“来也科技从对话式AI机器人入手,为上亿的用户和企业员工提供了服务。”作为来也科技CTO,胡一川如是说
在将AI技术服务于个人用户过程中,胡一川与来也科技发现,相比个人用户,企业对机器人的需求更强烈也更复杂:企业不仅需要机器人通过自然语言与人类对话互动,更需要借助机器人解决日常工作中的大量重复、繁琐的任务。
“所以来也科技探索到,由人工智能驱动的变革性RPA(机器人流程自动化)解决方案,将在企业的各个部门、不同行业的丰富场景中被应用。”胡一川说。
来也科技CTO 胡一川
的确,自1954年工业机器人诞生后,RPA技术一直被延用至今。这几十年里,RPA更多充当企业的辅助生产工具以及数字化劳动力。2016年起,随着四大会计师事务所将具备OCR、NLP等功能的智能RPA机器人引入财税场景,RPA转变为企业的智能连接器,RPA+AI在全球范围内成为热点。包括Accel资本、谷歌CapitalG、腾讯投资、红杉资本等明星机构持续投资RPA厂商便是最好的证明。
早已洞察到趋势的来也科技,于2018年正式进入RPA+AI市场。而与众多RPA厂商不同,来也科技不仅要做RPA+AI的赋能者,更