产品思维剖析个人成长

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笔者用鱼骨图入手个人成长，通过不断拆分问题，拆解了如何实现个人成长，以及如何解答成长过程中的困惑。

 

问一个问题：10年后你想成为一个怎么样的人？

很多人看到这个问题时候会说：“成为有钱人”。

工作后，我似乎有些明白了一些：当我们执迷于一些眼前的问题时候，不仅目光变得短浅，而且会深陷其中难以解脱。

一、从鱼骨图说起

有些时候就像我们做的产品，BUG常常越改越多，但如果用鱼骨图分析一下一些问题就豁然开朗。

 

鱼骨图又称因果图，日本人为了解决工程质量，发明了一种问题拆分方法，分6个大类：人的问题、机器的问题、环境的问题、方法的问题、材料的问题、测试的问题。每个大问题再不断细分下去。

例如，如果是人的问题？如果是个人原因还是员工管理问题？如果是管理问题，员工培训有没有做到位？如果员工培训没有做到位，那么有没有制定规范的操作手册？…

可见，通过这种庖丁解牛、刨根问底的方式，问题才能更清晰地解决问题。因为，一个问题往往是由多个维度的关键问题影响的，解决问题的关键，还是要懂得合理的拆分问题和锁定问题。

倘若你一脸懵逼地解决了问题，就算这次暂时解决了，肯定还会再发生。因为你并没有解决核心问题。

回到话题，获得名利只是问题的表面，不是问题的核心。我们不妨也用鱼骨图拆解一下，看看能否找到自己的答案，我将这个问题拆解为六个关键问题：

你能否帮助他人?他人对你是否信任？你是否拥有独特竞争力?别人是否知道真实的你？你能否为此长期坚持？

 

1. 你能否帮助自己？

当你离开父母和老师的那一刻，就不会有人再会去告诉你应该怎么做，所有的事情都要你自己做决定，所有问题的后果都要自己承担。很多人的愚蠢不在于智商，而在无法正视自己，让自己在困难中越陷越深。这个问题还能继续拆分：

• 你能否帮助自己变得更加坚强？
• 你能否帮助自己变得更健康？
• 你能否帮助自己变得更快乐？
• 你能够帮助自己变得理智？

这个世界很现实，如果一个人连自己都帮不了，不但不会有人能帮得了你，你身边的人也会离你而去。绝大多数一事无成的人，都是自己的问题居多。

2. 你能否帮助他人？

这是个人价值的体现。因为这个世界很现实，人都是互惠互利的。你能够帮助他人，别人才可能帮助你。当别人遇到问题的时候，你能找到最合适解决方案并帮助他们解决问题，别人才会给你更多认可。帮助通常有几种：

• 技能层面的帮助：自己有相应的技能，能够很好的从技术层面解决，例如：知识、思维、口才……
• 资源层面的帮助：有资金、人脉等资源，在他人需要的时候可以提供资源链接；
• 情感层面的帮助：找个富二代，谈恋爱？其实不是那浅薄，人活在这个世界上，需要的是认同感，所以“知心姐姐”往往会更容易获得圈内人的认可；

但常常有些热心人会好心办坏事。帮人不是瞎帮的，如果一件事情超出了自己的能力之外，还可能害人。一些帮人的方法不对，还能反目成仇。这个问题继续拆分：

• 我是否拥有某一块能力？技能、资源、情感……
• 我能否胜任这个挑战？如果超出了我的能力，会不会有不良的影响？
• 做这个事情是否值得？成了是否有益？不成是否有害？
• 我用的方法是不是对的？

3. 他人对你是否信任？

信任感是长期积累的，其实每个人心里都有个记录别人的芝麻信用的账本，这和区块链很像。你所做事情大家心里都记一笔，记得人多了就变成了共识。好事做多了信用分就变多了，但烂事做多了也就信用分就被扣光了，最后朋友也会远离你。你要做的就是赚取信用分，不欠款。

再把问题细分一下：

• 我能够胜任是什么？
• 我最受人信任的是什么？
• 如何积累他人对你的信任感？
• 如何弥补自己失去的信任感？

4. 你是否拥有独特竞争力?

中国教育就是把所有人都放在一个模子里复刻，职业分工也是如此，通过简历筛选出来的人，大多都是性价比高的零部件。但是零部件是随时都可以被替换的。当你身边的人遇到问题时候，为什么会想到你？而不是其他的“零件”。

有一技之长只是基础，有亮点才能让人记住你。因此，独特的标签显得尤为重要。

“独特”别人给你贴的标签，也是别人会想到你理由。而“竞争力”，就是这个标签贴的牢靠不牢靠。有些人喜欢给自己贴很多标签，但是那些虚伪的标签，不仅不牢靠，反而让自己变得像个跳梁小丑。

