科学决不是也永远不会是一本写完了的书。每一项重大成就都会带来新的问题。任何一个发展随着时间的推移都会出现新的严重的困难。 —— 爱因斯坦 |
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2019春节,如往年一样,春晚、烟花、团圆饭。
但是,突然而至的裁员潮,让这个春节蒙上了一层愁云。
“京东式裁员”成为这波裁员潮的典型,因为企业效益不佳,为降低人员成本,许多创业时称为“兄弟”的员工,统称为“三类人”被裁掉。
实际上,不止京东一家,同一波被裁的其他公司员工,也都深深体会到了什么叫“人走茶凉”。
01被裁员其实没什么大不了
年薪26万的IT工程师李方,感到前所未有的焦虑。
因为准备要孩子,李方年初刚刚掏光了小夫妻双方父母的钱包,首付了一套北京五环的房子,月供大约一万五,省吃俭用勉强支撑。
上有老、下即将有小、妻子备孕在家、月供一万五,年龄超过三十岁的李方,已经成为“老板可以随便骂也不用担心辞职”的一类人。
几乎每天都是第一个来,最后一个走,和产品经理沟通的时候也始终提醒自己笑容满脸、态度温柔,业余时间都用来连续充电、学习新技术。
但裁员潮来临,李方和其他几个部门同事还是一起“首当其冲”被公司裁掉。
曾经的“好兄弟”,如今变成了“三类人”。
前一秒,还在享受老家人艳羡的目光;后一秒,就成为众人怜悯的失业人士。
被一万五的月供催着,李方春节都没过好。
到处找下家,无奈很多公司在春节前并不招人。
即便节后立马找到新工作,也要面临至少一个多月的“无薪期”。
何况,这一裁员潮波及不止一家公司,节后能不能立马找到新工作,还未可知。
每月一万五的月供怎么办?
还好,虽然被裁,但专业实力还受认可。几个被裁的同事一合计,搭了个小团队,入驻了一个叫“神行工程师”的App,接起了IT服务的单子。
接的单子都是急活,价格较高,总体收入比在职时甚至还稍有增加。
在“神行工程师”的经历,给李方打开了一个全新的世界。
因裁员而一度陷入恐慌的他,从“神行工程师”App获得了归属感:只要通过资格认证,App就会自动推送给他大量相关兼职信息,以后只要不断更新提升技能,就再也不用担心突然被裁、收入中断。
和多数IT工程师一样,李方以前也零零散散地接过单,但整体来讲,机会并不多,而且由于信息来源复杂,还经常出现回款困难的情况。
通过“神行工程师”App,李方的接单机会大大增加,回款也有了保障:对方先垫钱给平台,服务成功后,平台直接把钱打给李方。
李方和同事一致认为,裁员怕什么,只要有一技之长,完全可以自己出来干活嘛,有这么好的平台给机会,还怕赚不到钱?
几人准备长期在“神行工程师”安扎营寨,不断学习、大展拳脚。
02精准链接工程师和IT服务需求者
李方的故事,只是神州光大“神行云兽IT工程师资源平台”中7万多工程师故事中的一个。
“神行云兽IT工程师资源平台”包括“神行工程师”和“神行云兽服务”两款App。
“神行工程师”是面对IT工程师端的App。
“神行工程师”入驻的7万多工程师,除了一些和李方的情况类似,还有一些喜爱自由职业、不喜禁锢的工程师或小团队。他们选择入驻,向服务需求者提供最匹配的高性价比、高效率的IT服务。
“神行云兽服务”则是面对服务需求者的App。
有公司接了一个大项目,但是团队人员数量不足,需要补充一些人员;或者有企业接到外地的项目,但是外派人员成本过高;或者有西藏、新疆等偏远地区的企业需要IT服务,但是相关的IT服务人员都集中在北上广等等,这些服务需求者都可以通过“神行云兽服务”寻找到合适的IT工程师。
神州光大董事长、CEO高峰介绍,选择开发“神行云兽IT工程师资源平台”,是因为看到IT服务行业出现的新需求。
曾任东软集团IT服务事业部副总经理,东软集团合作伙伴与IT服务事业部副总经理,在IT服务领域有过19年丰富经验,高峰对IT服务的新趋势尤其敏感。
2015年,历经20年发展的IT服务领域遭遇瓶颈。
