知+是什么？

用一句话解释，知+ 是知乎商业团队为企业和个人用户提供的最符合知乎内容生态和平台价值的内容解决方案。而知+ 的核心价值可以从企业、用户、知乎平台三个角度来展开解释。首先，对于企业而言， 知+ 为企业提供了多种内容创作工具，让有内容生产能力的企业对接站内热度话题创造用户价值，让没有内容生产能力的企业对接各领域的优秀个人创作者，挖掘激活存量的优质内容。同时，知+ 的内容分发功能可以加速新能容的冷启、老内容的激活、企业私域的建设。知+ 的内容互动组件可以帮助内容实现满足更多用户需求的闭环转化。其次，对于个人用户而言，知+ 在产品本质上是既满足企业客户在知乎做高效的商业内容运营的需求，又满足了知乎普通用户对信息、产品、服务的内容交付的需求，同时帮助知乎个人创作者真正进入有激励创作的良性正向循环中。第三，对于知乎整体平台来说，知+ 很完整地考虑到了如何保证用户体验和维护社区生态，在实现商业价值的同时提供了很好的用户价值。这也意味着，知+的商业内容不但匹配社区内容品质，甚至与全局用户的内容质量相比会更高。为什么要做知+ ？随着互联网整体用户规模见顶，流量增长的红利逐渐消退；单纯依赖广告流量的企业越来越多地感受到成本高企，缺乏持续增长动力，转而开始愈发重视通过内容实现更长期、健康的增长。于是越来越多的企业选择用「内容模式」替代「流量模式」，选择用「用户资产运营」替代「单一用户数量增长」来拉动整体商业增长，「内容+」是显见的行业发展趋势。而在过去十年中，知乎沉淀了大量的优质内容和创作者，尤其在「问答形式」中蕴含着巨大的消费决策需求。当用户带着问题进行搜索，并被高权重的优质内容所吸引，这也使他们带着天然的「信任感」来到知乎，而知乎则可以通过原生的长图文内容、专业知识与科普种草等多元化的内容，让内容的影响力贯穿用户完整的消费决策链条。此外，内容具有长尾效应、可自然成长、可出圈，是真正持续增长的红利。尤其在知乎，内容的平均流通时长是 8 个月，问题的平均流通时间则长达 18 个月。这不仅意味着知乎的内容具备产生持续影响力的长尾价值，也具备着自然生长的力量，可以形成持续精准的新流量。而现在，在知乎有越着来越多的企业开始进行长期运营内容，用内容讲故事、立人设，把内容沉淀在企业号，聚合粉丝进行私域的用户资产运营。以「雍禾植发」为例，其成功在知乎建立起了「专业形象管理医生」的人设。雍和的医生们会在站内形象管理的相关问题下，从仪态、护肤、养发、化妆、穿搭、饮食等不同的切入点进行回答，还在评论区、私信区充分互动。这种用专业与用户交朋友的做法，非常好的提升了品牌认知。可以说知乎是一个庞大的「内容池」，为所有想通过内容促进商业增长的企业提供了巨大的想象空间。知+ 可以做什么 ？众所周知， 知乎的优质长图文内容生产具有一定的专业门槛，知+ 作为知乎为企业与个人创作者提供的内容服务解决方案，为他们解决了内容生产方面的首道难题。一方面，它可以帮助有内容生产能力的企业寻找选题、生产更具用户价值的好内容；另一方面，其可以为缺乏内容生产能力的企业找到匹配的创作者和优质内容。其次，在内容分发环节，知+ 可以为助力企业内容更加友好地触达目标受众，让优质内容更快速地脱颖而出。第三，在内容转化环节，知+ 提供的互动组件，让用户在内容消费场景中沉浸式的转化，既满足用户需求又满足企业的增长需求。因为与单纯的广告相比，优质内容自身就具备互动性，可以帮助企业充分与用户交互；而知+ 在此基础上，还可以通过多样化互动组件，达成即时的内容转化与长期的企业人设建立，实现传播破局。显然，在经济形势、媒体环境变化引领的新周期中，企业需要应时而变。在这样的背景下，知乎商业化推出了内容服务解决方案知+，希望和代理公司一起，为企业寻求新的商业增长路径，共同成长。而当企业客户面对「如何让企业新内容在知乎快速冷启？」「如何让企业在知乎的存量专业内容加热复燃？」「如何让好内容长效持续转化？」「如何让企业在知乎建立『专业』人设？」「如何与用户联合创作优质内容？」「如何让企业实现内容种草？」这六个典型问题，知+ 也提供了正确的解决方案。