轨道上的青春亚运

列车高速驰骋,记者在车厢内感觉运行平稳舒适。“针对乘客在列车穿过隧道时,因气压变化出现的耳鸣等不适,列车实现了车内气压与温度的自动调节。同时,列车应用了车载安全监测系统及故障预测和健康管理系统,为列车提供实时的健康监测。”张均清说。

为更好服务旅客,担当亚运列车的杭州客运段“西子号”乘务组对乘务员进行了亚运专项培训,并推出行李防错拿识别环、便携式婴幼儿护理床等特色服务。

亚运服务专班的乘务员经过四期集中封闭培训,学习服务礼仪、英语、手语,以及亚运、亚洲各国文化等知识,大力提升客运服务品质,更好展示中国高铁形象。据统计,截至2022年底,长三角高铁营业里程超过6700公里。此次亚运列车的投用,将向更多旅客传递速度与温度。

按照计划,亚运会期间,亚运列车将连通杭州、金华、温州等亚运办赛城市,承担部分办赛城市的相关人员抵离、赛时通勤、赛事转场等功能,为运动员、工作人员、观众等出行提供运力保障。作者张涛

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