在线教育系统培训,教育行业必须开通小程序?有这个必要吗?

  小程序是腾讯公司在2017年推出的一款基于微信运行的应用。经过两年多的发展,衣、食、住、行、游等各种类型的小程序都已经上线了。其中,很多企业和商家也表示要开发一个属于自己的小程序。教育行业必须开通小程序?有这个必要吗?

  在准备开发小程序的企业和商家中,有不少教育机构,这些机构表示:“小程序发展的那么火,而且还背靠坐拥10亿用户的微信,因此我们也想开发一个小程序”那么,教育行业有必要开发小程序吗?下面不妨跟着上海数字商圈一起来了解一下

  对于教育机构们而言,借助小程序可以解决以下几个难题:

  一、解决招生难

  现如今,教育机构越开越多,之前传统的招生方式,例如派发传单、宣讲会等方式,很难得到有效转化。但如果教育机构能够抓住移动互联网快速发展的机会,利用移动互联网来招生,效果肯定会比传统招生方式有效的多。

  以小程序为例,教育机构不仅可以通过小程序将自己展现在附近5KM的人群中,还可以借助小程序强大的引流功能以及背后数亿的用户,从而进一步提升招生效果。

  二、解决学员维护难

  小程序,是基于微信运行的,而微信又是一个非常强大的社交软件,因此可以说它是一个天然的客户维护工具。对于教育机构而言,可以在小程序中加入课程表、上课提醒、报名缴费、课程视频在线回看等功能,就可以吸引一定的用户关注,此外还能有效增加现有客户的粘度问题。

  以小程序中的客服功能为例,当学员有任何问题时,可以随时随地通过小程序与自己的授课教师或者机构的客服人员直接交流,这样往往就可以增加学员对机构的好感度,从而帮助教育机构做好学员维护的工作。

  三、报名缴费混乱

  目前,很多学员缴纳学费的时候,有现金缴纳的,也有刷卡或者微信、支付宝付款等方式缴纳的,不仅会给教育机构的缴费管理带来很大的不便,还会增加教育机构财务人员的工作量。

  但如果教育机构拥有自己的小程序,就可以让学员直接在小程序中缴纳费用,大大提升了机构缴费的管理效率,减少财务人员工作量。同时,学员通过小程序缴纳费用后,机构还可以根据学员购买的课程来给其推送一些相关的信息等等,从而增加进一步销售的机会。

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