《思维力：高效的系统思维》读书笔记05 - 快速提升你的沟通表达能力

经过第三章和第四张的学习，我们已经了解“界定问题”和“分析问题”的步骤和方法，并以框架的形式梳理出了问题解决的措施清单。接下来就是解决问题的环节。

 

这部分内容，结合测试的过程应该是很好理解，并且可以用测试中的经验进行展开，例如：制订计划、具体实施、过程监控等。在实施过程中，重要的是需要不断收集与分析数据以了解当前的状态，假如与计划之间出现较大的偏差，那么采取合适的纠正措施是必要的。实施的过程尽量采用的是小迭代的思路，不断反馈，不断调整。

 

---

平衡假设思考法与常规推论法<第六章 假设思考 - 咨询顾问的问题分析与解决之道>20190723

假设思考是系统化分析问题与解决问题的一种使用场景，只是这个时候框架中包含的内容是可能的假设分类。同时，为了更好的分析与解决问题，假设思考的关键在于尽量提高假设的准确性。

 

假设思考法指的是先预设一个或多个可能性最高的结论，再通过收集资料进行分析与实验加以验证，通过不断的迭代直到找到真正的答案。也就是说假设思考法是从结论到问题，从结论出发，假设验证，逐步到位。开发模型中的原型开发就可以认为是假设思考法的应用；而测试过程中经常会出现的探索性测试，也具备假设思考法的特征。错误推测法也是假设思考法的一种应用场景。

 

与假设思考法对应的是常规推论法，指的是从问题发生的源头寻求答案，先收集与分析资料，再以归纳方式逐步求解，这是一套标准的问题分析与解决流程。即常规推论法是从问题到结论，从问题出发，顺向推导，一步到位。例如：开发模型中的顺序开发模型，首先希望定义完备的需求，再通过一步步阶段，最终生成产品。往往需要比较长时间&#