崩铁营销-营销渠道-官方渠道

本文通过结合前期分析的营销内容，分析包括游戏官网、版本专题页和落地页、H5活动、公司官方社交app“米游社”，并结合目前市场流量情况，为后续官方渠道营销提高建议思路

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结论

1.崩铁官网整体设计上，注重用户对于“银河探险”背景的沉浸感和用户下载，宣传内容上注重表现强的“角色”、“地图”画面表现，社交上相对简洁，关于其他的营销活动，玩家活动，提供社媒渠道的跳转，核心定位为：服务于搜索用户的“下载落地页”

2.版本专题页分为内容前瞻页和前置广告页，前者是官方在游戏内、社媒宣传的落地点，后者是搜索引擎的落地点，内容重视新版本信息的传递

3.常规H5活动通常和新版本一同上线，内容通常为剧情对话，模拟经营（多天）或指定任务，内容形式上和版本的角色通常紧密相关，以增加用户游玩的兴趣和对新版本的期待，通过奖励用户分享以传播新内容

4.米游社属于综合型玩家社区，分为工具部分和社区部分，前者提供便捷的攻略、浏览新版本的工具服务玩家，后者通过搭建不同板块的社区，满足用户的社交和ACG内容需求

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一、官网首页和内页

官网PC、M端整体构造基本一致，首页整体分为四个核心内容介绍板块，一个官方社媒（米游社）跳转，一个外部主流社媒官号URL跳转

1.板块设计

①下载板块（核心的转化功能）

第一个板块为官网包下载指引，包括官方包直接下载、Tap下载页跳转（官方包，渠道合作），以及合规必要的适龄提醒，隐私协议等

官网首版为行业常见的下载指引，原因为大部分来官网的用户目的为下载游戏，项目对官网最核心需求同样为获得用户

②新闻页

第二个板块为经常配置更新的PV页面、新闻页面，首页用作展示内页相关主题。PV主要内容为主要的版本和角色PV，并配置banner图宣传。新闻包括游戏新闻、活动和公告

官网第二版为行业常用的新闻页面，崩铁官网此处的内容及关联的内页较其他产品偏少，无玩家投稿素材的入口

③角色和地图页面宣传

第三、四板块为游戏角色、游戏地图宣传板块，内容展示角色立绘，背景故事，人物语音或地图音乐，板块配置可移动

此板块为游戏特色卖点内容展示，筛选了比较容易表现的角色和地图资源，以特色内容吸引用户下载

④社媒跳转

多个渠道官方社媒的跳转，引导关注官方账号

总结

崩铁官网整体设计上，注重用户对于“银河探险”背景的沉浸感和用户下载，宣传内容上注重表现强的“角色”、“地图”画面表现

相较于其他新游戏产品官网，没有选择将“剧情内容”、“策略玩法”放进宣传中；相较于其他头部游戏产品，未设置“营销活动版本”（联动、线下），“玩法素材版本”（玩家攻略视频、二创），而是选择将官网设定为一个“下载落地页”，核心为服务习惯使用页面搜索工具下载游戏的玩家

以上内容，将其引导至官方社区和社媒渠道，目的为在其运营成熟的社区，利用用户互动，推荐算法推送其他素材，增加用户的对游戏的了解，进而提升留存

2.页面包装

官网首版的包装为游戏主角在列车中浏览各个区域的场景，首版的视频为游戏跃迁宣传PV，同样是对游戏整体玩法的宣传

后续板块均为为在银河星空主题背景下，插入“角色所属区域”，“地图”板块内容

总结：

崩铁的官网包装整体对“银河探险”的包装较强，在目前外渠一个“银河冒险”主题的营销宣传方针下，能够最大化的增加新用户的转化

相较于其他游戏官网的包装，崩铁没有设置可替换的官网版本头图，相较于后期拉回归的工作，需要一个更强有力的“版本包装”来增加转化

3.SEO及用户体验

收录情况

搜索效果

M端百度搜索顶部为崩铁自买的品牌广告页，点击品牌广告进入后为新版本专题页

第四位为产品官网，点击进入后直接为官网页（不会先跳转专题页）

PC端必应搜索顶部为官网，第二位为权重较高的新版本专题页

总结

整体SEO搜索收录情况表现较好，得益于在社媒的广泛传播，多个渠道的官方号内容，官网新闻内容收录情况较佳

百度和必应两个重要的搜索引擎的体验较好，M端用户大概率会优先进入版本专题页，PC端用户大概率会直接进入产品官网

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二、版本专题页

版本专题页为每个大版本更新后的角色，光锥，剧情，地图和新玩法活动的宣传页面。一个版本专题页实际有效期为35天；崩铁会制作精细版本的前瞻页面和简易版本的竖版专题页，用来适配不同的渠道

