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项目要求
模拟实现银行业务调度系统逻辑，具体需求如下：
银行内有6个业务窗口，1- 4号窗口为普通窗口，5号窗口为快速窗口，6号窗口为VIP窗口。
有三种对应类型的客户：VIP客户，普通客户，快速客户（办理如交水电费、电话费之类业务的客户）
异步随机生成各种类型的客户，生成各类型用户的概率比例为：
VIP客户 ：普通客户 ：快速客户 = 1 ：6 ：3。
客户办理业务所需时间有最大值和最小值，在该范围内随机设定每个VIP客户以及普通客户办理业务所需的时间，快速客户办理业务所需时间为最小值（提示：办理业务的过程可通过线程Sleep的方式模拟）。
各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务。
当VIP（6号）窗口和快速业务（5号）窗口没有客户等待办理业务的时候，这两个窗口可以处理普通客户的业务，而一旦有对应的客户等待办理业务的时候，则优先处理对应客户的业务。
随机生成客户时间间隔以及业务办理时间最大值和最小值自定，可以设置。
不要求实现GUI，只考虑系统逻辑实现，可通过Log方式展现程序运行结果。
项目分析
有三种对应类型的客户：VIP客户，普通客户，快速客户，异步随机生成各种类型的客户，各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务。首先，本系统要有一个号码管理器对象，让这个对象不断地产生号码，就等于随机生成了客户。由于有三类客户，每类客户的号码编排都是完全独立的，所以，本系统一共要产生三个号码管理器对象，各自管理一类用户的排队号码。这三个号码管理器对象统一由一个号码机器进行管理，这个号码机器在整个系统中始终只能有一个，所以，它要被设计成单例。各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务 ，准确地说，应该是窗口依次叫号。各个窗口怎么知道该叫哪一个号了呢？它一定是问的相应的号码管理器，即服务窗口每次找号码管理器获取当前要被服务的号码。经过分析设计如下类图：
各个类的说明：NumberManager类
定义一个用于存储上一个客户号码的成员变量和用于存储所有等待服务的客户号码的队列集合。定义一个产生新号码的方法和获取马上要为之服务的号码的方法， 这两个方法被不同的线程操作了相同的数据，所以，要进行同步。
NumberMachine类
定义三个成员变量分别指向三个NumberManager对象，分别表示普通、快速和VIP客户的号码管理器，定义三个对应的方法来返回这三个NumberManager对象。将 NumberMachine类设计成单例。CustomerType枚举类
系统中有三种类型的客户，所以用定义一个枚举类，其中定义三个成员分别表示三种类型的客户。重写toString方法，返回类型的中文名称。这是在后面编码时重构出来的，刚开始不用考虑。
ServiceWindow类
定义一个start方法，内部启动一个线程，根据服务窗口的类别分别循环调用三个不同的方法。定义三个方法分别对三种客户进行服务，为了观察运行效果，应详细打印出其中的细节信息。
MainClass类
用for循环创建出4个普通窗口，再创建出1个快速窗口和一个VIP窗口。接着再创建三个定时器，分别定时去创建新的普通客户号码、新的快速客户号码、新的VIP客户号码。
Constants类
定义三个常量：MAX_SERVICE_TIME、MIN_SERVICE_TIME、COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME
设计过程
NumberManager类的代码：
import java.util.ArrayList; import java.util.List; public class NumberManager { //叫号的初始值为1 private int lastNumber = 1; //设置一个ArryList集合存储产生的号码 private List<Integer> queueNumber = new ArrayList<Integer>(); //因为是多线程程序，多个线程访问集合中的内容所以以下代码实现互斥 public synchronized int generateNewManager(){ queueNumber.add(lastNumber); return lastNumber++; } //每次获取集合中的第一个号码，并且获取之后移除这个号码 public synchronized Integer fetchServiceNumber(){ if(queueNumber.size() > 0) return queueNumber.remove(0); else return null; } }
NumberMachine类的代码：//叫号的机器，整个系统只能有一个这种机器，所以程序需要设计成单例 //因为有三种需要服务的客户，所以机器会产生三个NumberManager对象 public class NumberMachine { private NumberManager commonManager = new NumberManager(); private NumberManager expressManager = new NumberManager(); private NumberManager vipManager = new NumberManager(); //对三个对象都提供获取对象的方法 public NumberManager getCommonManager() { return commonManager; } public NumberManager getExpressManager() { return expressManager; } public NumberManager getVipManager() { return vipManager; } //设计成单例；将构造方法私有化 private NumberMachine(){} public static NumberMachine getInstance(){ return instance; } private static NumberMachine instance = new NumberMachine(); }枚举： CustomerType代码：这个程序巧妙的设计了一个枚举类，包含三个元素，分别代表三类客户，因为枚举的特性可以直接使用枚举元素来使用switch语句使得程序简单易懂。
//设计一个枚举类分别代表三类客户
public enum CustomerType {
COMMON,EXPRESS,VIP;
//重写toString方法，这样可以在输出语句中直接输出客户类型使得程序容易理解和阅读。
public String toString(){
switch(this){
