一次广告投放的感受

广告服务是很多互联网公司的现金牛业务，国外的Google、FaceBook，国内的BAT。对于平台公司来讲，是在用户体验和收入之间玩一个平衡，在尽量不损害用户体验的前提下，流量出售价值最大化是最终的目标，实现这个目标的最重要的方法就是努力提高广告主和用户的匹配度。
匹配度除了在推荐算法上下功夫之外，像广告自助投放系统对广告主而言其实也是有一定门槛的，广告主也需要引导教育的。如选取关键词、地域等一些个性化投放tips，这些细节如果做好，对提升广告匹配度肯定是大有帮助的。

作为码农，对这种投放系统的基本原理还算了解，在试水广点通的时候，和广告优化师交流也比较顺利。但在度娘的移动推广真是让人无语，签完合同就找不到人了，自助投放系统简单粗暴，没有引导性的文档，眼睁睁瞅着人民币躺在账户上出不去，还有到期作废的条件。再打开百度手机助手客户端，我终于知道我所看到的每一个位置，开发商都是出了远高于我之间预估的大价钱的。没有匹配上的个性化，只有百度最擅长的竞价排名这种简单粗暴的流量贩卖。

度娘“狼性化”之后，对长期和短期目标认识的错位已经有目共睹了，也不用再啰嗦，这件事对我自己倒是个很好的警醒。交易完成只是整个服务链条中的一环，双方都满意才能有更多的交易，对服务进行跟踪，针对不满意的地方进行改进才能形成正反馈，让服务趋于完善。