这个问题继续拆分就是：

• 你身上独特的标签有哪些？思维、技能、为人、资源……
• 这些标签的竞争力在哪里？
• 如何剔除掉一些不好的标签？
• 如何给自己贴上一些有价值的标签？

5. 别人是否知道真实的你？

要让别人知道你，就要给自己做包装和营销？但那些特意包装的人，面具被揭穿的那一刻，剩下的只有尴尬。

在浮躁的时代，真实才显得尤为珍贵。

你不知道真实的你是怎么样的？那就列出你日常接触的10个好友，他们大概是怎样的人，就知道自己是怎么样的人了。因为，物以类聚人以群分。

真实和个人品牌并不冲突，在这个时代，所谓的个人品牌就是真实的自己。

要让别人知道真实的你也并不难，因为互联网的信息是扁平的。只要坚持思考和输出，就自然会有更多人认识到到你。简单的说，就是经营好自己的“朋友圈”。

具体可以看 未来幸存者的方法论：未来生存手册：站在年轻尾巴上我们还能做些什么？

 

这个问题继续拆分：

• 去掉所有伪装，你能否把真实自己展现给大家？如果觉得有问题，能否改进？
• 你身边的好友是一群怎么样的人？
• 你的同龄人是如何真实的评价你的？
• 比你年长的人是如何真实评价你的？
• 比你年轻的人是如何真实评价你的？

6. 你能否为此长期坚持？

人最痛苦的就是长期坚持一件自己不喜欢的事情，包括赚钱也是如此。很多人对待工作仅仅是看在钱的面子上，所以他们并不开心。所谓的天赋很或许就是一种兴趣，让你能长期投入在某事上面。

众所周知，微信的创始人——张小龙是厉害的程序员、产品经理，但他也是厉害的高尔夫球手。为什么一个领域厉害的人，另外一个领域也很厉害？我想可能是以下的原因：

• 坚持是一种兴趣，不是你喜欢的事情，你迟早都会放弃；
• 坚持是一种修炼，需要你不断实践和总结，才能获得真谛；
• 坚持是一种状态，需要你日思夜想，全情投入才能顿悟。

很多人做的事情看似在坚持，但是实际上是在浪费人生。

例如，很多人抱怨工作不好，上班不用心，副业也没做成，一晃好多年过去了，自己依然一无所获，这样的坚持还不如早点放弃；

再如，区块链火爆的时候，有人坚持每天做币价的复盘来培养盘感，但是他其实只是庄家眼里的韭菜，这样的坚持还不如去关注本质规律；

坚持即是一种认真的态度，也是一种智慧。

为了让我的职业上的坚持更加有效，我会给自己画技能树，就像打怪一样修炼。具体看我之前的一篇文章：创业团队从0到1，产品设计师、产品经理的能力模型与职业成长之路

 

所以这个问题继续拆分：

• 你现在所坚持的，是否是你内心中想要的？
• 你是否在坚持过程中获得技能精进？
• 你是否因为坚持某件事情达到忘我的境界？
• 如果遇到困难你是愿意坚持下去，还是换个方向？
• 你所坚持的事情，是不是在玩一个无限游戏？

二、给自己画一张鱼骨图

剖析自己是一件残酷的事情，我非常认可王阳明的“心外无物”的说法，要从这个世界上获得什么，先要改变自己的内心。

看着我给自己写的鱼骨图，突然发现我还有许多地方需要优化，特别是自我管理这一块还亟待待完善。

 

作为一个产品经理，我想到了3个很普通，但是很贴切我当下的标签：专业、真实、跨界。

• 第一个标签是“专业”，就是尽可能专业和严谨地把事情做好，这源自于我在产品经理的岗位上，严谨的态度和不断地实践；
• 第二个标签是“真实”，不妄自菲薄，也不妄自尊大，我坚持日常的输入和输出，我的所思、所想、所做、所得、所获都会整理成文章，去分享值得分享的事情，去结交值得结交的朋友；
• 第三个标签是“跨界”，我一直认可的IDEO的“设计思维”的模型，创新需要同时权衡三个方面：商业的可行性、人的需求的渴望、技术的可行性，恰巧我是学设计出身，也做过程序员，带过运营项目，这种经历能够让自己有更为完整看待问题，但是我专注点还是互联网产品。

另外，需要与更多优秀的人成为朋友，获得他们的真正的认可。我很清楚，自我的认可能只是一种安慰，那些比你厉害的人认可你了，才是真正的提升。

但其实我的希望不止于此，我希望我的身边能够汇集更多比我优秀的人。

Mixlab的核心使命是“让每一个人无限可能”。当你释放出自己，与更多优秀的人产生链接，才能让你有无限的可能。

三、10年后成为怎样的人？

十年以后，生活的从容自在。关于名利或许说得再多，可能还不如下面这两句话来得到位：

宠辱不惊，看庭前花开花落。去留无意，望天空云卷云舒。——陈继儒《小窗幽记》·洪应明《菜根谭》

后记

鱼骨图，其实本质上还是问题通过MECE方法拆分问题，但是为何问题会如此拆分，除了基础逻辑外，也还包含了个人经历和认知。

其实世界上没有绝对的方法论，绝大多数方法论都是前人有效经验的总结，但在实践过程中可能还需根据具体条情况调整。所以，经历是尤为重要的，否则只是抽象的道理。