,可以更好地渗透进用户的更多场景,来满足用户对于美好生活的多方面的需求。

2024-07-22 10:30:00 168

原创 CDP如何帮助营销人员优化获客策略,提升营销ROI?

CDP客户数据平台作为客户数据管理和客户营销的工具,可以帮助企业对用户数据进行深度分析,挖掘潜在客户,从而有针对性地优化营销策略,提升营销 ROI。通过CDP的自动化功能,营销人员可以为客户提供更加个性化的体验,如根据客户的购买历史和偏好推送个性化的推荐信息,增强客户的忠诚度和满意度。:根据客户的细分结果和个性化需求,CDP支持营销人员制定针对性的营销策略,提供个性化的产品和服务推荐,从而提升客户满意度和转化率。利用先进的算法和模型,CDP能够预测客户的未来行为,为营销决策提供有力的支持。

2024-07-19 10:30:00 171

原创 如何应用CDP做好客户标签管理?

​标签是对客户的特征标识,是经过人为再加工后的结果,相对于传统意义的标签,CDP客户数据平台更侧重于客户动态的行为,标签的加工随着用户行为的变化实时更新,帮助客户捕捉用户每个阶段的动态特征与需求。标签概览提供标签体系的规模变化、标签维护记录、标签应用情况等统计,帮助标签管理部门评估和汇报标签资产、维护、应用情况,及时对无有效应用的标签进行删除、下线处理,降低资源的消耗。支持对每个标签进行详情查看,包括各标签值的分布情况、标签执行的历史情况、标签的规则定义、标签覆盖的用户列表等详细信息。

2024-07-18 10:30:00 245

原创 数据中台能否实现实时数据分析和智能决策?

通过训练机器学习模型,数据中台可以自动识别数据中的模式和趋势,并预测未来的发展趋势。数据中台提供了可视化和交互式的分析工具,使得企业能够直观地查看和分析数据。综上所述,数据中台能够实现实时数据分析和智能决策,为企业提供强大的数据支撑和决策支持能力,有助于企业迅速适应市场变化、开展数据驱动的业务调整、创新和升级,保持竞争优势。数据中台通过实时数据采集和传输机制,可以确保数据的实时性和准确性。​数据中台作为企业数据资产的核心枢纽,集成了各种数据资源,并提供了高效的数据处理、存储和计算能力。

2024-07-17 10:30:00 189

原创 数据中台在企业业务创新和发展上有哪些应用场景?

CDP(客户数据平台)可以从数据中台中拿到客户数据,形成用户画像后,结合行为数据,企业可以制定精准的营销策略,如定向广告、短信推送等,以提高营销效率。数据中台作为企业数据资产的核心枢纽,在企业业务创新和发展上的应用场景十分广泛,推动了企业的业务创新和持续发展。数据中台可以实时监控生产流程中的各项数据,如设备状态、生产进度等,帮助企业发现生产中的瓶颈和问题,并进行优化。通过数据中台的分析,企业可以找出供应链中的瓶颈和浪费环节,并进行优化,提高整体供应链的运作效率。

2024-07-16 10:30:00 315

原创 如何构建一个高效的数据中台?需要哪些技术和平台支持?

总之,构建一个高效的数据中台需要综合考虑技术、平台、数据管理策略等多个方面,以确保数据中台能够满足企业的业务需求,支持企业的数字化转型和发展。构建一个高效的数据中台需要综合考虑多个方面,包括技术选择、平台支持、数据管理策略等。明确数据中台需要具备的“采”、“存”、“管”、“用”四项能力,即数据采集接入、加工存储、统一管理与数据服务。确保数据中台能够满足企业的业务需求,支持数据分析、决策支持、数据服务等。数据审计:通过审计日志、数据变更跟踪等方式处理数据。作为数据中台的基座,提供数据存储、计算、查询等能力。

