测试人必看，11个非技术高频面试问题

大家都知道，测试岗位可是保证产品质量的重要一环。除了技术能力，面试官还会关注你的其他方面的素质。包括沟通能力、团队协作、解决问题等方面。

今天，咱们就来聊聊这些看似简单，实则暗藏玄机的非技术问题。

1、请你做一下自我介绍

自我介绍是希望掌握你的基础信息，在自我介绍时，面试官更倾向于听到这样的表述：先简单介绍自己的身份和工作经验，然后详细阐述主要的工作内容和自己擅长的领域。比如，你可以说在A公司主要负责某项工作，通过何种方法解决了哪些问题，最终取得了怎样的成效，以及这样的做法带来了哪些好处。

这样的自我介绍，有助于面试官迅速把握你的特点，并可能引导后续的提问更加聚焦于你擅长的领域和实际的实践经验。

他们会询问你近几年的工作经历、离开上一家公司的缘由、未来的职业规划，以及是否有其他公司的offer等。对于这些问题，你只需如实回答。

2、你的职业规划是什么？

这个问题实际上是在探寻候选人是否具备不断进取的精神、对待工作的态度，以及对自己所从事的工作是否有清晰且具体的目标和计划。在回答时，你可以通过具体的目标，并分阶段细化实施步骤，来展示进取心、规划能力以及合理的做事方式和思维逻辑。

关于职业规划，你可以这样阐述：短期内，我计划在接下来的三个月内迅速融入团队，深入了解并熟练掌握团队现有的工作流程和机制。在此基础上，我将努力做好本职工作，同时探索提高工作效率的有效方法。中长期来看，我的目标是能够在岗位上独当一面，不仅能够独立负责项目，还能带领团队同学共同推进项目，确保项目能够高质量、高效率地交付成果。

各个阶段的关键词可以总结如下：

短期规划(半年内)：融入团队+适应岗位要求+积累业务经验； 

中期规划(2到3年)：独当一面+提升专业能力+提高工作效率； 

长期规划(3到5年)：在所在领域有所建树+能力沉淀分享+承担更多责任；

3、你入职后会如何开展工作？

这个问题与前一个问题在考察方向上有所相似，但关注的维度却截然不同。这次主要考察的是候选人对岗位职责的领悟能力，以及在执行工作时是否拥有清晰的计划和对工作细节的把握。

在回答时，把握住这几个核心词，将有助于你更精准地传达自己的思考：深入理解业务、掌握工作流程、明确岗位责任、找协作伙伴、确保目标一致、定期汇报进展。

具体而言，首先展现出对业务深入了解的热情，说明自己如何快速融入并熟悉所在领域的运作机制。

其次，强调对工作流程的掌握程度，这包括了解各个环节之间的衔接与配合，以确保工作的高效推进。

接着，明确阐述自己的岗位职责，包括主要任务、责任范围以及期望达成的目标。

此外，提及与团队成员的协作也是关键，说明你会如何找对合适的协作人员，确保团队间的顺畅沟通与合作。

最后，强调自己注重目标对齐和及时汇报，这不仅能保证工作的方向正确，还能让上级或团队了解你的工作进展，从而给予及时的指导和支持。

4、为什么选择我们公司的岗位？

这个问题希望检验你是否对申请的岗位、所在公司的业务以及过往经历有所了解，从而判断你是否是盲目投递简历。

在筛选候选人时，面试官往往对缺乏针对性的海投者持有保留态度，因为这显示出对面试岗位的不够专注和用心。

在回答这个问题时，你可以从以下几个方面入手：首先，强调自己的行业背景和业务经验与所申请岗位的匹配度。比如，如果你一直在银行金融领域工作，而申请的岗位也是金融相关，那么你的业务背景与岗位需求之间就具有较高的契合度。

其次，可以提及目标公司的产品或服务在市场上的表现及口碑，这可以作为评估该岗位发展潜力的重要参考。

最后，可以谈论一下你对该公司管理风格和业内评价的了解，特别是关注员工培养和工作氛围等方面，这有助于展示你对该岗位的全面认识和深度思考。

通过这样的回答，你能够向面试官展示你对面试岗位的认真态度，以及你对公司和行业的深入了解，从而增加你在面试中的竞争力。

5、你如何面对工作中的压力？

所谓的抗压能力，就是在面对预期之外的问题时如何应对和解决的能力。

在探讨这一话题时，以下几点尤为关键：

首先，职场中遇到压力实属常态，难以完全规避。重要的是以乐观向上的心态去面对，积极寻找化解之道。

其次，当意外情况发生时，我们要提前制定应对策略，确保在问题出现时能够迅速而有效地作出反应。同时，事后还需及时回顾与复盘，深究意外发生的根本原因，制定出针对性的改进方案，并确保其得到切实执行。

最后，我们可以回顾历史中的突发事件及其带来的影响，通过总结和归纳，形成一套应急方案。

这样的方案不仅有助于我们个人应对突发情况，还能在团队中传播，共同构建一个更加成熟、稳健的应对压力与意外的流程，从而提升整个团队的抗压能力。

6、你如何负责一个项目的落地？

在面试中，当被问及此问题时，其背后的核心考察点在于候选人的组织能力、协调沟通能力以及领导能力，这些能力在当今企业中往往被视为员工具备“ownership”精神的关键要素。针对这一问题的回答，我们可以从以下几个方面来展开：