核心目的①展示新内容给用户，吸引用户进入游戏以及完成活跃；②对广告或营销活动带来的“搜索引擎”用户，将“及时可玩”的内容进行展示，增加转化

1.页面构成

竖版专题页（前置广告页）

双端的页面体验基本一致，顶部为版本KV，主宣语和下载跳转

以下板块通常为较重要的版本活动

其次为“up角色”、“光锥”

该专题页可跳往官网

横板专题页页（专题页）

内容更丰富，资源表现加入了动态骨骼，更容易触达用户，但M端点开只适配了横板，体验有待提高；内容和简竖版类似，额外增加了“剧情”、“玩法”、“场景”、“版本优化、新功能”内容

该专题页可跳往米游社，无跳转官网入口

2.页面包装

专题页的页面包装相较于官网包装，采用了新版本KV和新版本内容包装更具有时效性的表现，即通过进入游戏即可立即玩到的内容触达用户新增回流

3.搜索和和体验

M端百度搜索、PC端百度搜索品牌词，竖版广告前置专题页均处于前列，大部分通过搜索引擎软件来的用户会进入此前置专题页

横板详情专题页用户，大多来自社媒渠道宣传、游戏内跳转

总结：

1.版本专题页分为内容前瞻页和前置广告页，前者是官方在游戏内、社媒宣传的落地点，后者是搜索引擎的落地点，但是目前来看进入官网前不会进入前置广告页

2.专题页的内容较官网更具有时效性，包括新版本的包装素材、角色、活动等，用户能够进入游戏立刻体验到，在拉回流上有一定优势

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三、H5活动

H5活动为产品宣传新版本内容相关的活动，通常通过玩法和奖励驱动，此外还有一些回归H5活动，联动H5活动，核心目的①通过有趣的玩法吸引用户分享新版本内容②通过有趣的玩法促使用户进入游戏完成活跃任务

本处仅讨论官方版本H5和常规的拉新回流活动H5，针对其他社媒渠道（如keep的H5联动活动）在后续对应渠道中分析

1.版本H5

通常内容比较多样，包括剧情对话，模拟经营（多天），指定任务；活动的主题通常和该版本主推的角色、剧情任务有关（如：操盘手托帕开展的模拟经营活动）

通过任务限制进度，宣传海报的表现和奖励驱动的方式达成一些活跃目标，现阶段主要的目标是让用户分享页面活动

2.回归H5

内容任务较简单，用户转发指定邀请码，邀请流失用户并和对应用户绑定，获取游戏奖励、实物奖励抽奖的方式，包装上通常为新版本的内容

总结：

1.常规H5活动通常和新版本一同上线，内容通常为剧情对话，模拟经营（多天）或指定任务，内容形式上和版本的角色通常紧密相关，以增加用户游玩的兴趣和对新版本的期待

2.常规H5玩法通过奖励驱动用户进行分享，以及进入游戏活跃

3.回归H5以新版本内容为包装吸引用户，用奖励驱动用户分享给身边好友，近期采用了实体奖励抽奖的方式，能大幅增加该活动效果

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四、官方社区“米游社”

米游社是米哈游开发运营的官方社区APP，通过聚集玩家，摆脱外部社媒平台的流量，起到①通过资源位和日常官方推送，在节点为崩铁带量②通过日常的内容宣发，吸引用户参与③提供社交场地，为玩家提供游戏内较难进行的分享、社交互动功能