2024-07-15 15:43:12 291

原创 《数据资源产品化实践蓝皮书(2024)》重磅发布!星光数智参编

有助于推动数据资源产品化的实践应用和发展。以企业数据产品赋能实体经济的具体应用场景为基础,以企业数据资源开发利用形成数据产品的路径为核心,以企业数据资产合规入表为牵引,以实现数据资产价值化应用为结果,为企业推进数据资源资产化实践提供重要的指导和参考。星光数智希望帮助大中型企业在数据战略咨询、数据盘点、数据资产评估、数据资产流通交易等关键领域有所斩获,构建以数据资产为核心的创新模式。作为专注于企业数据资产管理和价值变现的综合解决方案服务商,星光数智希望帮助更多企业以数据资产运营为核心,实现数据资产增值。

2024-07-12 10:30:00 231

原创 入驻长沙!全球数据资产理事会长江中游中心挂牌成立

为进一步促进区域经济的数字化转型,探索数据资产化的新路径,全球数据资产理事会秘书处正式入驻长沙,同步设立全球数据资产理事会长江中游中心、全球数据资产运营中心长沙基地,包括数据产品加工区、数据资产生态服务区和数据资产运营管理中心三大板块。近日,《数据资产长江中游生态论坛暨数据资产入表和价值转化研讨会》于长沙圆满落幕,会上各产业专家、企业高管,围绕数据产品开发、数据资产融资实战、数据资产价值倍增路线等内容展开了深入研讨。共同完成了“全球数据资产理事会长江中游中心、全球数据资产运营中心长沙基地”揭牌仪式。

2024-07-11 10:30:00 604

原创 房地产销售管理能力提升之资产复用、优化管理

惟客数据CDP是一个企业级客户数据资产平台,能够跨平台整合全域客户数据,统一客户身份,实时全景客户画像,基于大数据计算和挖分析提供深度客户洞察,实现精细化运营和精准营销。提供高性能数据服务,将客户数据和分析能力赋能到营销工具、业务系统等,打通客户运营全链路回流运营结果数据,数据与运营协同,实现数据闭环。以企业微信为中心构建自己统一的客户池,通过全城开盘联动,进行城市客户池群发触达,实现企业消息的扩散传播。3、企业微信端:微信生态拓客,客户统一收口,企微跟客管客,同时案场数据穿透,实时掌控一线营销实况。

2024-07-10 11:20:58 712

原创 房地产销售管理能力提升之提升转化

通过数据分析,对客户进行细致的分类和分层,确保为那些最为关注的高意向客户设立专门的服务通道,以便他们能够获得优先考虑。此外,深入了解每位客户的独特需求和偏好,从而提供量身定制的服务,这不仅极大地增强了客户满意度,也显著提高了转化率,确保服务更加精准高效。通过这种方式,销售与客户建立起了更为紧密的联系,并实现双赢的局面。运用智能话术匹配与销售执行力监督技术,实现了对销售人员的实时监控与指导。通过这种方式,我们确保每一位销售人员都能够在最佳状态下工作,从而大幅提升整体业绩表现,并最终达成更高的业务目标。

2024-07-09 10:30:00 174

原创 惟客数据Q2荣誉成绩单新鲜出炉

第一新声综合近200位CIO调研与推荐意见,对厂商的行业标杆案例、全流程服务能力、技术能力、产品可扩展能力、影响力和知名度以及产品稳定性进行综合评估,最终筛选出营销数字化产品可信名录名单,更好地为CIO规避选型风险,提供营销数字化产品选型参考。WakeData惟客数据旗下产品惟客云荣幸入选在列。本次榜单由第一新声围绕“高科技、高成长”,从业务数据、财务数据、产品能力、服务能力、市场影响力等多维度展开榜单评选,惟客数据入选高科技高成长未来独角兽企业榜、营销数字化高成长企业榜、地产科技最佳服务商 3大榜单。

2024-07-08 15:49:04 235

原创 房地产销售管理能力提升之放大流量

常态化直播引流,直播讲房,一键开启直播,粉丝即时转化。通过直播方式,在销售节点迅速引爆市场,有效吸引潜在客户,拓宽线上流量来源。这种策略的成功实施,将为企业带来源源不断的新客户群体,促进收入的持续增长。4、人性化设计:特别关注老年化人群,对其数字产品的设计进行优化,提高老年人群对数字产品的钝感力,确保产品能够满足不同年龄段群体的需求。2、深度融合品牌:创造个性化的品牌形象,塑造独特品牌标签,加深品牌与产品的内在联系。1、借助全屏沉浸式展厅,全方位展示项目的价值信息,实现从线上到线下的视觉营销。

2024-07-08 10:30:00 246

原创 提升房地产销售管理能力,从哪些场景入手?

