杨焘鸣：提高自我效能

自我效能就是一个人确信自己有多大能力，能承担多大责任的内心评价，一个人对自己能够引起、产生或实现某种所希望的结果的能力的估价；是一个人的自尊心、技能和才智的组合！这种自我效能是外在的。外在能表现出这是一个什么样的人！

比如说内圣外王：自我形象，自我形象高大还是渺小，自信还是自卑，觉得自己是正向判断还是负向判断；外王叫自我效能，表现在绩效上，表现在它能承担多大的责任，实现多大的目标。

温斯顿·丘吉尔是英国首相，也是一位多产作家，他曾出版过几十本书，发表过成千上万篇文章。在紧张的创作中，他经常会与他的秘书和研究员争论。

有一次，丘吉尔因为秘书犯了一个错误而批评了秘书，秘书说：“也许是这样。但是，丘吉尔先生，你也犯了同样的错误。”丘吉尔说：是的，但是我是一个伟人。

这是一种肯定性的自我谈话。它表现了丘吉尔对自己持有的高大的自我形象和自我效能。丘吉尔的秘书提起上述这件事，并不是崇拜他的骄傲，而是描述了丘吉尔对自己、对自己的知识以及对自己在世界上的地位的信念。事实上，他是一位伟人。

由此我们来联想一下我们是如何认识自己的。我们认为自己擅长什么、不擅长什么，别管别人怎么看我们、怎么评价我们，我们只谈我们对自己的看法。

每个人都有许多有关自己的信念。通过这个故事，我们很快会认识到，自己对自己的看法影响着自己的自尊、自我效能以及潜力的发挥。因此，自我形象是我们所拥有的最重要的东西。

人的内在信念控制着人的外在行为。一个人只有在改变了对自己的信念的条件下，才能发挥出蕴藏在自身的力量。如果一个人从小就认为自己是一个害羞的人，那么他就会成为一个害羞的人。

如果一个人认为自己是一个天生的胖子，那么他就会成为一位名副其实的胖子，即使他想减肥，他也许能减掉几斤，但很快又会回升到原来的体重，因为他的自我形象就是如此。所以，要改变自己的自我形象，得先改变内在的信念。

你的自我形象，即你对“你是谁”的像，是你对自己所接受的评价的总和。它不一定是实际的情况，而是你所认为的“事实”，每个人都是这样，所以人与人之间会出现差别。史丹佛大学的埃布尔巴杜拉提出一个“自我功效期望”的概念。

这个概念的主要观念就是如果我不相信自己会做得很好，那么我的表现就会停留在原有的程度。

自我效能好不好，取决于自我形象，自我形象好不好却取决于自我谈话，自我谈话好不好取决于自我断言。自我断言决定了自我谈话，自我谈话决定了自我形象，自我形象决定了自我效能。

自我谈话 是“自我形象”的物质外壳。通过“自我谈话”我们才知道自己是一个害羞的人还是外向的人；是一个热情的人还是冷漠的人；是一个敏捷的人还是迟钝的人；是一个高效率的人还是低效率的人。这种对自己的描述所形成的图像叫做“自我形象。

一旦我们形成了一定的自我形象之后，我们的行为就很难超越它。我们仍然会回到自己的主导图像之中。

因此，我们需要首先改变自己的自我形象。我们永远像我们自己的自我形象。如果我们的自我形象提高了，我们就会自动地、不费力地、顺利自如地更富有进取的精神，胸有成竹地接受更有挑战性的工作，承担更大的责任，争取更高的经济效益。