浅谈流程优化方法

 

所谓无规矩不成方圆，各种事物、各种活动都有一定的规律及规则。当然企业也不例外！拥有一个标准的流程，企业员工才能按章办事。这样才可以实现企业的标准化、高效化、快节奏！还可以减少沟通的成本。

 

如何有效的优化流程？

1.分析当前流程

要充分实现BPM的实施效益，就要先分析当前流程，要更清晰地去了解企业原有管理流程的缺陷，这样才能针对事物的问题所在，采取更有效的措施。那怎样才能做好当前业务流程现状的分析呢？首先调研人员要制定一个详细且科学的调研方案（包括调研方式、调研范围、调研的部门等因素）；其次调研人员要与业务人员进行相互沟通。综合了解企业流程现状，为优化业务流程的设计提供更多的依据。

 

2.梳理流程及精简流程

在对现有流程有了深入的了解之后，在企业流程进行梳理的这个过程中会发现流程存在的一些比较明显的缺陷。比如有些流程设置了太多无关紧要的环节，造成了很多无谓的重复工作，浪费大量时间成本；又比如某个流程的各个环节结束了之后并不能创造出它预期的价值，那么这个流程就失去了它存在的意义。所以要善于发现和去除一些多余的、可有可无的和缺乏价值的流程环节，这样精简过后可以使整个流程精简而更有效率！

 

3.发现流程缺陷并优化

（1）流程优化的第一步就是要对流程中的一些缺陷进行细化、量化、汇总，方便后续给出改进的措施和方向。

（2）其次，在优化过程中可以根据流程的不同层次确定优化的先后顺序及确定优化的程度。而且要注意的是并不是所有环节都必须去优化和控制，一定要加以分析看看是否值得。所以设计一个科学合理的优化方案不仅要根据业务的需要，也要结合技术层面的情况。

（3）最后，对优化方案进行细化以及调整，要明确这个过程是动态的。可在执行过程中不断再细化及调整。

 

企业流程得不到优化会出现哪些问题?

1、无法检验当前业务与现有流程是否匹配

原有流程都是对于企业当时状况进行定制的，但是随着企业的发展、业务的发展，如果不对当前流程进行优化，那么就无法知道原有流程是否能适应当前业务及当前新增业务。

 

2、现有流程设计难以执行

如果设计的流程不严格执行那么就是纸上谈兵了，或者设计的流程过于理想化执行起来却是难以运转的，脱离实际的，那么这样的流程是毫无意义的。

 

3、企业不断发展会与原有流程不适应

随着社会的发展，企业也会不断发展。而且由于人员、业务变动，原有流程是会逐渐适应不了当前状况的需求，而且执行起来也不能得心应手的。

 

流程优化对企业的意义

（1）流程优化过程中可以更清晰的知道企业存在的问题及流程在执行中存在的问题

（2）流程优化可以更明确的看到企业的发展方向及促进企业往此方向发展，更快的增长企业经济。

（3）流程优化是一个动态过程，这需要在不断发展过程中，不断的进行摸索、优化才能更好的促进企业的发展