本文通过结合前期分析的营销内容,分析包括游戏官网、版本专题页和落地页、H5活动、公司官方社交app“米游社”,并结合目前市场流量情况,为后续官方渠道营销提高建议思路
结论
1.崩铁官网整体设计上,注重用户对于“银河探险”背景的沉浸感和用户下载,宣传内容上注重表现强的“角色”、“地图”画面表现,社交上相对简洁,关于其他的营销活动,玩家活动,提供社媒渠道的跳转,核心定位为:服务于搜索用户的“下载落地页”
2.版本专题页分为内容前瞻页和前置广告页,前者是官方在游戏内、社媒宣传的落地点,后者是搜索引擎的落地点,内容重视新版本信息的传递
3.常规H5活动通常和新版本一同上线,内容通常为剧情对话,模拟经营(多天)或指定任务,内容形式上和版本的角色通常紧密相关,以增加用户游玩的兴趣和对新版本的期待,通过奖励用户分享以传播新内容
4.米游社属于综合型玩家社区,分为工具部分和社区部分,前者提供便捷的攻略、浏览新版本的工具服务玩家,后者通过搭建不同板块的社区,满足用户的社交和ACG内容需求
一、官网首页和内页
官网PC、M端整体构造基本一致,首页整体分为四个核心内容介绍板块,一个官方社媒(米游社)跳转,一个外部主流社媒官号URL跳转
1.板块设计
①下载板块(核心的转化功能)
第一个板块为官网包下载指引,包括官方包直接下载、Tap下载页跳转(官方包,渠道合作),以及合规必要的适龄提醒,隐私协议等
官网首版为行业常见的下载指引,原因为大部分来官网的用户目的为下载游戏,项目对官网最核心需求同样为获得用户
②新闻页
第二个板块为经常配置更新的PV页面、新闻页面,首页用作展示内页相关主题。PV主要内容为主要的版本和角色PV,并配置banner图宣传。新闻包括游戏新闻、活动和公告
官网第二版为行业常用的新闻页面,崩铁官网此处的内容及关联的内页较其他产品偏少,无玩家投稿素材的入口
③角色和地图页面宣传
第三、四板块为游戏角色、游戏地图宣传板块,内容展示角色立绘,背景故事,人物语音或地图音乐,板块配置可移动
此板块为游戏特色卖点内容展示,筛选了比较容易表现的角色和地图资源,以特色内容吸引用户下载
④社媒跳转
多个渠道官方社媒的跳转,引导关注官方账号
总结
崩铁官网整体设计上,注重用户对于“银河探险”背景的沉浸感和用户下载,宣传内容上注重表现强的“角色”、“地图”画面表现
相较于其他新游戏产品官网,没有选择将“剧情内容”、“策略玩法”放进宣传中;相较于其他头部游戏产品,未设置“营销活动版本”(联动、线下),“玩法素材版本”(玩家攻略视频、二创),而是选择将官网设定为一个“下载落地页”,核心为服务习惯使用页面搜索工具下载游戏的玩家
以上内容,将其引导至官方社区和社媒渠道,目的为在其运营成熟的社区,利用用户互动,推荐算法推送其他素材,增加用户的对游戏的了解,进而提升留存
2.页面包装
官网首版的包装为游戏主角在列车中浏览各个区域的场景,首版的视频为游戏跃迁宣传PV,同样是对游戏整体玩法的宣传
后续板块均为为在银河星空主题背景下,插入“角色所属区域”,“地图”板块内容
总结:
崩铁的官网包装整体对“银河探险”的包装较强,在目前外渠一个“银河冒险”主题的营销宣传方针下,能够最大化的增加新用户的转化
相较于其他游戏官网的包装,崩铁没有设置可替换的官网版本头图,相较于后期拉回归的工作,需要一个更强有力的“版本包装”来增加转化
3.SEO及用户体验
收录情况
搜索效果
M端百度搜索顶部为崩铁自买的品牌广告页,点击品牌广告进入后为新版本专题页
第四位为产品官网,点击进入后直接为官网页(不会先跳转专题页)
PC端必应搜索顶部为官网,第二位为权重较高的新版本专题页
总结
整体SEO搜索收录情况表现较好,得益于在社媒的广泛传播,多个渠道的官方号内容,官网新闻内容收录情况较佳