提升房地产销售管理能力能够有效地带领团队完成销售目标,提高企业的市场竞争力和业绩表现。根据市场情况和企业战略,设定明确、具体、可衡量和可达成的销售目标。分析市场数据,了解市场需求、竞争情况等,为销售策略的制定提供依据。根据目标制定相应的销售策略,包括销售方式、销售渠道、促销策略等。了解竞争对手的产品、价格、营销策略等,以便更好地制定销售策略。通过数据分析了解销售情况,包括销售额、销售渠道、客户来源等。将销售目标分解为具体的销售任务,并分配给销售团队或个人。不断探索新的销售模式和渠道,提高销售效率和效果。

2024-07-05 10:30:00 137

原创 案例 | “装到家”支撑东鹏“成品交付”新模式,带动1+N产品销售

针对以上挑战,东鹏也提出了对应的解决思路,如对于铺贴师傅的执行难度,一方面东鹏计划通过吸纳优质的人力资源,尤其是有服务意识的年轻一代产业工人,改善铺贴师傅整体的执行水平,另一方面,也将加强技术培训,并在业务开展过程中增加正向引导和激励来提高交付执行能力。在传统的建材行业中,经销门店的瓷砖销售以“产品交付”为主,对铺贴交付的服务支持有限,使得消费者在瓷砖产品升级趋势下,面临着从购砖、运输、设计、铺贴、美缝、清洁到售后等一系列难点。铺贴师傅在平台的师傅端,可进行注册、接单、服务、认证培训以及项目进度反馈。

2024-07-04 10:30:00 789

原创 大会员体系中,如何提升会员的留存率

综上所述,提升大会员体系中的会员留存率需要从多个方面入手,包括个性化服务与会员特权、建立积分与奖励制度、定期沟通与互动、优化客户体验、建立防流失机制以及数据整合与精准触达等。通过分析会员的购买历史、浏览行为和兴趣偏好,为会员提供个性化的产品和服务推荐。大会员体系下,不同业态的会员数据被整合,会员信息本身是共享和互通的。通过举办会员专享活动、设立会员日等方式,增加会员的参与感和归属感。根据会员的需求和偏好,推送个性化的优惠信息和服务推荐,提高营销效果。不断提高产品和服务的质量,以满足会员的期望和需求。

2024-07-03 10:30:00 291

原创 地产大会员如何给每个会员创建一张身份证?

通过以上步骤,可以为地产大会员体系中的每个会员创建一张“身份证”,实现会员身份的统一识别和认证管理。​在地产大会员体系中,为每个会员创建一张“身份证”,实质上是在多个业态中进行会员身份的统一识别和认证管理。在创建会员“身份证”的过程中,加入安全认证机制,如短信验证、邮箱验证、密码加密等。在系统中为每个会员分配一个唯一的ID,并确保这个ID在整个大会员体系中是唯一的。随着会员数量的增加和业务的拓展,不断优化和完善会员“身份证”的创建和管理流程。及时处理会员反馈的问题和意见,提升会员的满意度和忠诚度。

2024-07-02 10:30:00 122

原创 大会员体系是如何让积分流动起来,实现跨业态引流的?

综上所述,通过建立统一的会员体系和积分系统、提供跨业态的积分获取途径、设立丰富的积分使用规则、构建跨业态的服务网络和营销活动、利用大数据和人工智能技术以及加强品牌建设和宣传等措施,可以使大会员体系下的积分流动起来并实现跨业态引流。利用人工智能技术实现个性化的服务推荐和定制化的产品推荐,提高会员的满意度和粘性,进一步促进积分的流动和跨业态引流。在此基础上,建立统一的积分系统,确保会员在不同业态的消费和行为都能转化为积分,实现积分的跨业态累积和流通。积分,是大会员体系建设的重点,也是难点之一。

2024-07-01 10:30:00 306

原创 一大波客户感谢信来袭,感谢认可!

