Office365
Kianteck
2008年开始从事SharePoint相关工作,2014年接触Office365,已经获取SharePoint MCSE资质认证、Windows Server2012 MCSA资质认证和Office 365 MCSA资质认证,并在2017年开始获得微软MVP称号.
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Office365 - Yammer注册App需要权限介绍
我们都知道,很多企业在使用Yammer时候,会根据需要customized app使用,那么在注册app时候需要什么权限呢?本文对此做介绍。原创 2022-03-09 23:04:22 · 264 阅读 · 0 评论 -
Office365 - outlook弹出‘The set of folders cannot be opened.’错误的解决方案
最近有遇到user report在登陆outlook时候弹出错误“The set of folders cannot be opened. You must connect to Microsoft Exchange with the current profile before you can synchronize your folders with your Outlook data file (.ost)”.本文对解决方案做介绍。原创 2022-03-09 23:02:13 · 2083 阅读 · 0 评论 -
Exchange Online - Assign Account Recover Deleted Items权限
最近有收到user request,要recover在outlook online中删除的邮件。但是在打算使用时发现,Office365 admin account无法点击 'Recover deleted items',提示 ' You do not have permission to edit this information.' 本文对如何设置权限做介绍。原创 2022-03-09 22:58:22 · 270 阅读 · 0 评论 -
Outlook2019一直提示输入用户名密码的解决方案
最近突然遇到在使用outlook2019访问Outlook online时候一直提示 'Need Password',然后输入用户名密码后过一段时间会再次弹出。本文对解决方案做介绍。原创 2022-03-09 22:53:26 · 15319 阅读 · 3 评论 -
Office365 - 如何找回永久删除的Email
最近有收到user需求,要找回本地完全删除的email。那么要如何做呢,本文对此做介绍。原创 2022-03-09 22:51:04 · 1585 阅读 · 0 评论 -
Office365 - Outlook弹出‘You must connect to Microsoft Exchange‘错误的解决方案
最近有收到user反馈,在修改完密码登陆Outlook时候弹出错误提示 "You must connect to microsoft exchange at least once before you can use your outlook data file .ost". 本文对如何解决做介绍。原创 2022-03-09 22:48:08 · 1626 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何troubleshooting Outlook email延时
最近有收到user反馈,Office365邮箱收邮件有延时,需要一些时间才可以收到其他人发的邮件,对于这种问题要如何troubleshooting呢?在接收邮件过程中都那些部分花费了时间,具体都是多少时间呢?本文对此做介绍。原创 2022-02-16 23:19:13 · 966 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何查询email是否发送成功
近期有接到一个outlook的问题,user report他的outlook没有收到其他人给他发送的email。那么对于这种问题如何check是否有发送成功呢?其实我们可以登陆Office365 Exchange admin center进行查询,本文对此做介绍。原创 2022-02-16 23:15:38 · 3334 阅读 · 1 评论 -
Office365 - 如何更新Yammer的user profile
有收到一个需求,咨询如何修改user在Yammer中的account显示名,本文对具体方法做介绍。原创 2022-02-16 23:13:43 · 227 阅读 · 0 评论 -
OneDrive - “You‘re already syncing this account.“ 错误的解决方案
在维护企业Office365时候,遇到user report OneDrive issue。 user在使用的Mac中尝试添加account到OneDrive弹出错误提示 "You're already syncing this account."本文对解决方案做介绍。原创 2022-02-16 23:10:53 · 1660 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何查询Audit log
在做Office365维护的时候,经常会因为一些user report issue,查询change request等需求需要查询Audit log,那么如何在Office365进行查询呢?本文对此做介绍。原创 2022-02-16 23:09:18 · 630 阅读 · 0 评论 -
SharePoint Online - 如何不用sign-in访问file/folder
在维护公司SharePoint online时候,遇到过user提出的一个需求,想要share SharePoint Online site里面的file给其他人匿名访问,不需要访问者sign-in。那么如何设置呢?本文对此做介绍。原创 2022-02-16 23:04:47 · 390 阅读 · 0 评论 -
OneDrive app无法删除file的解决方案
最近有收到user report,在手机OneDrive app上面删除文件时候遇到“Sorry, there was a problem."的错误信息。本文对解决方案做介绍。原创 2022-02-16 23:01:58 · 2299 阅读 · 0 评论 -
Office365 - User无法访问Power Apps的解决方案
近期有些user反馈,之前可以一直使用Power Apps,但是突然现在无法使用了,提示“You need a current plan for trial to use Power Apps". 本文对此做介绍。原创 2022-02-16 22:59:30 · 1162 阅读 · 0 评论 -
Outlook状态一直显示available的解决方法
最近有收到user反馈,在outlook中设置account显示状态,但是每次登陆outlook.com时account状态都会被重置为available。针对这个问题进行了research,发现当前outlook的确有这个issue。不知道微软什么时候可以fix,但在当下,本文主要介绍临时方案。原创 2022-02-16 22:54:56 · 1151 阅读 · 0 评论 -
如何troubleshoot SharePoint Online map network drive失败?