百度和必应两个重要的搜索引擎的体验较好,M端用户大概率会优先进入版本专题页,PC端用户大概率会直接进入产品官网
二、版本专题页
版本专题页为每个大版本更新后的角色,光锥,剧情,地图和新玩法活动的宣传页面。一个版本专题页实际有效期为35天;崩铁会制作精细版本的前瞻页面和简易版本的竖版专题页,用来适配不同的渠道
核心目的①展示新内容给用户,吸引用户进入游戏以及完成活跃;②对广告或营销活动带来的“搜索引擎”用户,将“及时可玩”的内容进行展示,增加转化
1.页面构成
竖版专题页(前置广告页)
双端的页面体验基本一致,顶部为版本KV,主宣语和下载跳转
以下板块通常为较重要的版本活动
其次为“up角色”、“光锥”
该专题页可跳往官网
横板专题页页(专题页)
内容更丰富,资源表现加入了动态骨骼,更容易触达用户,但M端点开只适配了横板,体验有待提高;内容和简竖版类似,额外增加了“剧情”、“玩法”、“场景”、“版本优化、新功能”内容
该专题页可跳往米游社,无跳转官网入口
2.页面包装
专题页的页面包装相较于官网包装,采用了新版本KV和新版本内容包装更具有时效性的表现,即通过进入游戏即可立即玩到的内容触达用户新增回流
3.搜索和和体验
M端百度搜索、PC端百度搜索品牌词,竖版广告前置专题页均处于前列,大部分通过搜索引擎软件来的用户会进入此前置专题页
横板详情专题页用户,大多来自社媒渠道宣传、游戏内跳转
总结:
1.版本专题页分为内容前瞻页和前置广告页,前者是官方在游戏内、社媒宣传的落地点,后者是搜索引擎的落地点,但是目前来看进入官网前不会进入前置广告页
2.专题页的内容较官网更具有时效性,包括新版本的包装素材、角色、活动等,用户能够进入游戏立刻体验到,在拉回流上有一定优势
三、H5活动
H5活动为产品宣传新版本内容相关的活动,通常通过玩法和奖励驱动,此外还有一些回归H5活动,联动H5活动,核心目的①通过有趣的玩法吸引用户分享新版本内容②通过有趣的玩法促使用户进入游戏完成活跃任务
本处仅讨论官方版本H5和常规的拉新回流活动H5,针对其他社媒渠道(如keep的H5联动活动)在后续对应渠道中分析
1.版本H5
通常内容比较多样,包括剧情对话,模拟经营(多天),指定任务;活动的主题通常和该版本主推的角色、剧情任务有关(如:操盘手托帕开展的模拟经营活动)
通过任务限制进度,宣传海报的表现和奖励驱动的方式达成一些活跃目标,现阶段主要的目标是让用户分享页面活动
2.回归H5
内容任务较简单,用户转发指定邀请码,邀请流失用户并和对应用户绑定,获取游戏奖励、实物奖励抽奖的方式,包装上通常为新版本的内容
总结:
1.常规H5活动通常和新版本一同上线,内容通常为剧情对话,模拟经营(多天)或指定任务,内容形式上和版本的角色通常紧密相关,以增加用户游玩的兴趣和对新版本的期待
2.常规H5玩法通过奖励驱动用户进行分享,以及进入游戏活跃
3.回归H5以新版本内容为包装吸引用户,用奖励驱动用户分享给身边好友,近期采用了实体奖励抽奖的方式,能大幅增加该活动效果
四、官方社区“米游社”
米游社是米哈游开发运营的官方社区APP,通过聚集玩家,摆脱外部社媒平台的流量,起到①通过资源位和日常官方推送,在节点为崩铁带量②通过日常的内容宣发,吸引用户参与③提供社交场地,为玩家提供游戏内较难进行的分享、社交互动功能
崩铁的社区内嵌在米游社分类下,此处仅讨论“崩坏:星穹铁道”板块,以及可给产品带量的部分
1.板块设计
工具部分
顶部为游戏工具,数据查询,热点内容和趣味活动的工具栏部分
具体包括
战绩:查询目前角色情况,忘却之庭挑战进度,体力恢复情况等
阵容推荐:玩家互相分享组队经验的工具,通过工具快速匹配队伍
wiki:玩家内容创作的平台,提供数据、玩法等攻略介绍
地图:可自由编辑备注,提供宝箱的位置
开拓月历:记录每月星穹等获取情况
