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随着信息化技术的发展，合同数智化管理为应对合同管理挑战提供了新机遇。企业需要深入思考数智化手段在合同管理中的应用，以提高合同管理水平，应对新形势下的市场竞争挑战与合规要求，实现企业的高质量发展。

2024年5月，用友网络与厦门国家会计学院联合发布《大型企业合同数智化白皮书》，旨在助力广大企业用户深入洞察合同管理在企业运营中的现状与问题，系统剖析企业合同数智化管理的框架、标准与重点，学习知名企业集团实施合同数智化管理的成功案例，助力广大用户成就数智企业！

本期将为大家分享第5期：《合同管理转型：分散到整合，基础到精准》的精彩内容。期待能为合同管理者提供更丰富的工具和资源，以应对不断变化的商业挑战。文末提供电子书下载，欢迎惠存，共学共创！

第5章

合同管理转型：分散到整合，基础到精准

5.1 从分散管理到整合运营

在响应复杂商业环境的需求下，企业合同管理已从传统的分散管理模式转变为集中的共享管理模式。这一改变不仅推动了合同管理与其它业务流程的紧密结合，也提升了企业的运营效率和风险控制能力，使企业能更好地适应不断变化的商业环境。

合同管理的集中化：传统的企业合同资料普遍分散于各个部门或子公司各自管理，造成信息孤岛、资源浪费及协作障碍。通过集中化、统一化管理后，所有合同资料被纳入企业级管理系统，消除信息壁垒，确保决策层能全面掌握合同情况。

从闭环管理到全面运营：合同管理的范围从简单的文档管理扩展到整个业务运营的全面管理，注重合同履约全程的监管，从而实现更为精确的风险控制。

对精准监管的重视：随着管理模式的进化，企业越来越重视对合同履约过程的精准监管，以预防风险和解决纠纷，增强合同执行的效率

图5.1 合同管理转变的特征

5.2 合同共享管理的建立与推进

传统的合同管理多以分散方式进行，导致信息孤岛、资源浪费和法律风险增加。相对地，共享管理通过企业级合同管理系统统一合同档案，消除信息壁垒，提高管理效率和风险控制能力。这种转变不仅优化了工作流程，还将合同资料转化为企业的知识资产，为决策提供支持，增强企业的市场竞争力。

企业开始从合同自身的闭环管理过渡到将合同管理与相关业务全面整合的运营模式。这种变化意味着合同管理成为企业运营的核心部分，与业务流程、风险控制和决策制定紧密相连，实现了业务与管理的无缝对接。

合同管理的演进还体现在对履约过程的监管方式上，从过去的粗略监管到现在的全程精准监控。通过实施全面监控，企业能够及时发现并解决合同履行过程中的任何问题，从而有效避免纠纷，保障企业利益。

5.3 合同闭环管理到全面运营的转型

合同运营仅仅关注合同自身的闭环管理是不够的。还需要拓展到与合同相关的业务层面。这包括与合同相关的销售、采购、物流、财务等各个部门的协同工作。通过整合这些部门的资源和信息，可以实现对合同业务的全面监控和管理。例如，销售部门可以根据合同条款制定销售策略，采购部门可以根据合同要求安排采购计划，物流部门可以确保合同的及时交付，财务部门则可以负责合同的款项结算等。

合同管理的范围已从仅关注合同本身的闭环管理扩展至整合销售、采购、物流、财务等各个相关业务领域，形成一个全面的合同运营模式。这种转变促使合同不仅仅作为执行工具，而是成为企业运营的核心部分，使得各部门的资源和信息得到有效整合，进而实现全方位的合同监控与管理。此外，更加注重通过合同运营数据分析创造价值，优化合同结构和提高执行效率，加强企业的市场竞争力。

5.4 从基础监管到全程履约的精准监控

根据调研数据，我国目前企业在合同管理上面临的主要难题和挑战包括：

60%的合同履约监督困难，由于缺乏有效的管理手段，合同履约的监督精度不足
52%的合同管理出现断层，合同的签约和履约管理未能紧密结合，无法形成合同全生命周期的闭环管理；
49%的合同风险管控难度大，无法在全生命周期内覆盖风险控制体系；
43%的合同业务协同困难，无法与业务、财务、法务形成高效的协作管理；
42%的合同管理呈现分散化，合同数据分散在多个系统中，形成信息孤岛。

由此可见，合同的履约管理仍然是调研对象关注的重点，也是他们期望解决的问题。

图5.4 企业在合同管理过程中面临的问题或挑战

合同履约管理是指对合同执行过程中的各种信息进行详细、准确地记录、跟踪和分析，以确保合同各方能够按照约定履行合同义务，降低合同风险，提高合同执行效率。

合同管理的重点已从基本的签署与执行监管转向全程履约的精准监控。这一变化意味着对合同执行中的每个环节进行详细记录、跟踪和分析，确保合同双方能够严格遵守约定，从而降低风险并提升执行效率。精准的履约管理包括实时监控履行状态、管理合同变更、以及识别并应对执行过程中可能出现的各种风险。这种全方位的管理对于规范市场秩序、保护投资者和消费者权益、提高工程质量与效益以及增强政府公信力具有至关重要的作用。

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