崩铁营销-营销渠道-商店渠道（AppStore Tap 安卓商店）

本文通过分析崩铁国内主要的应用商店渠道特点，包括AppStore、TapTap、好游快爆、其他安卓商店，结合内容特点，为其渠道获量优化提出建议

本次未讨论Epic、B战渠道服、传统游戏网站等平台

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总结

1.崩铁和苹果有长期优质的商务合作，在AppStore的素材内容，获得推荐流量的效果已经表现得较好。可考虑增加搜索词相关的投入

2.崩铁和Tap有长期优质的商务合作，在搭建详情页内容，更新介绍、社区搭建上表现得较好。可考虑增加休闲、放置类标签和内容，以获得的流量和用户

3.崩铁未上架国内硬件厂商商店，考虑到下载和安装的阻碍，可增加在社媒渠道的下载引导，和官网、Tap、米游社、社媒广告等下载地点的安装引导

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一、AppStore

苹果应用程序商店，是iPhone、iPad和Mac等用户搜索下载应用的唯一渠道，也是以上用户通过官网、社媒广告跳转后的下载渠道。

崩铁高剧情、画面品质的特点，以及米哈游公司较强的商务能力，使其颇受AppStore编辑团队的认可，获得了AppStore年度游戏奖项，以及多个Today推荐位资源倾斜

1.渠道用户分析

苹果长期从注重用户的体验，注重用户的隐私，使得App Store的用户对苹果品牌的信任度高，习惯选择苹果的服务；

AppStore的用户习惯简单直观的操作性的游戏体验和营销内容；

此外，苹果设备的硬件能力，对游戏画面和内容品质更感兴趣；

AppStore用户在市面上的平均付费能力较安卓更强；

2.渠道内容特点分析

由于AppStore和苹果硬件紧密整合，不考虑越狱情况，可将AppStore和苹果设备放一起分析

①强营销的素材审核严，宣传内容简洁，用户体验较好

AppStore详情页素材审核的要求比较高，自身版本活动卡片、文本范围等整体设置得较简洁，游戏在选择推广素材时，应该减少色彩鲜艳等营销图片，选择文本时，注重提炼版本更新的玩法，内容和福利，尽量减少冗余的介绍

②推荐价值大，AppStore的编辑推荐和榜单推荐体系成熟，带量效果好

游戏在推广时，应结合自身产品的内容，玩法优势，和AppStore的编辑团队提前4-6周进行联系狗头，以争取版本更新的资源位

③成熟的搜索功能和ASA搜索广告，游戏可以获得游戏特点相关词汇的高搜索曝光量

游戏在推广时，应该首先维护好自身品牌词（曝光大的产品一般不用担心这个点），此外可通过关键词更新，刷词，广告内容等优化在游戏相关词汇（如玩法类型，竞品词）的排名

3.产品情况及优化建议

1.详情页

详情页配置了活动，此前曾上线了新版本活动，后续可能考虑到版本活动过多影响用户体验，后续活动均为“限定角色跃迁开启”，以角色为核心，用户跳转到游戏对应跃迁界面

详情页的内容和其他产品类似，包括新版本的内容简介，游戏视频和特色图，游戏描述；内容上以新版本的内容介绍，以及比较有代表性的拉新特色宣传为主

游戏特色图具体包括：

1.新版本PV-30秒剪辑版。内容为展示角色施法表现，有冲击力的剧情情节为主

2.新版本KV图，开放世界冒险、优质游戏剧情、回合策略玩法，角色立绘共五张；

游戏截图部分来自最新版本的玩法截图，文案描述注重新玩家的整体体验，简洁清晰

总结：

崩铁较重视产品在AppStore的运营，不仅在商务联系上较多，也接入了苹果新开发的活动，A/B测试，自定义产品页等功能，结构上有利于用户的整体体验和渠道推流

在素材宣传内容上，长期的将产品的三个核心亮点“箱庭玩法，高质量银河美术资源”、“优质剧情、配音和动画”、“游戏核心回合制玩法”以及一个“游戏角色美术宣传”，内容上覆盖了产品的核心优势，触达新用户从A3-A4成为产品的用户

而在具体的内容上，整体均使用新版本的KV图，视频，截图和角色立绘也根据版本进行更替，回流玩家能够感知到最新的角色立绘和剧情内容，但此处比较难感知到新版本的活动

2.ASO（数据、标准来自“点点数据”）

①.整体覆盖数量

进入搜索指数＞4605的词为2100个，top10的词270个，top3的词130个，整体上属于正常的APP覆盖情况，有一定优化空间，可考虑增加其他区域的词，优化迭代关键词，刷词（不建议）等行为

②.核心关键词覆盖

“崩坏”“崩坏：星穹铁道”“铁道”等品牌词均为排名第一；其中指数最高的词为“崩坏”“崩坏：星穹铁道”，后者虽然较长，但用户在搜索时，AppStore会主动弹出对应的词供用户点击

“回合制”（第35名），“休闲游戏”“放置游戏”（落榜），“二次元”（第25名）等几个有游戏代表特色的词有一定的优化价值

3.Today及游戏板块推荐

得益于米哈游和苹果较好的商务合作关系、符合苹果编辑团队喜好的产品（高美术画质，优质剧情）、以及长期的ASA广告合作，在日常和节点经常能获得优质的today推荐位

4.ASA广告及today标签广告

ASA是苹果最常见的搜索竞价广告，目前崩铁投放力度较大的竞价词是自身品牌词，考虑到，但由于本身ASA靠CPC计费，投大量的自有品牌词会导致用户顺手点击广告，广告成本会偏高

