Office365 - 如何在Windows里reset OneDrive

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在维护Office365 OneDrive时候,遇到user report在laptop中无法使用OneDrive。

经过排查猜测是部分安装文件丢失导致,无法直接修复,这种情况下可能会考虑执行OneDrive reset.

具体步骤如下:

1. 在开始中输入run并回车;

2. 在打开的Run窗口输入下面reset command,点击OK button;

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

3. 如果在执行后提示“Widnows cannot find…"的提示语,就说明OneDrive没有安装在local user location,就需要执行下面reset语句,并点击OK button;

  • 32位系统执行:

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

  • 64位系统执行:

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

4. 执行完成后,重启OneDrive app。

感谢阅读。

 

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