ISTQB AL-TM连载系列01：搭建测试环境的挑战

测试环境对于测试执行的成功与否是至关重要的。对于高级别的测试，例如：系统测试和验收测试，测试环境应该尽量能够模拟和仿真实际用户的使用环境。

在测试实现和执行过程中，经常碰到一些测试环境相关的问题，导致在软件发布给用户之后，在系统中仍然存在大量的问题。下面对常见的测试环境问题进行介绍。

（1）真空的测试环境

在测试环境中没有发现的问题却常常在用户的使用环境中出现。当软件产品发布之后，在用户的运行环境中发现软件产品并不能满足用户的要求，例如：软件产品与用户环境中的一些周围设备无法协同工作、软件产品在使用环境中常常重启等。可能的原因是测试环境和软件产品运行环境之间的脱节，在搭建测试环境的时候，没有充分考虑用户的使用习惯和软件的运行场景。从验证和确认的角度而言，实际上，测试团队只是进行了验证活动，即检查系统是否正确地实现了软件产品的需求，但是没有考虑确认活动，即检查输出的软件产品是否是用户的真正需求。

（2）缺乏测试环境计划

在测试环境的搭建过程中，经常发生的问题是缺乏对测试环境的计划，即没有在测试计划阶段进行完善的测试资源方面的计划。在测试计划阶段，测试环境的计划是一个重要的组成部分。由于很多人认为测试的主要工作是运行软件产品，发现其中存在的问题，但是对测试环境没有引起足够的重视，从而导致测试效率低下，例如：测试团队不清楚需要的测试平台，可能会导致测试平台覆盖率方面存在较大的风险；测试团队在测试过程中会发现测试平台不能满足测试要求（例如：缺少了某个测试必需的硬件），导致测试的延误。

（3）混乱的测试环境管理

搭建测试环境的成本在整个测试过程中的成本占有很大的比重