自美的置业数据中台项目启动以来,贵公司实施团队与服务运营始终以专业、敬业、合作的态度扎根用户、服务用户、与用户共成长。未来我们也将带着这些肯定与期许,持续打磨产品,提升服务质量。

2024-06-28 18:25:05 181

原创 就在7月3日!数据资产论坛,长沙等你

为了进一步推动数据资产的价值转化,由全球数据资产理事会主办,长沙星光数智科技有限公司、高颂数科(厦门)智能技术有限公司、武汉东湖大数据科技股份有限公司、湖南数据宝网络科技有限公司联合承办,机械工业出版社、长沙市新型智慧城市研究会、长沙市软件和信息技术服务业促进会、长沙中电软件园有限公司协办的数据资产长江中游生态论坛暨数据资产入表和价值转化研讨会将于2024年7月3日在湖南省长沙市中电软件园总部大楼二楼会议厅举办!——从数产到数资,本环节将探讨如何将数据产品化,实现数据的价值转化。

2024-06-28 10:30:00 331

原创 会员管理中如何做好会员个性化服务与营销策略

通过以上步骤的实施,可以更好地帮助企业可以做好会员个性化服务与营销策略,提高会员满意度和忠诚度,从而为企业创造更大的价值。利用社交媒体平台进行会员营销活动,如发布专属优惠活动、分享会员特权等,吸引潜在会员关注。设立会员等级制度,为不同等级的会员提供不同的专享优惠和特权,如折扣、赠品、免费试用等。根据会员的偏好和购买历史,通过邮件、短信、APP推送等方式向会员发送个性化的优惠信息。​定期举办会员活动,如会员日、会员派对等,增加会员的参与度和互动性。根据数据结果,将会员进行细分分层,形成不同的会员群体。

2024-06-27 10:30:00 348

原创 多业态、多品牌企业,如何实现积分通积通兑?(附大会员方案)

龙湖的珑珠在积分结算上,遵循“谁发出、谁付费”的原则,即哪个业态发放珑珠,就由该业态承担相应的费用,并且珑珠的购买兑换比例是统一的。对于过去独立运营的业态或者子品牌而言,在大会员体系下,单一的积分应用会变得更丰富,通过积分的流通,更高频的业态可以带动低频业态,让低频业态也可以有更多连接客户的机会。对于业态较多、业务复杂的地产集团,我们更建议将集团作为“中央银行”,由“中央银行”负责积分发行和监管,单独的子公司协助集团与每个业态做独立清算和结算,在平衡好各业态利益的同时,最大程度减少运营成本。

2024-06-26 11:20:56 796

原创 如何做好会员管理系统设计与优化

通过合理的系统设计和优化,我们可以构建一个相对高效、用户友好的会员管理系统。但在实际落地过程中,还会涉及多个细节,比如系统设计阶段,我们需要明确需求、选择合适的架构和技术选型;对于希望高效落地的企业,选择第三方会员管理平台,或许是一个更好的选择。一个高效、用户友好的会员管理系统能够极大地提升会员管理的效率和准确性,从而为企业带来更大的价值。根据会员的消费记录、活跃度等因素,设定不同的会员等级,并提供相应的特权和服务。​业务逻辑层:处理用户的请求和业务逻辑,如会员信息验证、积分计算等。

2024-06-26 10:30:00 273

原创 会员管理之会员忠诚度提升与留存策略

通过提升会员忠诚度,企业能够增强会员的黏性,提高复购率,进而增加收入。以上会员忠诚度提升与留存策略,也需要建立在相对完善的会员档案基础上,有了数据的支撑,企业可以更好地提升忠诚度和留存率。组织线上或线下的互动活动,如问卷调查、线上讨论等,让会员参与到产品或服务的改进中来。通过分析会员的购买历史、浏览行为和兴趣偏好,为会员提供个性化的产品和服务推荐。通过举办会员专享活动、设立会员日等方式,增加会员的参与感和归属感。设立会员日,为会员提供专属的折扣和优惠,增强会员的归属感。