在维护企业Office365时候,我们经常会遇到user在配置SharePoint Online map network drive时候失败,有可能弹出比如"Path is not accessable",“Access Denied. …”等等。那么如何troubleshoot这种问题呢?本文对此做介绍。原创 2022-02-15 20:47:16 · 220 阅读 · 0 评论 -
如何获取使用Office365 Group Template创建的SharePoint Online Site
在维护企业Office365期间,有收到user request,如何获取使用Office365 group template创建的SharePoint Online site。本文对此做介绍。原创 2022-02-15 20:41:39 · 164 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何使用Stream app随时观看离线文件
最近有收到user query公司的视频都在Stream上面存放,user平时可以手机联网打开video看,但是因为一些原因在一段时间手机无法联网,是否有什么办法可以观看呢?本文对此做介绍。原创 2022-02-15 20:33:01 · 1048 阅读 · 0 评论 -
Microsoft Stream - 如何修改video字幕
最近有user咨询当前Stream上传的video显示字幕有些问题,是否可以进行修改?其实是可以实现的,这里就对新上传video和已存在video分别做介绍。原创 2022-02-15 20:27:16 · 460 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何在Windows里reset OneDrive
在维护Office365 OneDrive时候,遇到user report在laptop中无法使用OneDrive。经过排查猜测是部分安装文件丢失导致,无法直接修复,这种情况下可能会考虑执行OneDrive reset. 本文对此做介绍。原创 2022-02-15 20:18:19 · 455 阅读 · 0 评论 -
Outlook如何将相同讨论的邮件放到一起
在工作中,我们经常会遇到对于一个问题来来回回的讨论邮件很难快速的找到全部相关信息,有的时候回复的也不是最新的一个discussion。那么如何将title相同的讨论邮件放到一起管理,快速查看呢?本文对此做介绍原创 2022-02-15 20:14:14 · 4994 阅读 · 0 评论 -
OneDrive - 对File和File name的一些limitation
在User使用OneDrive过程中,有时侯会碰到一些上传失败,不能编辑等一些使用问题。但并不是所有问题都是OneDrive的issue,有的可能就是当前OneDrive的一些limitation呈现出来的。那OneDrive都有哪些limitation呢?本文对此做 介绍。原创 2022-02-07 23:30:31 · 950 阅读 · 0 评论 -
OneNote - Content not yet available错误的解决方案
本文主要介绍访问OneNote page时候遇到错误提示“Content Not Yet Available”的原因和解决方法。原创 2022-02-07 23:12:41 · 1023 阅读 · 0 评论 -
OneDrive app不能看video的临时解决方案
User在使用iPhone打开OneDrive中video不能播放,本文主要介绍此问题的临时解决方案。原创 2022-02-07 23:09:16 · 6317 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何cancel account的 trial plan license
在维护Office365期间,遇到一个case,公司开始使用Power Apps时候assign给了一些user trial license 'Office365 and Power Apps Trial (Plan2),之后公司买了Power Apps的license,这种情况下,要将之前assign给这些user的trial license移除,并assign新的Power Apps license,具体要怎么做呢?本文对此做介绍。原创 2022-02-05 00:38:09 · 335 阅读 · 0 评论 -
介绍Office365/SharePoint上的document co-authoring
最近有被问到,对于当前SharePoint上使用的document co-authoring都哪些类型的文件可以使用?在整理支持文件的同时,也进行了简单的内容整理。原创 2022-02-05 00:22:39 · 358 阅读 · 0 评论 -
OneDrive无法重新安装的解决方案
最近遇到OneDrive问题,user machine上的OneDrive升级后无法登陆,猜测是安装文件出现了问题,但是在uninstall之后,仍然无法用安装包进行安装。本文对此做介绍。原创 2022-01-27 01:26:10 · 9102 阅读 · 1 评论 -
Office365 - OneDrive认证方式介绍
在维护Office365过程中,有被客户问到OneDrive的认证管理是什么样的?主要是在计划使用一些OneDrive相关的Microsoft tools,考虑如果keep account alive。本文对此做介绍。原创 2022-01-27 01:17:09 · 847 阅读 · 0 评论 -
Office365 - Stream提示无法upload的原因
最近有收到user反馈,在Stream中无法upload video,显示“xxx failed to upload. The user quota of 10 videos has been reached."。本文 对此做介绍。原创 2022-01-27 01:13:15 · 636 阅读 · 0 评论 -
如何Delete Yammer Group?