IT服务的三端:服务需求者、服务提供者、个体IT工程师,都开始不满意。
从服务需求者的角度看,系统越来越大、价格越来越高,但服务效率却在降低,有时甚至会出现错配的情况。
从服务提供者(即服务商)的角度来看,利润在变低。公司迭代跟不上客户的需求变化,如果不断招聘新的技术人才来满足客户需求,就会增加巨大的人力成本,而且当更新的需求出现的时候,以前招聘的人员就会被闲置,造成浪费。
从个体IT工程师来看,年龄在增长,收入却很难再增加。而且,IT服务需求日新月异,面临着随时被淘汰的风险。
高峰认为,终根究底,都是IT服务需求者和提供方无法精准匹配导致的。
所以2015年,他选择依托神州光大,开发“神行云兽IT工程师资源平台”,用“神行工程师”和“神行云兽服务”两款App,精准链接IT服务需求者和提供方。
03细化交易场景细节 打造IT服务生态
“神行云兽IT工程师资源平台”开发之初,高峰就考虑到了包括紧急救援、日常巡检、远程支持等几十种交易场景。
高峰认为,只有深刻理解IT服务的不同交易场景,才能形成平台核心竞争力。
精准链接IT服务需求者和提供方的过程,就是针对不同交易场景进行细节优化的过程。
要保证服务需求者得到可靠、匹配的服务,就需要进行工程师认证,为每个工程师贴上标签;
要保证工程师能按时拿到服务费,就需要服务需求者先行向平台垫付服务费;
要保障工程师在提供服务的路上安全问题,就要提供免费的保险服务;
要满足服务需求者不断变化的新需求,就要对工程师进行持续的培训,让他们获取新的技能
……
对几十种场景的细节优化,让IT工程师和服务需求者之间的合作“畅通无阻”。
这也吸引到了许多优秀工程师。
高峰回忆,曾经有一个运营商出现系统报警,但是国内只有三个工程师有能力解决这个问题,事情紧急,运营商却没有这三个工程师的联系方式。最后运营商抱着试一试的态度,在“神行云兽服务”App上寻找,竟然找到了三位工程师中一位,快速地解决了问题。
多年以来,通过“神行云兽服务”获得紧急救援的,除了运营商,还包括了电力公司、12306网站、民航系统、大型银行等等。
通过认证审核的工程师们,能从“神行工程师”获得几十万的年收入。
为工程师做在线培训的讲师,也有不菲的稳定收入。
“神行云兽IT工程师资源平台”打造了一个IT服务的生态,突破了IT服务的瓶颈,而且生态里的每个成员都按需得到了想要的东西。
马云的超前思考以及对商业本质的逻辑思考,让高峰印象深刻。
关于“神行云兽IT工程师资源平台”,高峰也有属于自己的一套逻辑思考。
IT服务产业规模有数千亿,服务商多达10万多家,却没有一家头部企业,就是因为没有一家服务商可以满足服务需求者所有的需求。
相比传统IT服务商重资产的特点,平台式IT服务更加灵活多变,更擅长解决服务需求者越来越复杂多变和综合的需求。
高峰预测,平台式IT服务的需求会逐年增加,三年内会有20%~30%IT服务会通过平台的方式来完成。也就是说,三年内,IT服务平台就能成为一个过百亿的市场。
未来,平台式IT服务将和传统服务商一起,以融合、合作的方式,共同为IT服务需求者服务。
如今,“神行云兽IT工程师资源平台”的业务每年都在100%的速度增长,平台接的单子不仅数量上涨,价格也从几千涨到几万、十几万。
高峰希望能构建中国最大、最有影响力的IT服务平台,所有的企业都能按需得到IT服务,所有的工程师都有赚钱的机会。这个平台不仅能成为像李方等工程师的“真正好兄弟”,也能成为所有需要IT服务的企业的“真正好兄弟”。
进入2019年,中国大的经济形势越来越紧张,但是数字化转型的大趋势,却需要更多的IT服务人才。在平台式IT服务的时代,IT工程师只要掌握技术,拥有实力,就不担心会被公司辞退,如果有IT工程师离职,也是IT工程师选择辞退公司。
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