第六关:如何把问题拆解到底?

本文讲述了如何运用麦肯锡的MECE法则(完全穷尽、相互独立)来拆解问题,并通过建立问题树结构确保分析的全面性。同时强调在拆解问题后,需要使用对比的方法看数据,避免被细节迷惑。通过举例说明MECE法则的应用,如头痛原因的分类和饮料厂利润下降的分析,以及如何通过横纵对比数据来发现隐藏的真相,揭示了平均数可能带来的误导性,指出在解决企业问题时,对比分析的重要性。
摘要由CSDN通过智能技术生成

这一关我们主要讲两部分:
第一部分是谈一谈如何科学地把问题拆解到底;
第二部分是,拆解到底以后还要学会用对比的眼光看数据,这样才能不被一些细小的问题所迷惑。

麦肯锡的“MECE法则”
要把问题拆解到底,单纯的问题树结构还不够,因为但凡涉及到问题树结构都会涉及到“MECE法则”(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive),中文意思是“完全穷尽、相互独立”。
换句话说,它的意思就是,把所有的分类情况都包括在内,又没有逻辑上重复的地方。


为什么我们要知道这个概念?
因为要找到一个问题的最终的答案,我们就一定要保证所有的假设情况都得在我们的考虑范围之内。只有一个问题树结构MECE了,才能最终保证是穷尽的结果。
那到底怎么样才算是MECE呢?
我来给你举个例子。
比如,把任何一个群体都分成30岁以上的人群和30岁以下的人群。这样其实不算MECE。因为这恰恰把正等于30岁的这个人群漏掉了。所以,

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