百度支付管理后台操作指引说明

开通完支付账户后，在“小程序开发者平台 - 运营中心 - 支付管理”中，进行支付相关的业务操作。支付管理包含了支付设置、订单管理、财务管理。

支付管理权限说明

开通支付能力： 只有超级管理员才能开通支付能力。
支付管理（订单、财务管理）：超级管理员、管理员。

支付设置

支付设置中可查看该小程序已绑定支付服务的开发信息、支付服务提现信息、开发配置。

开发者信息

支付开通之后，平台分配的用于支付开发的核心参数：dealid、平台公钥、APP KEY、APP ID。

注意：区分于小程序开发者 ID 中的 App ID（智能小程序 ID）、App Key。

开发者须知：若开发者有更换支付服务、或新建支付服务的需求，可从此入口解绑支付服务，新增或者选择其他支付服务完成绑定。

支付服务信息

展示开发者在入驻时填写的银行卡和财务设置。审核通过后，开发者仅可修改服务名称、服务电话、打款预留（元）、每日退款上限（元）。

开发者须知：开发者仅可修改服务名称、服务电话、打款预留（元）、每日退款上限（元）。

开发者设置

支持开发者修改申请时填写的开发者公钥、支付 / 退款 / 退款审核回调地址。
开发者须知：修改后支付服务重新进入审核，审核通过后，支付服务才能正常使用。为避免影响支付功能正常，开发者谨慎修改。

注：开发者公钥是平台用于验签使用的公钥，需要开发者在开通支付账号时填写；平台公钥是开发者用于验签使用的公钥，在支付账号审核通过后分配，一经分配不会发生更改。

订单管理

为开发者提供该支付服务下产生的订单查询、订单退款等管理功能，开发者可通过该页面查询到该支付服务的交易流水。
点击“管理-功能管理-支付管理-订单管理“，进入如下页面：

选择筛选条件之后，点击“查询”可按条件查看对应的订单明细。

订单状态

待付款、已付款、已消费、退款中、已退款、退款失败、已取消。

订单明细解读

商品名称	平台订单号	第三方订单号	订单创建时间	订单最新状态	支付金额（+元）	已退款金额（-元）	支付渠道	开源联盟 APP
开发者的商品名称	百度收银台订单 ID	开发者业务下的唯一订单号	用户在收银台页面上发起支付的时间	当前订单的最新状态，订单状态枚举值见上面	订单的支付金额	若该笔订单发起退款后，在此显示退款金额	用户支付时选用的支付渠道，如：微信 / 支付宝 / 度小满 / 百度闪付等	用户下单时的小程序宿主场景，分为百度 APP 和其他宿主，其他宿主汇总了非百度 APP 的所有其他场景

订单导出

点击订单管理 - 导出记录，所展示的列表中为平台每日为开发者所自动导出的对应支付服务的交易流水信息，开发者可通过点击下载查看当日交易明细，开发者也可以通过下载历史交易清单。

财务管理

为开发者提供实时对账，报表产出和查看流水和收款、付款记录等功能，供商户核对订单、退款、银行到账等情况。

注意：仅订单状态为已核销的订单方可被结算，开发者需通过正确处理支付回调修改订单状态；如订单无法进行重试核销，须提供订单号交给客服&商务同学进行反馈。

应用场景

1、支持开发者实时查看收入流水
2、支持开发者下载对账报表
3、支持开发者查看付款记录

企业资产

当前商户支付账号余额，即待打款的资金。

手动提现

若当前小程序的支付服务选择手动提现时，在企业资产模块，展示手动结算入口，需手动进行账户资金的结算。若选择自动提现时，隐藏结算入口，指定账期内的资金由系统自动完成结算，无需开发者手动操作。

1、手动结算权限：只有超管有手动结算权限，结算时，进行超管身份验证。

2、设置结算金额：

收入记录 —— 应收款详情

选择筛选条件之后，开发者可以查看应收款项。

日期	商家应收款金额	类型	操作
交易时间	商家应收款金额	类型包含：货款、其他款项、调整款	操作为查看收入详情

点击操作-「详情」：

结算记录 —— 打款详情

日期	账期	支付凭证	类型	金额	状态	操作
支出时间	结算帐期		自动提现或手动提现	结算金额	状态：成功、失败、进行中	操作为查看打款详情

点击操作-「打款详情」：

订单列表导出

点击财务管理 - 导出记录，所展示的列表中为平台每日为开发者自动导出的对应全部订单、支付订单以及退款订单明细（共三个报表），开发者可通过点击下载查看当日明细，开发者也可以通过下载历史资金流水账单。

SEO诊断

常见问题

Q：打款结算金额和实际金额有差异

A：当日打款金额一般是截止到前一天的货款数据，前一天的货款可能出现部分数据延时的情况，导致没有在第二天打出，会在后续打款中打出。

Q：如何申请百度收银台的手续费发票？

A：2021 年 5 月 1 日起的发票通过小程序后台线上申请，此前的发票需要通过邮件线下申请。
【线上申请方式】
申请入口：小程序管理中心 -> 运营中心 -> 支付管理 -> 发票
申请步骤：
1、填写开票信息进行提交，平台将在 2 个工作日内完成审核；
2、审核通过后，选择开票时间，提交开票申请。平台将在 30 个工作日内开具并寄出纸质发票。

【线下申请方式】
发送邮件至客服邮箱smartprogram_fankui@baidu.com申请，平台将在 30 个工作日内开具并寄出纸质发票。
邮件标题：【百度收银台手续费发票申请】小程序名称
邮件内容：
小程序名称：
商户名称：（发票抬头）
支付 ID：（五位数）（查询路径：小程序管理中心 -> 运营中心 -> 支付管理 -> 支付 appid）
开具发票时间：xx年xx月xx日~xx年xx月xx日
开具发票金额：xxx.xx元 （精准到小数点后两位）
税号：
发票类型：增值税普通发票 or 增值税专用发票
开户银行+银行账号：
单位地址+电话号码：
发票收件地址：（地址+收件人+电话）

邮件附件材料：
1、后台数据明细截图（企业资产、收入支出页面）
2、开票信息（加盖公章或财务章的一般纳税人六要素信息或者营业执照+开户许可证）
3、资质认证截图（截图页面：小程序管理中心→小程序管理→设置→基础设置页面，把“主体信息“截上；或者是截取入驻的百度交易开放平台中的包含法人名称（公司名称）字段的页面截图）

Q：更改了A小程序的支付设置，为什么B小程序的支付设置信息也随之变更了？

A：支付设置是超管账号维度的，若 2 个小程序在同一个超管账号下，一个小程序的支付设置变更后，另一个也随之变更。