case COMMON:
return "普通";
case EXPRESS:
return "快速";
case VIP:
return name();
}
return null;
}
}
ServiceWindow类：服务窗口；使用到CustomerType根据枚举元素而决定使用哪类窗口而调用对应的服务
import java.util.Random;
import java.util.concurrent.Executors;
public class ServiceWindow {
//程序的初始值默认为普通客户服务，默认为第一号窗口
private CustomerType type = CustomerType.COMMON;
private int windowId = 1;
//提供方法接受客户类型的参数来更改程序服务的对象
public void setType(CustomerType type) {
this.type = type;
}
//对窗口设置编号
public void setWindowId(int windowId) {
this.windowId = windowId;
}
public void start(){
Executors.newSingleThreadExecutor().execute(new Runnable(){
@Override
public void run() {
// TODO Auto-generated method stub
while(true){
//NumberMachine.getInstance().getCommonManager()
switch(type){
case COMMON:
commonService();
break;
case EXPRESS:
expressService();
break;
case VIP:
vipService();
break;
}
}
}
});
}
//普通客户的服务方法
private void commonService() {
String windowName = "第" + windowId + "号" + type + "窗口";
System.out.println(windowName + "正在获取任务.....");
//通过叫号器去普通客户集合中获取第一个数字（排第一的客户）
Integer number = NumberMachine.getInstance().getCommonManager().fetchServiceNumber();
if(number != null){
long beginTime = System.currentTimeMillis();
int maxRand = Constants.MAX_SERVICE_TIME - Constants.MIN_SERVICE_TIME;
//随机的服务时间
long serveTime = new Random().nextInt(maxRand) + 1 + Constants.MIN_SERVICE_TIME;
try {
Thread.sleep(serveTime);
} catch (InterruptedException e) {
// TODO Auto-generated catch block
e.printStackTrace();
}
long costTime = System.currentTimeMillis()- beginTime;
System.out.println(windowName + "为第" + number + "个" + type + "客户完成服务，耗时"
+ costTime/1000 + "秒");
}else{ //如果集合中没有等待的用户就休息一秒
System.out.println(windowName + "没有获取到任务,先休息1秒.....");
try {
Thread.sleep(1000);
} catch (InterruptedException e) {
// TODO Auto-generated catch block
e.printStackTrace();
}
}
}
//快速客户的服务方法
private void expressService() {
String windowName = "第" + windowId + "号" + type + "窗口";
System.out.println(windowName + "正在获取任务.....");
Integer number = NumberMachine.getInstance().getExpressManager().fetchServiceNumber();
if(number != null){
long beginTime = System.currentTimeMillis();
//快速客户中间的服务时间只能是最小值所以这两行代码可以不要
//int maxRand = Constants.MAX_SERVICE_TIME - Constants.MIN_SERVICE_TIME;
//long serveTime = new Random().nextInt(maxRand) + 1 + Constants.MIN_SERVICE_TIME;
try {
Thread.sleep(Constants.MIN_SERVICE_TIME);
} catch (InterruptedException e) {
// TODO Auto-generated catch block
e.printStackTrace();
}
long costTime = System.currentTimeMillis()- beginTime;
System.out.println(windowName + "为第" + number + "个" + type + "客户完成服务，耗时"
+ costTime/1000 + "秒");
}else{
System.out.println(windowName + "没有获取到任务.....");
//优先为快速客户服务，但是如果没有快速客户时可以为普通客户服务
commonService();
try {
Thread.sleep(1000);
} catch (InterruptedException e) {
// TODO Auto-generated catch block
e.printStackTrace();
}
}
}
//vip客户的服务方法
private void vipService() {
String windowName = "第" + windowId + "号" + type + "窗口";
System.out.println(windowName + "正在获取任务.....");