2024-06-24 18:02:23 320

原创 会员管理之会员生命周期管理

基于CDP+MA等数字化工具的能力,建立完善的会员管理系统、制定针对性的营销策略、提供个性化的服务、建立会员积分体系,注重与会员的互动和沟通等措施,让企业可以实现对会员的全面管理和精细化营销,从而提高会员的忠诚度和满意度,为企业带来更大的价值。方法:建立会员积分体系、提供会员专属权益、建立会员成长等级等,鼓励会员参与活动并增加其忠诚度。方法:沉淀会员数据,建立会员标签和画像,分析会员的购买行为和偏好,提供定制化的推荐和优惠。通过精细化的会员分析和营销策略,提高会员的满意度和购买率,增加企业的销售额。

2024-06-24 10:30:00 262

原创 做好会员管理对于企业发展有什么作用?

通过引入CDP客户数据平台等相关工具,以更好地满足客户需求并实现企业的持续发展,也是当前企业做好会员管理的手段之一。通过有效的会员管理,企业可以深入了解会员的需求和偏好,并提供个性化的服务和产品。通过为会员提供优质的服务和产品,企业可以传递出品牌的核心价值和理念,从而树立良好的品牌形象。做好会员管理对于企业发展具有多方面的重要作用,这些作用不仅直接关联到企业的营收增长,还涉及到品牌形象的塑造、客户关系的维护以及市场竞争力的提升。这不仅可以提高会员的购买意愿和购买频率,还可以增加企业的销售额和利润。

2024-06-21 10:30:00 300

原创 CDP在企业数字化转型中扮演了什么角色?

通过对数据进行标准化和细分管理,CDP为企业提供了一个清晰、统一的数据视图,使得企业能够更好地理解和利用客户数据。通过数据建模、清洗和ID打通,CDP能够构建出完整的客户画像,帮助企业了解客户的需求、偏好和行为模式。通过CDP的应用,企业可以更好地利用数据来驱动业务决策,提高运营效率和客户满意度,从而实现更加可持续的发展。CDP的出现和应用,推动了企业数字化转型的进程。通过CDP,企业可以构建出个性化的营销策略,包括个性化的推荐、定制化的服务和优惠等,从而提高客户的满意度和忠诚度。

2024-06-20 10:30:00 216

原创 不“卷”低价,品牌如何让客户愿意“留下”?

因此,要想重塑品牌价值,做好长期的客户维系,就需要打破各渠道间的数据孤岛,提高内部运营效率,快速识别客户身份、洞察并满足客户需求、优化客户体验,不断提高客户对品牌的认可度和忠诚度。价格“内卷”,消费者可以花更少的钱买到商品,但对商家来说,意味着利润的再一步挤压,用户触达场景越来越复杂,营销成本居高不下,商家自然更不好过。品牌商在与客户持续交流的过程中,最核心的就是建立客户运营体系,基于体系精细化运营客户,提升品牌认可度、忠诚度,建立价格之外的价值壁垒。今年的618,离不开两大关键词:拼低价 和 回归用户。

2024-06-19 15:56:29 599

原创 CDP、DMP还是MA?企业到底该选用什么样的数字化营销解决方案?

企业在选择CDP(客户数据平台)、DMP(数据管理平台)还是MA(营销自动化)这样的数字化营销解决方案时,需要综合考虑多个因素,以确保所选方案能够满足企业的实际需求和营销目标。DMP的数据主要来自媒体自身的数据与第三方机构的数据,其触点主要是媒体提供的公域触点,数据主要面向广告投放触达的人群,涵盖大量广告投放端的监播数据和广告交互行为数据。CDP、DMP和MA三种方案不是非此即彼,要选择最符合需求的解决方案,目前也有很多企业会以CDP+MA的方式,建设更完整的营销体系,从营销的全链路上提高效率。

2024-06-18 10:30:00 565

原创 企业建设数据中台的难点有哪些?