1.目标管理：负责项目落地，要对项目负责，而不仅仅是对某个环节的事情负责，因此抓住项目目标，一切行动围绕目标开展是最重要的。 

2.计划制定：一个项目的成功离不开一个合理可行的执行计划，因此作为项目负责人，应该学会制定行动计划。制定计划只需要抓住几个重点，分别是向上对齐目标、向内拆解目标、任务拆分到人/团队、资源配给以及明确deadline。 

3.风险预防：这里主要分为三部分，分别是前期的风险评估(是否存在风险，存在就尽早解决)、中期的风险应对(过程中出现风险要积极应对，准备应急预案)以及后期的风险决策(项目后期的风险一般影响比较大，需要果断决策，抓大放小)。 

4.沟通协调：一个项目的成功往往是很多因素共同促进的，比如排期问题、资源问题、跨团队合作问题，这就需要项目负责人可以积极的进行沟通协调，尽力保障整体进度符合预期，概括来说就是过程跟进。 

5.复盘优化：项目结束后的针对项目进行整体复盘，一方面是为了评估项目是否达到了预期目标，另一方面是对项目执行过程中出现的问题进行总结反思，便于后续的持续改进。

7、如果给不到期望薪资，你怎么办？

首先，了解面试岗位的薪资范围，该岗位的薪资结构；

其次评估自己的面试表现和该岗位的稀缺性、招聘是否急迫；

然后根据公司所处行业类型，给出自己的预期薪资。

比如很多互联网公司是16薪，但是加班多。非互联网行业或国企事业单位(物流、零售)的薪资base一般会低于互联网行业同岗位，但工作强度没那么大。

还有一点，如果岗位急招，可以适当提高预期薪资(比如人工智能相关岗位)。

要明白的一点是，企业对岗位的薪酬范围是根据市场水平定价，最终为面试者的能力买单的。

如果面试表现较好，且核心竞争力和岗位匹配度很高，那么即使你的期望薪资稍高于该岗位的薪资范围，一般企业也会有一定的上浮。

当然，这点在HR话术里肯定是要向上申请特批，但核心依然是你的核心竞争力以及岗位匹配度。

8、你如何对自己进行评价？

这个问题主要是从侧面了解你的性格、为人处事、以及个人的优点和不足。回答的重点是优点为主，缺点为辅，以及自己如何改正不足。

在部分岗位中，对个人的软实力要求尤为突出。比如，作为项目经理，出色的沟通协调能力是必不可少的；而在高压环境下，抗压能力则显得尤为关键；另外，能否与团队成员和谐相处，也是衡量一个员工是否适合团队的重要因素。

在谈论自己的不足时，我们应避免提及那些明显且难以改正的缺陷，因为这些很可能成为团队稳定性的隐患。因此，在回答这个问题时，我们需要有所选择，并提前做一些准备。

9、你认为自己有什么优势？

阐述自己的竞争优势时，重要的不是去炫耀个人的能力有多强大，而是展示这些能力如何能为团队或公司带来实际的益处和价值。

回答这个问题时，我们应该侧重于以下几个方面：展示过往工作经历中的突出成绩、提供具体的数据支持以及展示与目标岗位紧密相关的关键技能。

在回答过程中，紧密结合该岗位的招聘要求，例如从无到有的项目搭建和落地能力、提升团队效率以及降低成本的实践经验等。这些都是让面试官看到你与岗位高度匹配的关键要素。

回答的核心在于：展现你的核心能力如何能够迅速且有效地适应新的岗位和项目，从而快速解决团队面临的问题。简而言之，核心竞争力的本质在于匹配度和实用性，即能否在需要时即插即用，为团队带来实实在在的贡献。

10、 你为什么从上一份工作离职？

谈到离职的原因时，如果是因为公司裁员，直接坦率地说出即可；若涉及其他因素，切记避免提及与领导不和或对前公司、部门、同事的负面评价，这样的言论往往会给面试官留下不佳的印象。

至于是否有其他offer的问题，如果你确实收到了其他公司的邀请，回答时可以稍微委婉一些。例如，你可以说目前正在寻找更合适的机会，而贵公司的平台和岗位非常吸引你，你觉得自己与该岗位有较高的匹配度，原因有一二三等。

11、 为什么选择我们公司？

这个问题主要考察的是你对面试岗位的具体情况、该公司的业务情况、近期的事件有没有提前了解，判断你是否是海投。很多时候面试官在筛选候选人时，很讨厌海投的候选者，因为对面试岗位不够用心。回答这个问题时，抓住这几点即可：行业和业务经验匹配度+产品实力/口碑+管理和业内评价。

比如你一直在银行金融企业工作，这个岗位/企业也是金融相关的岗位，这样你的业务背景匹配度就比较高。

还有好的产品市占率+口碑可以视作该岗位有好的发展空间和成长机会。管理评价则是侧重该企业是否注重员工培养、有良好的工作氛围等。

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