满足用户所需,给其所要,这才是未来社区的开展方向。今后的引荐或许只剩余两种:熟人推荐和机器推荐。
搜索查找本是高档的用户行为,带有极强的目的性,但在某种程度上,却比不上精准的引荐。也就是说:你不必定知道自己需求什么?
就连查找都满足不了你对内容的精准需求。
国内的社区产品不少,但真实能做起来的社区除了头部尖端的那几个,剩余的简直还停留在寻觅商业模式,等候变现的阶段。
过往社区的商业模式归根结底就三种:
- 流量广告变现
- 会员付费效劳
- 商品差价抽成
前者是树立在用户身上的商业模式,要点是如何做拉新和留存;后者是树立在内容自身的商业模式,要点是内容的付费转化才能,意味着内容需求具有很强的可读性、指导性。
未来社区的路在哪里?
结合着上一篇内容出产、分发和消费的进程,加上对未来社区商业模式的考虑,至少我是这么看的:
一、未来的内容分两种:高流通和高质量
现代人的耐性是经不起检测的,关于长达几千字的文章,他们更习气是一拉究竟,反观短视频这种单位时刻内获取很多感官影响的方法,更能让人欣然接受。
平时,很少人会重复去看一段文娱新闻、一段搞笑视频乃至是每天的新闻资讯,这些快餐类的内容大多通俗易懂。
1. 高流通内容
你听一次或许看一次,知道有这件作业,笑一笑就过去了,它的首要作用是为了填满你这段原本就“没有组织”的时刻段,没有谁会在忙到不得了的时分拿出手机刷抖音。
这时,你是在被迫消费内容,它的可代替性很高,不刷抖音或许你能够去看快手,只需哪个更风趣,能更好地把时刻“糟蹋掉”,用户就更倾向于这个行为。
为了不让用户丢失,尽或许“强占”用户的琐细时刻,抖音的内容流通率就需求特别高,一条接着一条,尽或许地不重复。
从吸引人的标题到封面图,由文字过渡到短视频,点开后直接到高潮部分,看完自动直接进入下一条,这些一连接的无脑操作都是为了在连续用户的运用时长。
视频和图片具有天然的优势,所见即所得,关于大多数不需求经过考虑的内容,视频和图片显然是最佳的传达形状。
所以高流通的内容以短视频、音频、图片为首要传达途径,其间矮小是高流通内容的特征。
在高度碎片化的休息时刻里,用户大多是随时开端、随时完毕,历来不会忧虑错过了什么好内容,只需在我刷的时分有好东西看就行了。
高流通的内容形状更适宜去做流量广告变现,由于它更着重用户的持续运用时刻,已收割用户的注意力为首要盈余方法,以粘性为中心。
2. 高质量内容
由于文字阅读在经过大脑的时分,需求做必定程度的转化,大脑反响的时刻会比视频和图片低一些,比较不可控,所以重复的次数较多,但作用更为深入。
人的终身会不断在生长和学习傍边,但速度悬殊。假如把一个人的才能比作为一套操作体系,所谓的晋级就是发现新版本,下载安装并运用。
这个时分,能否及时发现新版本,关于体系的晋级就至关重要,不管在日子仍是作业傍边,新版本都会体现为:
- 新的处理方法
- 新的战略思想
- 新的技术手段
- 新的商业模式
这些东西是在年代的改变和冲突中复盘总结下来的,简直都还存在于那波冲在“最前面”的人的脑海里。常识的输出途径非常有限,传达途径更是百里挑一。
没有教材、没有教师、没有相关的专业、更没有相关音讯。这部分内容的现状或多或少都会存在着这四种问题,在社会上相对稀缺,但实用价值却是显着的。
所以,有启发性、可履行我认为是这部分内容最显着的标识,一方面着重考虑深度,而另一方面则着重履行实践。
高质量的内容归于自动消费,你会为了一部美观的电影排队看首映,你会为了等一本好书参与预售;自动消费能带来更多的有用转化,代替本钱很高。
用户会在更多的固定场景里消费:在晚上自我学习充电的时分,在上班遇到问题需求处理的时分。这部分内容二次检查率高,用户忠诚度高,运用场景固定。
仅有的缺陷是这部分受众相对较少,市场规模远比高周转内容的低。
高质量的内容形状更适宜去做用户付费,由于它是以固定用户集体的有用转化为中心。
二、网络效应,是内容产品的一个发展方向
内容产品的用户一直跟着内容走,哪里有好的内容,流量就会流向哪里。假使只要内容的安稳输出,用户的丢失是必定的。假如有更高的创造补助,更好的展现途径,优质内容的丢失也是必定的,这类产品的生长是能够经过资本运作来催化的。
此刻用户的搬迁本钱极低,我无非就是换个当地持续消费内容罢了。这个时候,你的核心竞争力很薄弱,简直没有任何壁垒。
未来的内容产品,更应该下沉交际联系,在内容消费的一起,经过其他运用场景树立用户之间的联系,构成网络效应。
用户有了交际联系,他看中的就不再仅仅内容自身了,有或许是他在社区里的影响力、人脉联系和商业价值。
此刻,用户的搬迁本钱比曾经高多了,内容产品的开展路子也越走越宽。
三、优质内容带来新用户
现在大部分的内容社区,走的仍是内容查找的路子,也就是我想要找一个问题的处理方案,我还需求在对应的内容池里查找,最好筛选出方针内容。
让用户自动去查找内容这条路,现在是越来越难走了,但取而代之的,会是让内容自动去找人,这是一种内容匹配的新打法。
今日,社区新用户的获取方法将会发作巨大的改变,在渡过粗野增加的阶段,内容产品已步入数据增加的行列。
在每个内容社区里边,每篇文章每个视频每个内容载体,都会是一个独自的产品,这些产品将会效劳于一群需求它们的用户。当这部分用户感触到了傍边的产品价值,用户会留下来,并重复消费。假如用户对这个产品感到满足,很或许会把这个产品引荐给他的朋友。
而内容渠道真实需求做的,就是监控每个“产品”从获取 > 激活 > 留存 > 营收 > 引荐这五个进程,不断优化傍边的转化份额。
现在的网络传达本钱就等同于曾经互联网刚遍及时的获客本钱,咱们也从传统的查找内容将会过渡至匹配内容的年代。