综上,对于希望快速构建数据中台的企业来说,选择更专业的第三方合作,可以减少摸索成本,以最大程度确保项目的成功实施和运营效果。数据治理需要确保数据的准确性、一致性、完整性和可用性,这对企业的业务运营至关重要。为了实现数据的集成和共享,需要对这些数据进行整合和规范化,以提高数据间的互操作性。​需要采用适当的技术和工具来清洗和处理数据,解决数据冲突、重复和不完整等问题。不同业务部门的数据访问和使用权限需要被严格管理和控制,以防止数据泄露和滥用。​数据中台的建设要求确保数据的安全性和稳定性。

2024-06-17 10:30:00 227

原创 数据中台如何保护和加强数据安全及数据质量?

通过上述措施,数据中台能够有效地保护和加强数据安全及数据质量,确保数据的完整性、准确性、机密性和可用性,为企业的决策和业务运营提供强有力的数据支持。​使用Kerberos、Ranger、Hive、ClickHouse等大数据安全管理技术,确保在数据汇集、数据开发、数据体系中的数据安全管理。​利用数据质量工具,在采集到的数据模型元数据基础上,自动生成检核规则的脚本,并定时检核数据质量问题。借助数据质量工具,自动检核数据质量问题,提升数据质量检核效率。​对在网络之间传输的数据进行加密,确保数据的机密性。

2024-06-14 10:30:00 471

原创 湘江早报专访惟客数据李柯辰:湖南伢子返湘玩转“AI+金融”

谈及选择数字化应用和企业数字化管理,李柯辰坦言到:“在2000年以前,国内的公司多是向国外学习先进理念,引进一些国外的系统,通过信息化,提升企业管理和运营效率,而到了2015年以后,随着互联网在国内的快速发展,电商、外卖等新消费迅速崛起,国内的互联网公司运用数字化的能力赶超国外,所以我们才选择了数字化应用的赛道。作为技术出身的李柯辰,曾先后在阿里巴巴和魅族负责技术和信息化管理,早早接触互联网技术的他,对于数字技术的发展格外敏感,加之在国内一线大厂的从业经历,让他对数字产业的发展格外关注。

2024-06-13 16:32:47 362

原创 布局CDP时,如何提升客户数据质量?(三)

还有单一业态的集团型企业,希望可以实现多级组织运营,比如集团-区域-城市-项目这样的多级组织架构,希望支持集团统一管理,下面的各组织之间按数据权限隔离,作为独立业务单元来运营。从标签角度,要细致地描述标签,把标签相关的规则和元信息要尽可能的暴露给使用者,让使用者在使用的时候,能清楚知道标签的规则是什么、标签的更新频率、数据类型等。以可信度更高的来源数据为基准,比如同样是性别,CRM系统和线上商城的不一样,那优先取CRM系统的,小程序和APP的不同,取小程序的。有的将最新接入的属性数据为准,比如家庭结构。

2024-06-13 10:30:00 439

原创 布局CDP时,如何提升客户数据质量?(二)

确定关联的桥梁ID,通过ID之间的两两映射关系,从而将多种ID关联打通,比如企微生态里,通过相同的UnionId关联不同的OpenId,一个企业实体下多个小程序/公众号的unionid是相同的,小程序注册会员、企微添加客户、公众号关注粉丝通过微信unionID关联,微信小程序会员跟CRM会员通过手机号码关联,业务系统里手机号与身份证号码可以关联,那身份证号码与unionID就也关联了。完全孤立的ID无法进行关联。确定要参与Mapping的ID,并且规范采集客户ID的采集流程,保障数据的可信和可用;

2024-06-12 10:30:00 405

原创 布局CDP时,如何提升客户数据质量?(一)

客户在小程序产生购买商品 A 的订单数据,又在APP产生购买商品 B 的订单数据,系统可以将这两条订单数据一并以「购买商品」事件进行数据存储,并区分购买渠道(事件属性)的属性值分别为小程序和APP,区分商品名称(事件属性)的属性值分别为商品A和商品B。埋点是企业获取私域触点的用户行为数据的重要方式,目前埋点技术很成熟,但是业务会持续性地积累,会产生新的埋点事件,或者部分事件需要内置更多的点位和规则,从而带来数据的维护和管理成本,为了避免业务增长过程中的很多问题,构建更高质量的数据基础。

