卖家技巧分享:外贸生意经

如何选择最合适的商品进行销售?对于即将成为外贸卖家的人来说,可能是最难解答的问题。

专家认为,适合最先开始销售的,最好是卖家了解、爱好的,或者和生活工作有密切联系的东西。很多卖家都是从扫荡二手店、折扣店开始淘金的。摸着石子过河往往很费时间,而且可能吃力不讨好。虽然如此,认真的卖家还是会找到更多资源。

有效的市场调研技巧
无论是寻找新的货源还是寻找新的销售方法,请做好心理准备——将花大部分时间做调查研究。

这里有一个小窍门,许多大型电子商务平台会自带结束刊登或发布的查询功能,提供过去某一段时间内的成交记录,有的甚至还提供卖家使用的关键词以及他们获得的竞标量。仿造这些技巧,新晋卖家就能够卖出平台多种目录里的任何东西。

另外,有一些平台会定期制作的一些例如全球热卖商品等的周报。报告中会显示了电子、衣服、家具等几大分类中的热卖商品,提供准确的预测信息,帮助卖家找准目标市场,激发灵感。

如何成功快速地开展外贸业务?
1. 一张高质量的商品实景照是关键。不要让照片看起来太模糊、太寒碜,更不要在照片中出现拍摄者的倒影,看起来很业余以及永远在“图片载入中”的照片,只会给买家留下“不专业”的坏印象。
2. 用描述性词语作为标题,写一份吸引眼球的清单。这也是卖家80%的客户上门的原因,坚持采用买家常用的搜索关键字远远比那些冷僻的关键字来的实用的多。
3. 运用简短明晰的语言描述产品,强调其优势。不要妄想卖出一只“漂亮的白色篮子”。应该描述成:坚固的篮子,尺寸正好合适放置杂志。
4. 不要使用诸如“拒绝赖账买家”之类的句子,它让买家感觉您很不友善。
5. 在客户企图去浏览对手的相同商品时,给出充分的理由,刺激立即购买。比如:一个促销价或者免运费。
6. 结合自己的网页,联合促销在外贸电子商务平台上销售的商品。如果能用自己的网站来为平台店铺带来流量的话,那么卖家将在推荐过程获得交易。
7. 客户服务是关键。很多外贸卖家完全没有服务意识。其实提供好的服务,方能鹤立鸡群。坚持每天收发Email。当一个卖家在2-3天之后才回复买家问题的时候,买家很可能已经失望,从而失去继续询问的兴趣。

关于定价和物流设置的几点经验
1. 新卖家往往会把起拍价定的太高。最好定的低点,刺激拍卖冲动,让买家去飙价。
2. 运输的时候,不要用那种显得太吝啬的“可回收材料”来做包装。太差劲的包装会给买家留下不好的第一印象,显得很不专业。

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