HR SaaS风起云涌，大中型企业专业人力资源进入云时代|企服三会系列报道

从全球看，HR SaaS是高速增长的领域，出现了多个估值超过10亿美元的独角兽企业。尽管市场需求巨大，但是国内HR SaaS发展却遭遇尴尬：

· 国内众多HR SaaS服务定位于中小企业，而针对中小企业的免费策略难以支撑市场的发展；

· 通用性的HR SaaS难以满足大中型企业用户人力资源管理的个性化需求；

· 不少HR SaaS服务商跟着风险投资走，产品与服务也难以满足企业需求。

这些是中国企业人力资源管理上云一个个难题，也是中国还没有出现像美国的Workday这样市值超过200亿美元HR SaaS企业的原因。

发布会现场

11月6日在乌镇举行的第五届世界互联网大会上，浪潮云ERP发布了一款云端专业人力资源服务化平台——浪潮HCM Cloud，利用云原生、完全自主可控的技术架构，为企业人力资源上云、服务化转型提供一体化的解决方案。

作为企业新一代全SaaS人力资源服务化平台，采用云原生架构，面向生态搭建人力资源管理体系，以人事服务云、薪资福利云、时间管理云、培训服务云、社交化招聘云、全员协作云、人力分析云七朵云，为全员提供招聘、人事、薪资、考勤、绩效、培训及自助服务等多种云应用，全方位打造“人才闭环”和最佳员工体验。

拥有26年专业人力资源管理软件解决方案与服务发展实力的浪潮人力资源管理全面转型云端，发展云端专业人力资源服务，面向大中型企业，通过专业、智能、柔性、实时的优势，助力企业人力资源管理上云，助力中国企业构建数字化人力资源管理。这在国内实属首创。

浪潮HCM Cloud能否要让中国的HR SaaS从小规模应用，发展到为大规模应用制定标准，成为中国的Workday呢？？

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企业人力资源管理面临“四大“转型 一

数字化转型和智慧企业建设是企业适应数字经济发展需求的重要一环，企业人力资源应做哪些变革呢？

浪潮HCM产品总监 隋同建

浪潮HCM产品总监隋同建说，数字化企业的社交化、智能化、生态化进程，企业人力资源管理面临四大转型趋势：

人才战略转型

从传统的“战略版图决定组织版图，组织版图决定人才版图”，到“愿景驱动人才，人才驱动战略”；从匹配思维，到创发思维，人力资源管理回归本源：找到关键人才、发展关键人才、驱动关键人才。

员工服务转型

HR工作重心在完成核心人力事务管理后，开始了以“取悦员工”为目标的员工服务转型，80、90后员工增多，新技术快速发展，催生员工满意度成为企业核心竞争能力。

组织模式转型

HR部门从“选育用留”模式，转变为“三支柱”模式成标配，即业务伙伴（HR-BP），共享中心（HR-SSC），专家中心（HR-COE）。目前41% 的中国500强企业已建立人力资源共享服务中心，还有27% 的企业正在筹划之中。

技术驱动转型

互联网、移动、人工智能等技术将驱动人力资源转型，新的技术与交互界面为员工服务带来新的方式和体验，技术驱动力从被动型转变为主动型驱动。

搭建企业人力资源转型的“三级阶梯” 二

面对数字化企业的社交化、智能化、生态化进程，以及人力资源发展的四大趋势，企业如何完成人力资源管理上云甚至引领企业数字化转型呢？

隋同建说，企业人力资源正从管控走向服务化。人力资源的服务化要经历“员工服务”、“业务服务”和“生态服务”三个阶段。目前企业正从“员工服务”走向“业务服务”，并开始跑步进入“生态服务”。

员工服务阶段

企业人力资源战略聚焦服务员工、服务高管，构建SSC共享服务中心是平台建设重点，更加关注流程与数据的信息化。

业务服务阶段

战略聚焦业务人力一体化，平台建设中心以服务人力资源业务伙伴为核心，关键是构建人才管理循环。

生态服务阶段

战略聚焦生态资源整合，平台建设中心是打造外部+智能的连接平台，提供不同角色服务体验，实现人力资源服务化转型升级。生态视角的人力资源是管控要点。

浪潮HCM Cloud正是基于人力资源四大转型趋势，以及三大发展阶段应运而生的，更好地支撑企业从“员工服务”到“业务服务”到“生态服务”的人力资源服务化转型和升级。

专业柔性克服通用HR SaaS的盲区，浪潮为HR SaaS大规模应用制定标准 三

浪潮HCM Cloud突出优势是以业务人力一体化为核心，打造人力资源管理应用新模式。

隋同建说，中国企业的人力资源管理标准化程度低，个性化需求多，期望用一个通用的HR SaaS满足所有企业的人力资源管理需求是不现实的。浪潮HCM Cloud发展模式将为中国的HR SaaS从小规模应用，发展到为大规模应用制定标准。区别于通用SaaS HR系统，浪潮HCM Cloud具备“专业、智能、柔性、实时”四大特性。

一是专业

浪潮HCM Cloud定位于大中型企业，其专业性体现四个方面：

• 针对集团企业的大规模应用，基于国际标准的人岗匹配模型设计，实现员工全生命周期管理，实时回溯；

• 实时获取其他业务系统数据，满足薪资计算、绩效考核的需求，实现业务人力一体化、人力系统自动化；

• 内置人力资源共享框架，支持企业三支柱及服务共享、事务共享等多种共享模式；

• 内置人才盘点框架，支撑人才转型等。

二是智能

浪潮HCM Cloud融合多项AI技术，更加智能化，内置大数据分析引擎，支持基于区块链智能合约电子合同管理，提供基于TensorFlow的智能人岗匹配，多项技术满足企业智能化人力资源管理的需求。已经推出的员工智能服务机器人可以智能回答员工各种HR问题。

三是柔性

浪潮HCM Cloud提供三大平台：

• 柔性业务平台，提供配置、插件、代码等多个级别的扩展模式，与企业特色业务完美整合，满足企业人力资源管理的个性化需求；

• 柔性部署平台，帮助企业从私有云到公有云无缝切换，满足企业对混合云部署的应用需求；

• 柔性扩展平台，可以满足企业规模发展变化的需求，可以实现从5000员工到20万员工都可柔性扩展。

四是实时

浪潮HCM Cloud能够完整融合时间模型、动态薪酬、实时考勤等大型专业人力资源系统特性，提供实时考勤、实时薪酬、实时绩效。

浪潮HCM Cloud为帮助中国企业，尤其是大中型企业突破传统HR工作模式的各种障碍提供了有利支持，并将继续深入聚焦及优化人事服务云、薪资福利云、时间管理云、培训服务云、社交会招聘云、全员协作云、人力分析云七朵云，在此基础上增加共享服务平台、自助交付平台，融合AI、机器学习等最新技术，研发符合中国企业的专业人力资源产品。

目前，国内市场上已经有不少针对大中型企业的HR服务提供商，但无论从专业性、客户满意度还是全SaaS角度而言，浪潮HCM Cloud都是最有Workday气质的一款产品。

浪潮会成为中国的Workday吗？我们拭目以待！

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作者简介

刘学习

前15年，专注于服务器、存储以及云计算

后5年，爱上基础软件、管理软件，以及国产化系统

冀望与企业一起成长，与产业一起发展！

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邮箱：邮箱：lxx@soft6.com

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