我们都知道,对于企业Office365维护的时候,也要考虑到产品的life cycle, 对长时间不用的数据进行清理才会使系统保持健康的状态。其中不免需要对Yammer group进行删除清理,那么如何进行删除呢?本文会对此做解释。原创 2022-01-27 01:09:57 · 272 阅读 · 0 评论 -
如何解决OneDrive内创建带computer name的duplicate file?
在维护Office365期间,遇到user report一个onedrive问题,就是在onedrive下发现被创建了带computer name的duplicate file。那我们要如何解决呢?本文对此做介绍。原创 2022-01-27 00:35:10 · 720 阅读 · 0 评论 -
OneDrive - “An unknown error occurred”的解决方案
在维护Office365时候,有遇到user report一个one drive issue,在move folder时候弹出错误信息“An unknown error occurred”,错误的code是0x80070005。本文对此做介绍。原创 2022-01-24 22:30:05 · 3989 阅读 · 0 评论 -
Office365 - Outlook中account不显示status的解决方案
在维护Office365过程中,遇到user report在使用Office365 outlook时候,email里面的user status没有显示,本文对如何解决此问题做介绍。原创 2022-01-24 22:25:12 · 4348 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何在Stream中上传video
近期有收到user的query,咨询如何在Office 365 Stream中上传video。这个其实比较简单的,本文会对此做介绍。原创 2022-01-23 21:13:40 · 1584 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何开启/关闭auditor log?
我们都知道,在Office365 compliance center中可以查看user的auditor log,那么如何check当前Office365的auditor log setting是否开启呢?又如何进行关闭或者开启设置呢?本文会对此做介绍。原创 2022-01-23 21:10:12 · 311 阅读 · 0 评论 -
Outlook设置新folder location后无法显示default view的解决方案
最近收到user反馈,在部门执行完outlook升级设置新的folder location之后,进入outlook无法正确显示default view。本文对此问题的解决方案做介绍。原创 2022-01-23 20:35:14 · 486 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何设置Teams视频会议背景
因为疫情的影响,相信很多人都经历过居家办公,使用Teams视频会议进行工作讨论,进度更新等等内容。有的时候可能不希望会议其他人看到自己周围环境,这种情况下可以设置Teams会议背景为其他图片。那么如何修改Teams会议背景呢?可以通过下面方式设置。原创 2022-01-23 20:25:30 · 13666 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何在Android手机中reset OneDrive
在维护Office365过程中,遇到user report在他的安卓系统中的OneDrive无法正常打开使用,尝试了基本的troubleshooting步骤也无法解决。此时,觉得应该对OneDrive App进行reset设置,那么如何对Android系统中OneDrive进行reset呢?本文对此做介绍。原创 2022-01-23 20:21:18 · 2303 阅读 · 0 评论 -
Office365 - 如何取消添加user到Group时的自动邮件
在企业维护Office365时,经常会遇到创建dynamic Office365 group管理一部分user的情况,我们都知道正常情况下,在group中添加用户时候会给对应的用户发送一封被邀请的电子邮件。但是有时候会遇到dynamic Office365 group要添加很多人,比如上千人,那么就会有不想让添加的用户收到邀请邮件的情况,那么如何disable掉auto发送的邀请邮件呢?可以通过修改下面设置实现。原创 2022-01-23 20:22:26 · 261 阅读 · 0 评论 -
Office365 - Teams在iPhone无法使用的解决方案
近期有收到几个user report,在iphone上set-up的Teams无法login使用。对于这个问题,可以快速的尝试下面步骤:到Settings, 选择Teams; 拖拽到最底部; 选择 "Clear app data",这一步会清空Teams app的local data; 关掉Teams app; 然后Reopen Teams app; 尝试重新sign in。感谢阅读。...原创 2021-02-05 21:57:02 · 13309 阅读 · 0 评论