（数据体现在自有品牌词的转化效果，付费率较高，原因为这类用户一部分属于黏性较高，对游戏较认可的用户，即便没有ASA广告也会主动去详情页下载）

此外针对搜索指数较高的二次元竞品：“阴阳师”、“第七史诗”、“重返未来”有较小的投放尝试，对同传统回合制产品“梦幻西游”，“神武”，社媒热度较高、美术表现突出的的游戏“逆水寒”，“晶核”有尝试投放

此外，AppStore在近期上线了Today标签广告，在内容上可自行制定素材和文案，板块略小于编辑推荐的部分

在拉新上，新版本、新内容上线，today标签页广告有较大的流量推动，建议配合节点选用以新版本、新角色的素材内容进行拉新

此外today标签页广告作为竞价广告，价格仍然比较昂贵，考虑到短期崩铁在新版本均会有编辑推荐（也不排除不买广告就不给了这类保护费）；可视商务关系、苹果广告投放趋势综合评定是否采买

二、TapTap

TapTap是目前国内最大的游戏垂类社区，手游推荐平台；以评分为基础，通过用户评价为游戏，包含了应用下载和应用论坛两个板块。

米哈游与心动的战略合作，通过资源互换的方式，在游戏提供Tap登录入口，官网提供Tap跳转，tap也提供给了崩铁较多的宣传资源，目前崩铁在tap的安卓设备下载量达到1100W.

Tap的用户游戏体验相对较广泛，对内容向的游戏产品兴趣较大，和崩铁的放置产品属性较契合，米哈游和心动又属于“一家人”的关系，后续Tap功能扩展，可挖掘带量的计划比较多

1.渠道用户分析

TapTap的用户主要是游戏爱好者，用户的喜好比较广泛，各类游戏均有其受众；

tap的用户热衷在tap社区，tap评论中对游戏进行讨论和分享，选择游戏时不仅注重游戏本身，也注重游戏社区的活跃和氛围；

tap的用户对创新玩法、高质量美术或剧情内容、新颖主题的游戏更感兴趣，此外，女性向游戏或女性元素的游戏也比较受欢迎

2.渠道内容特点分析

1.tap的社区氛围浓厚，tap在创建时就注重以搭建打造一个To C端的社区生态，玩家和玩家之间，玩家和开发者之间的交流和沟通氛围浓厚

游戏在推广时，要非常注重产品的口碑、评分，注重舆论导向。在和用户的互动中，可多以真实的开发者身份和用户互动，分享游戏经验

2.tap的编辑推荐团队成熟，长期的对优质的、符合渠道用户喜好的产品通过各类游戏榜单进行推荐，

游戏在推广时，要注重游戏产品的标签内容，抓取游戏内符合渠道推荐产品的方面进行展示。此外，可注重和编辑团队的商务沟通，提供新颖游戏玩法、游戏奖项和高质量的美术剧情内容获得推荐

3.产品情况及优化建议

①目前崩铁在tap的社区搭建成熟，攻略、讨论等板块完整

②崩铁游戏产品的标签，榜单排名等优势点比较多

③崩铁和tap渠道的商务联系比较紧密，己方的新版本和对方的新功能能第一时间知悉，相互获量

1.详情页

崩铁使用了Tap的基本所有已外放功能：特色视频、图片、活动和公告、游戏介绍、论坛、标签等，在内容上以版本更新的玩法和游戏特色打点为主要宣传，运营情况较成熟

崩铁的评分为8.7分，在头部移动游戏中属于上乘的水平,前排的评论比较客观的讲述了产品在音乐、美术上的优势，评价整体正向，没有明显的带节奏点

崩铁会在前瞻更新后，第一时间上线tap提供的新版本的活动页面，以配合前期较早的宣传，提供上线日期，以便在版本更新前拉玩家回流，准备培养材料，抽卡资源等

2.攻略、论坛板块

攻略板块核心是角色培养和战斗玩法的建议和新手基础攻略，其次是福利统计等攻略

论坛板块分为官方咨询和玩家讨论两个板块，官方资讯除常规的分发外，还提供客服意见反馈

玩法讨论主要以游戏玩法攻略，游戏体验，游戏二创，相对于米游社真人coser、AIGC等内容偏少

3.排行榜、更新榜

崩铁标签主要为“策略”、“二次元表现”、“剧情和探险”

在排行榜单中主要是“策略”、“二次元”中排名较高，在“休闲“、”放置“类中没有排名

此外在热玩榜中排名较高

建议增加休闲、放置的素材，增加相关标签，提高在相关排行和推荐中的排名，Tap的用户有较多的比例喜好此类属性的游戏用户，崩铁本身休闲属性强，利于拉此类用户

 三、其他安卓商店和安卓设备

崩铁在国内未上架包括硬核联盟、小米在内的安卓厂商的应用商店，其中硬核联盟的商店中无法搜索到游戏，小米商店能够搜索信息，但无法下载包体

（小米商店）（华为应用商店）

此外安卓用户在通过浏览器下载包体时会受到”危险提示“

在安装时会受到”危险提示“和”引导去其他游戏“，”增加下载步骤“的阻碍

目前崩铁项目组长期的策略为：①不上分成渠道②通过社媒渠道宣传自己的产品③拉用户去官网或Tap下载

用户的流失点为

①新用户没找到下载点，且缺乏去搜索下载方式的驱动力的流失

②新用户在下载包体和安装包体受到阻碍、提示流失

建议

1.利用游戏官方、或者利用知名KOL发布下载指引相关的素材，引导用户去官网下载，内容上可以尽量避开这类条例，避免惹怒硬件厂商导致更严苛的安装阻碍

2.在用户下载的地点（官网、Tap、米游社、抖音广告）等，增加安装引导，减少用户在此过程中的流失，具体内容形式也参考以上方案

（案例参考）