养成计算器:提供工具供玩家查询角色、光锥的养成周期
社区部分
工具下方为社区部分,包括官方资讯滚动,各类型论坛
社区部分具体分为
攻略板块:提供新手基础攻略和版本活动、角色攻略和讨论社区
发现:玩家日常有趣战斗、对话、BUG的游戏录屏,截图
官方:官方活动、新版本素材内容发布
候车室:玩家社交群的“大别野”,同时配有其他各类游戏相关内容
同人图:游戏角色同人图
COS:真人coser
2.内容推送
有别于官网,米游社作为移动软件,可通过顶部横幅,通知中心进行push推送,具体内容通常以新内容资讯为主,“崩坏星穹铁道800星穹福利上线领取”,“崩坏星穹铁道1.5版本PV”
此外,通过开屏广告,同样可对“米游社”的使用用户进行宣传
总结
1.崩铁板块嵌入米游社,板块分为游戏工具和论坛区域
2.游戏工具包括查询游戏账号实时情况(战绩)、战斗阵容推荐攻略、宝箱收集、活动攻略等,较市面其他产品游戏工具偏齐全,较外部社媒(B站、抖音)的视频,文章攻略等,内容更完善,体验更优质
3.论坛区域根据内容特点区分开,包括帮助新手的攻略和新内容传达的官方板块;崩铁的核心用户热衷于社交分享和ACG内容,米游社也设立了专属的cos,同人,社群、日常分享板块
4.米游社通过APP推送和开屏广告,能够作为资源位为崩铁在节点带量
5.目前常通过发送游戏内公告,通过签到奖励驱动、游戏工具两个方面吸引崩铁用户加入米游社
优化建议
1.官网板块优化
相较于其他新游戏产品官网,没有选择将“剧情内容”、“策略玩法”放进宣传中;相较于其他头部游戏产品,未设置“营销活动版本”(联动、线下),“玩法素材版本”(玩家攻略视频、二创),考虑到项目本身的规划,期望将此内容放到社媒、社区中,但崩铁的目标用户本身热衷于分享,内容过少容易导致一些流失。
建议增加一些优质官方社区内容的展示框,包括赛选玩家投稿二创,用户点击后跳转到米游戏社板块
(二创,战斗,同人板块等)
2.官网跳转搜索
目前通过M端,PC端搜索官网,会直接跳到官网页面,不会先跳转到前置版本页,考虑到官网本身更新频次低,内容主题笼统,回归用户较难感受到新内容
建议在官网增加前置专题页,用户先跳转到前置页浏览内容,增加用户的体验
3.H5玩法优化
H5活动本身价值是通过页面趣味玩法,激发用户分享。回归类H5通过奖励的驱动短期有较大意义但长期做下去,回归用户的数量和价值会缩减。
建议:版本H5作为新版本预热的工具正常上线,并探索优化AIGC生成类玩法H5(如“无尽的三月七”,但是在之前的基础上,增加固定背景,模型生图而非图生图来规避风险),利用核心目标用户的新鲜感增加分享欲望
回归H5不代替版本H5,作为节点常驻的活动,同时对于“元旦”、“五一”、“国庆”这些传统休闲游戏增量的时间点,增加投入和宣传力度,拉动用户回流
4.增加米游社的功能宣传
米游社属于综合型玩家社区,通过推送、攻略,社群社交能够增加崩铁用户的生命周期,崩铁的用户转化为米游社用户也能为米哈游其他游戏产品带量,即需要:①将其他社媒上(抖音,微博)上的崩铁用户吸纳到米游社②优化米游社的综合价值
建议:增加米游社工具的吸引力,米游社的使用工具不仅体验上功能更多(实时反映角色状态),且攻略类的工具体验更好,可增加游戏工具的具体体验素材,并对比其他社媒上工具内容使用上的痛点,通过官方、营销号、玩家活动进行传播,如:
①外渠社媒的角色搭配攻略通常为固定的视频/文章,用户在搜攻略很费时间,米游社的角色搭配可实时跟进自身拥有的角色搭配,能解决用户痛点
②用户在外渠社媒晒出米游社-崩铁角色信息、成就信息、截图获取奖励
③鼓励用户增加日常玩法上的趣味体验投稿,并将其作为独有素材在外部社媒投放(如:一个四输出抢战绩点的搞笑素材,备注:该素材来自米游社玩家投稿活动,前往米游社社群中参与活动有礼)