崩铁的社区内嵌在米游社分类下，此处仅讨论“崩坏：星穹铁道”板块，以及可给产品带量的部分

1.板块设计

工具部分

顶部为游戏工具，数据查询，热点内容和趣味活动的工具栏部分

具体包括

战绩：查询目前角色情况，忘却之庭挑战进度，体力恢复情况等

阵容推荐：玩家互相分享组队经验的工具，通过工具快速匹配队伍

wiki：玩家内容创作的平台，提供数据、玩法等攻略介绍

地图：可自由编辑备注，提供宝箱的位置

开拓月历：记录每月星穹等获取情况

养成计算器：提供工具供玩家查询角色、光锥的养成周期

社区部分

工具下方为社区部分，包括官方资讯滚动，各类型论坛

社区部分具体分为

攻略板块：提供新手基础攻略和版本活动、角色攻略和讨论社区

发现：玩家日常有趣战斗、对话、BUG的游戏录屏，截图

官方：官方活动、新版本素材内容发布

候车室：玩家社交群的“大别野”，同时配有其他各类游戏相关内容

同人图：游戏角色同人图

COS：真人coser

2.内容推送

有别于官网，米游社作为移动软件，可通过顶部横幅，通知中心进行push推送，具体内容通常以新内容资讯为主，“崩坏星穹铁道800星穹福利上线领取”，“崩坏星穹铁道1.5版本PV”

此外，通过开屏广告，同样可对“米游社”的使用用户进行宣传

总结

1.崩铁板块嵌入米游社，板块分为游戏工具和论坛区域

2.游戏工具包括查询游戏账号实时情况（战绩）、战斗阵容推荐攻略、宝箱收集、活动攻略等，较市面其他产品游戏工具偏齐全，较外部社媒（B站、抖音）的视频，文章攻略等，内容更完善，体验更优质

3.论坛区域根据内容特点区分开，包括帮助新手的攻略和新内容传达的官方板块；崩铁的核心用户热衷于社交分享和ACG内容，米游社也设立了专属的cos，同人，社群、日常分享板块

4.米游社通过APP推送和开屏广告，能够作为资源位为崩铁在节点带量

5.目前常通过发送游戏内公告，通过签到奖励驱动、游戏工具两个方面吸引崩铁用户加入米游社

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优化建议

1.官网板块优化

相较于其他新游戏产品官网，没有选择将“剧情内容”、“策略玩法”放进宣传中；相较于其他头部游戏产品，未设置“营销活动版本”（联动、线下），“玩法素材版本”（玩家攻略视频、二创），考虑到项目本身的规划，期望将此内容放到社媒、社区中，但崩铁的目标用户本身热衷于分享，内容过少容易导致一些流失。

建议增加一些优质官方社区内容的展示框，包括赛选玩家投稿二创，用户点击后跳转到米游戏社板块

（二创，战斗，同人板块等）

2.官网跳转搜索

目前通过M端，PC端搜索官网，会直接跳到官网页面，不会先跳转到前置版本页，考虑到官网本身更新频次低，内容主题笼统，回归用户较难感受到新内容

建议在官网增加前置专题页，用户先跳转到前置页浏览内容，增加用户的体验

3.H5玩法优化

H5活动本身价值是通过页面趣味玩法，激发用户分享。回归类H5通过奖励的驱动短期有较大意义但长期做下去，回归用户的数量和价值会缩减。

建议：版本H5作为新版本预热的工具正常上线，并探索优化AIGC生成类玩法H5（如“无尽的三月七”，但是在之前的基础上，增加固定背景，模型生图而非图生图来规避风险），利用核心目标用户的新鲜感增加分享欲望

回归H5不代替版本H5，作为节点常驻的活动，同时对于“元旦”、“五一”、“国庆”这些传统休闲游戏增量的时间点，增加投入和宣传力度，拉动用户回流

4.增加米游社的功能宣传

米游社属于综合型玩家社区，通过推送、攻略，社群社交能够增加崩铁用户的生命周期，崩铁的用户转化为米游社用户也能为米哈游其他游戏产品带量，即需要：①将其他社媒上（抖音，微博）上的崩铁用户吸纳到米游社②优化米游社的综合价值

建议：增加米游社工具的吸引力，米游社的使用工具不仅体验上功能更多（实时反映角色状态），且攻略类的工具体验更好，可增加游戏工具的具体体验素材，并对比其他社媒上工具内容使用上的痛点，通过官方、营销号、玩家活动进行传播，如：

①外渠社媒的角色搭配攻略通常为固定的视频/文章，用户在搜攻略很费时间，米游社的角色搭配可实时跟进自身拥有的角色搭配，能解决用户痛点

②用户在外渠社媒晒出米游社-崩铁角色信息、成就信息、截图获取奖励

③鼓励用户增加日常玩法上的趣味体验投稿，并将其作为独有素材在外部社媒投放（如：一个四输出抢战绩点的搞笑素材，备注：该素材来自米游社玩家投稿活动，前往米游社社群中参与活动有礼）