喜马拉雅:深耕“耳朵经济”，建设数字化高效核心团队

在数字化浪潮的推动下，企业面临着一些挑战与机遇。以音频分享平台为代表的公司，在快速发展过程中同样遭遇了一系列痛点问题，如跨部门协作难度大、产品研发迭代效率不高、内部知识管理混乱以及会议效率低下等。

然而，无雀科技通过运用无雀数字化帮忙引入卓效的协同工作方式，成功解决了这些问题，实现了业务的快速增长。

首先，跨部门协作的痛点在公司中尤为突出。从策划选题到运营推广，再到总结复盘，不同部门之间的沟通和协作成为制约项目推进的关键因素。为了解决这一问题，采用了在线协作工具，使得多部门能够同时在一个文档内汇总信息，实时共享，双向沟通。这不仅方便了项目里的每个成员及时获取信息，也提高了协作分享的效率。

其次，随着产品线的增多，研发团队的迭代规划效率成为一大挑战。为了应对这一挑战，使用Teambition进行需求的统一记录和规划。通过配置类别对需求进行分类管理，研发团队能够更卓效地跟踪和推进项目的进展。

内部知识管理的混乱也是喜马拉雅面临的一大痛点。离线文件、邮件转发等方式导致新版本难以确认，查找也不方便。为了解决这个问题，在团队空间内形成了公司统一的知识库，内容结构清晰，方便搜索。员工可以主动查询政策、流程、专业知识等，减少了学习沟通协作的成本。

此外，低效的开会方式也是需要解决的问题之一。通过引入卓效的开会方式，喜马拉雅实现了会议的“有准备、有沉淀、有闭环”。这不仅提高了会议的效率，也促进了团队之间的有效沟通。

在引入新的协同工作方式后，取得了显著的效果。项目推进更加卓效，研发团队的迭代规划更加有序，内部知识管理更加规范，会议效率也得到了大幅提升。这些改变不仅提升了员工的工作效率，也为企业的发展奠定了坚实的基础。

作为拥有上海、成都等多个基地的音频分享平台，日常线上会议频繁，如周会、产品迭代会、脑暴会等。这些会议对于团队的协作与沟通至关重要，但传统的开会方式往往效率低下，耗费了大量时间和精力。

在使用钉闪会之前，团队也面临着许多开会难题。主持人需要逐个私信参会人协调和预约会议时间，不仅过程繁琐，还经常因为日程冲突而导致会议延期或取消。此外，会议前的文档准备和格式设置也是一项繁琐的任务，而会议过程中则常常因为时间冗长而让参与者感到疲惫。

钉闪会的推出带来了全新的开会体验。通过钉闪会，团队成员可以提前准备议题，并在会议开始前15分钟默读相关内容，直接在纪要中添加评论进行初步讨论。这种方式让大家在正式开会时已经对议题有了充分了解，只需针对重要问题进行答疑和讨论，大大提高了会议效率。

同时，钉闪会的云录制功能也带来了便利。会议结束后，音视频和文字记录会自动存档，方便团队成员随时回顾和查阅。在类似产品迭代会、脑暴会等需要在线协同编辑会议文档的场合，钉闪会的闪享功能也发挥了巨大作用，让团队成员能够实时共享和编辑文档，实现边讨论边完善的效果。

钉闪会的卓效开会方式不仅提高了会议效率，也增强了团队成员之间的沟通和协作能力。现在，团队能够更加专注于讨论和解决问题，而不是浪费时间和精力在繁琐的会议流程上。

作为一个快速发展的企业，通过引入卓效的协同工作方式，成功解决了在成长过程中遇到的痛点问题。这不仅体现了企业对于数字化转型的敏锐洞察力和决心，也为其他企业提供了宝贵的经验和启示。在未来的发展中，将继续深化协同工作的应用，推动企业的持续创新和发展。