2024-06-11 10:30:00 405

原创 还没搞懂数据资源如何入表?快收下这份指南

在数据治理部分,会接触到数据治理的血缘关系,以销售预测模型为例,它会涉及到几个表的数据,每个表的来源、数据量、数据投入的成本都不一样,所以需要对上游进行溯源,最终把该模型所涉及的成本分摊到每个表格、每个部门,然后做统一的计量,这是成本归集分摊的逻辑。另外,数据产品针对不同的用户,定价、价值也不一样的,比如我的竞争对手非常需要这款数据产品,那么它可能值1000万,但是对于其他不相关行业的客户,可能分文不值,所以估值也会跟行业属性、市场需求相关。这里评估的对象不是数据资源、数据资产,而是数据产品。

2024-06-07 15:46:34 1117

原创 CDP上线后,这两点保障要做到位!

运营过程中,先从已经拥有的资源着手,比如已经拥有的数据,已对接好的生态,以及已合作的第三方平台,并且要有合理的耐心。但往往,建设之初的数据质量都不是最理想的,只有系统跑起来了,把数据应用到实际业务流程中,从而产生更多的数据,才能进一步分析和优化,将质量更高的数据持续反哺到业务中。因为CDP的搭建不是一个一次性的IT项目,更重要的是搭建后的运营。明确参与的各个团队和对应的职责,比如IT部门、市场营销部门、市场合作伙伴等,保证运营团队有一个协同的目标,以及运营协同的流程,这是CDP项目能否成功的重要因素。

2024-06-07 10:30:00 563

原创 房地产公司如何用好房地产销售管理系统,驱动业务增长?

​房地产销售管理系统,是房地产公司必备的工具。通过以上策略和方法,房地产公司可以充分发挥房地产销售管理系统的作用,提升业务效率和客户满意度,赋能业务增长和可持续发展。​利用销售管理系统的多项目与多部门协同功能,促进不同部门和团队之间的信息共享和协同作业。​利用销售管理系统中的客户关系管理功能,收集和分析客户数据,深入了解客户需求和偏好。实时更新销售数据,提供准确的销售预测和业绩评估,帮助销售团队制定目标并跟踪进度。​利用销售管理系统的风险预警功能,及时发现潜在风险,如市场风险、政策风险等。

2024-06-06 10:30:00 196

原创 房地产销售管理系统中的风险管理与预警机制有什么作用?

这一机制旨在通过系统化的手段,对房地产销售过程中可能出现的各种风险进行识别、评估、预警和监控,从而为企业决策提供有力的支持。通过系统化的手段对风险进行识别、评估、预警和监控,企业可以更好地应对各种挑战,实现可持续发展。根据风险评估结果,系统应制定相应的风险应对措施,包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等。风险识别是风险管理的第一步,它要求系统能够全面、准确地识别出房地产销售过程中可能出现的各种风险,如市场风险、政策风险、财务风险、运营风险等。预警信息的推送可以通过短信、邮件、系统消息等多种方式实现。

2024-06-05 10:30:00 191

原创 周三晚19:00 | 数据资源入表案例拆解,他们如何应对入表难点?

数据资源评估(1. 评估有哪些数据资源可用,比如客户数据、产品数据、交易数据、财务数据、设备数据等;2. 评估数据质量,完整性、准确性、最新性、隐私合规等方面)星光数智希望帮助大中型企业在数据战略咨询、数据盘点、数据资产评估、数据资产流通交易等关键领域有所斩获,构建以数据资产为核心的创新模式。技术可行性评估(评估实现该产品的数据工程、数据分析建模、前后端架构,以及用到的计算资源、存储资源、软硬件架构等)数据处理的合法性、正当性、必要性)数据权益合规(数据资源的持有权、数据加工使用权、数据经营权的权益)

2024-06-04 17:32:47 335

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