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现在我们知道了我们需要认清一件事情有哪些环节和流程,然后对每一个流程进行一次优化。理想情况下,每一个流程都优化完毕后,我们能够取得奇迹般的效果。不过现实状况可能是你的资源、精力等并不足以优化所有环节。那么你应该选择哪些环节优先进行优化呢?我的建议是去优化那些最容易的流程和损益度最大的流程。先看最容易优化的流程。这个道理很简单,哪些事情很容易做完又有比较好的效果?那我们就把这些事情先做掉。比如说金融投资者永远需要不断优化他们的工作方法和投资模型,也永远不可能做到每个流程都尽善尽美。但是有一个流程的优化是大部分职业投资者都会选择做的就是备用计算机、网络和电源。如果你的投资模型不好,那么你的投资会遭遇损失。如果你的情绪控制有问题,投资也会有损失。如果你交易的时候突然断网断电或者电脑坏了,你的投资也会有损失。但是投资模型的优化和情绪控制能力的提升都是非常复杂的。而做一些备用计算机、备用网络和备用电源则是非常简单的。所以当你进行全流程优化的时候,你应该首先考虑把这些简单的东西做了,再来看损益度最大的流程。
损益度是指这件事情做了以后有多大的好处。在一个流程当中损益度最高的那个流程。往往是某些数值最低的那个流程。比如在客户转化流程中,从最开始的广告投放到最后的用户付费,中间有一系列的客户转化。假设其他所有的流程转化率都是20%,而某个流程的转化率是5%。那么这个流程常常就是损益度最高的流程,这从数学上非常好理解。
对于转化率 20% 的流程,你投入资源使其涨到30%,绝对数值是增加10%。但是按百分比来算的话,总体收益只提高了50%。如果你把 5% 的转化率提高到了15%,绝对数值还是增加10%,但是总体的收益却变成了原来的百分之三百。所以我们在进行全流程优化的时候,除了选择最简单的事情优先优化之外,还可以选择那些目前效果最差、效率最低的环节进行优化,这样你可以更快看到巨大的成效。