关于工作的不可替代性

      

    我们现在说起工作的不可替代性，总是会联想到人工智能，以前觉得人工智能会首先替代那些体力的、机械的劳动，哪知道chatgpt问世，许多脑力劳动首先被代替了，部分文案、画图、写代码的工作，可以交给chatgpt完成，于是人们想到，类似家电修理、教师、心理咨询师这些岗位，需要精细化操作，或者需要识别人类情感，这些工作是不能被chatgpt代替的，殊不知，你的竞争对手不单单是机器，还有人本身，一个职业薪水高，门槛低，总会有源源不断的人涌进来，直到把现有的岗位需求填满，另外的一批冗余人员只能巴巴地在外面等着，就像几年前的程序员的工作，只要稍微有一点数理逻辑，一台笔记本，就能入门，低端的编码工作就有近万的收入，吸引不少人转行跨界而来，如今，供给端的人源源不断地涌入，需求端在收缩，就算没有chatgpt，这个工作在就业市场也是会日渐艰难的。

    工作不可替代之说似乎是一个伪命题，因为不存在不可替代的工作，古往今来，多少英雄人物，来了又去，但世界照常运作。曾经有一个大臣，劝武则天少杀人，害怕人才杀尽，武则天却指着烛火说:"你看那飞蛾扑火，烧死了一批，又来了一批，哪里杀得尽呀？",连顶端人物的工作都可以被代替，可况是中低端的工作呢？不是被人工智能代替，就是被人本身代替，我们暂时把这些代替物统称为劳力。

     也许不可替代说更确切的说法是工作的门槛和替换的成本，门槛就是阻止新劳力涌入的一系列约束，替换成本就是你换一份劳力来干这份工作，成本会增加还是减少。

     门槛有自然形成的，如有些人体力、智力就是比一般人强，有些人就是耐得住性子坐冷板凳，这个时候就会把另一批这方面表现较弱的人拦在门外，但这种自然形成的门槛是不稳定的，因为人的体力和智力是随着年龄变化的，体力自不必说，智力的话分为流体智力和晶体智力， 流体智力是一种以生理为基础的认知能力，如知觉、记忆、运算速度、推理能力等，可以简单理解为快速解答数学题的能力，晶体智力是从社会文化中习得的解决问题的方法进行应用的能力，如沟通、谈判、管理等方面的能力。流体智力一般在30岁之后随着年龄的增长而降低，而晶体智力却是一直在增长的。像程序员的工作，主要还是靠流体智力，所以大龄程序员在解决一般程序问题的效率、对新技能的吸收速度上很可能不如年轻程序员，有些技术经验随着技术的更新迭代而淘汰，在就业市场上，他在雇主眼中可能会贬值。而项目管理、产品设计、沟通方面的能力，是随着年龄增长而增长的。所以，很多程序员想转型管理、技术架构其实是有道理的，因为这是提高自然门槛的一种方式。自然门槛还有就是对已有市场资源的把控，如一些销售、猎头、律师，日积月累逐渐掌握了一批一批客户，这就够他们吃一阵子的了，一个新人入行，不可能一下子撼动他们的蛋糕。

    还有一种门槛是行政上设立的，如法考、行医对专业的限制。还有这些行业，你要进去，就必须通过考试，这已经可以把一大批人拦在这个行业之外了。而人工智能对这些行业的冲击，恐怕要远小于对自然门槛的冲击，除非政策上有所松动。

     至于说替换成本，可以简单用这个公式来帮助思考： 

    旧劳力综合收益-旧劳力综合成本-(新劳力综合收益-新劳力综合成本)=替换成本

    替换成本越小，可替代性越高，当替换成本为负数时，那这个旧劳力就危险了。这其实是和前面说的门槛息息相关的，在收益一致的情况下，一大批廉价的新劳力涌入，可能稍微一培训，就可以比旧劳力干得又快又好，老板没有不喜欢汰换的。他们会综合考虑薪酬、赔偿、以及新劳力适应兼容的时间，因此，工龄长的，薪资不高的老员工相对不容易被裁员，如果他的工作是和人、复杂业务交集密切的，如涉及到管理、与重要客户沟通的工作，他的位置就更稳了，因为这些工作没有流水线工作那般标准化，换一个人，恐怕不是这么容易适应和兼容。替换成本解释了为什么现在很多工作已经研制出相应的机器人代替，但实际上还是人在操作，因为成本高呀，如一个炒菜机器人30万一台，抵得上一个厨师几年的工资。

     如果考虑到收益，那老板肯定会选能给他带来更大收益的人，这体现在对劳力专业能力和办事效率的考察上，而对于销售人员，则直接体现在他带来的销量绩效上。市场环境好，到处都可以攻城略地，企业对工资常常不会太敏感，因为它的预期收益比较高，市场环境不佳，企业对工资总是紧巴巴的，对员工也十分苛刻，即使一个工人专业能力优秀，但市场收益不佳，覆盖不了他的成本，也难逃被淘汰的命运，企业连替换的想法都没有，就直接移除，这都是环境使然。

     因此，我们对工作，追求的不是不可替代性，而是更高的收益，更高的门槛和更高的替换成本，一项工作，它后期更着重晶体智力，对市场资源有先占优势，有行政限制，其替换成本高(不频繁跳槽，尽量苟着，工资不虚高，与人和复杂业务交集密切)，那它就相对不容易被替换，同时也不要执着于红海，多想想一些蓝海领域，思考自己能给雇主带来什么收益，尽量选择可以稳定盈利的行业和公司。大家可以思考留言，有什么样的工作满足这些特点？以上只是从工作本身角度去考虑，其实工作容不容易被替代，和从业者本身的能力、态度和素质也是密切相关的，因此选择自己擅长又热爱的事情，也是十分重要的，因为这更容易让你达到“人剑合一”的境界，就算工作的门槛再地，竞争再激烈，你也能脱颖而出，成为其中的佼佼者。

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