Integer number = NumberMachine.getInstance().getVipManager().fetchServiceNumber();
if(number != null){
long beginTime = System.currentTimeMillis();
int maxRand = Constants.MAX_SERVICE_TIME - Constants.MIN_SERVICE_TIME;
long serveTime = new Random().nextInt(maxRand) + 1 + Constants.MIN_SERVICE_TIME;
try {
Thread.sleep(serveTime);
} catch (InterruptedException e) {
// TODO Auto-generated catch block
e.printStackTrace();
}
long costTime = System.currentTimeMillis()- beginTime;
System.out.println(windowName + "为第" + number + "个" + type + "客户完成服务，耗时"
+ costTime/1000 + "秒");
}else{
System.out.println(windowName +"没有获取到任务.....");
//优先为VIP客户服务，但是当没有VIP客户的时候可以为普通客户服务
commonService();
try {
Thread.sleep(1000);
} catch (InterruptedException e) {
// TODO Auto-generated catch block
e.printStackTrace();
}
}
}
}Constants类：对程序中用到的一些常量（窗口服务时间范围，休息时间范围等）进行定义
public class Constants {
public static int MAX_SERVICE_TIME = 10000;
public static int MIN_SERVICE_TIME = 1000;
public static int COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME = 1;
}MainClass类：程序的入口，使用循环设置4个普通窗口，并执行每个窗口是窗口进入等待为用户服务的状态，再分别设置一个快速窗口和一个vip窗口；然后启动叫号器，开始按周期和一定的比例往集合中添加用户程序开始执行。
import java.util.concurrent.Executors;
import java.util.concurrent.TimeUnit;
public class MainClass {
public static void main(String[] args) {
// TODO Auto-generated method stub
//产生4个普通窗口，设置窗口号默认的Type为common就是普通客户
for(int i=1; i<5;i++){
ServiceWindow commonWindow = new ServiceWindow();
commonWindow.setWindowId(i);
commonWindow.start();
}
//产生一个快速窗口设置类型为快速用户服务
ServiceWindow expressWindow = new ServiceWindow();
expressWindow.setType(CustomerType.EXPRESS);
expressWindow.start();
//产生一个VIP窗口设置类型为VIP用户服务
ServiceWindow vipWindow = new ServiceWindow();
vipWindow.setType(CustomerType.VIP);
vipWindow.start();
Executors.newScheduledThreadPool(1).scheduleAtFixedRate(
new Runnable(){
public void run(){
Integer number = NumberMachine.getInstance().getCommonManager().generateNewManager();
System.out.println(number +"号普通客户等待服务");
}
},
0,
Constants.COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME,
TimeUnit.SECONDS
);
Executors.newScheduledThreadPool(1).scheduleAtFixedRate(
new Runnable(){
public void run(){
Integer number = NumberMachine.getInstance().getExpressManager().generateNewManager();
System.out.println(number +"号快速客户等待服务");
}
},
0,
Constants.COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME * 3,
TimeUnit.SECONDS
);
Executors.newScheduledThreadPool(1).scheduleAtFixedRate(
new Runnable(){
public void run(){
Integer number = NumberMachine.getInstance().getVipManager().generateNewManager();
System.out.println(number +"号VIP客户等待服务");
}
},
0,
Constants.COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME * 6,
TimeUnit.SECONDS
);
}项目总结
这个系统模拟了真实的银行按照叫号器的叫号按顺序为客户提供服务的场景，虽然代码量不多但是因为客户分类，和跨窗口服务的情况产生，所以在设计之初必须要有清晰的逻辑，不然很容易混乱。另外在对集合进行操作的时候，要注意保证数据的安全，以及当集合为空的时候，要进行处理，防止空指针异常的产生。程序使用到了枚举，可以让程序设计变得非常的简单易懂，并且逻辑更清晰，虽然以前学了枚举但是通过这次的使用使我更理解了枚举的应用优势。本程序主要使用到了集合、多线程、同步、枚举、单例设计模式等技术，因为自己代码量很少，通过这个小程序让自己对真实的项目有了一定的了解，对自己帮助很大。
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