美国本土卖家最推荐的电商平台，竟不是亚马逊……

 

金杯银杯，不如用户的口碑。做跨境电商，到底哪些平台最值得入驻？这个，恐怕只有本土卖家最有发言权了！

美国有个专门研究“Sellers Choice（卖家选择）”的论坛类网站，每年都会对上万名来自各个平台的卖家做调查，综合多项指标打分，得出年度口碑最好的10个电商网站，至今已连续做了8年……（赞一个！）

近日该网站如期公布了2017年美国卖家眼中最靠谱的电商平台，小编第一时间整理出来，分享给各位，快来看看你做过几个？

1、Amazon

2、Etsy

3、eBay

4、Ruby Lane

5、Bonanza

6、eCrater

7、Craigslist

8、Pinterest

9、eBid

10、Facebook

受访卖家被要求从以下四个方面，为自己的平台打分：

1、盈利能力profitability

2、客户服务customer service

3、沟通效果communication

4、易用性ease of use

排名按综合得分

透过图表，各个平台的优势和短板尽收眼底！今年前五名的得分非常接近；每个平台除了四项基本得分，还有一项Recommend（推荐度）打分也极具参考价值。

值得注意的是，亚马逊的综合得分虽是第一，却不是本土用户最推荐的平台。综合得分第二的Etsy却是被推荐最多的平台。

eBay和古董古玩类网站Ruby分别位列三、四名，但得分几乎无差。所以提醒国内古玩类卖家，转型跨境时务必把Ruby Lane这个词儿刻在脑海里。

谁是单项得分王？

盈利能力第一：eBay

卖家服务第一：Ruby Lane

沟通效果第一：Bonanza

易用性第一：Etsy

eBay已连续四年稳坐“profitability”第一的宝座。看来，电商鼻祖的赚钱能力果然不是盖的；Ruby Lane的“卖家服务”得分已连续两年获得第一。

下面来看分解动作：

盈利能力

作为**平台的卖家，你给自己的赚钱能力打几分？

结果：eBay名列榜首，Amazon,Etsy, 和Ruby Lane紧随其后。

卖家服务

你给**平台提供的卖家服务打几分？

结果：Ruby Lane第一，Bonanza,Amazon,Etsy和eBay随其后。

沟通效果

作为卖家，你为**平台和你的沟通效果打几分？

结果：Bonanza第一，Ruby Lane,Amazon,eBay, 和Etsy依次跟上。

易用性

作为卖家，你给**平台的易用性打几分？

结果：Etsy一枝独秀，然后依次是Craigslist,eBay,Amazon,Bonanza。

推荐指数

如果你有朋友要做电商，你向他们推荐**平台的可能性有多大？

结果：Etsy再次折桂，接着是Bonanza,eBay,Amazon, 和Ruby Lane。

数据太枯燥？直接看结论：

1、尽管eBay和Amazon依然是当前最赚钱的两大平台，但Etsy却是老美向亲朋推荐的电商创业No.1平台。不过须注意，Etsy对Handmade,Vintage, 和Supplies类别产品的刊登有限制。

2、综合排名第四的Ruby Lane广受本土卖家喜爱，非常适合利基市场玩家，简直是为古董、古玩爱好者量身定做的电商交易平台。

Ruby Lane很适合国内的古玩卖家

3、Amazon和eBay虽然盈利能力最强，但平台内部竞争极大，在观望的卖家须谨慎入局！

4、有趣的是，此次研究还发现，一些不怎么起眼的平台（Craigslist，eCrater,e Bid）被许多本土卖家寄予厚望，甚至给出了许多具体的改善建议。感兴趣的卖家不妨关注一下~~

5、至于两个上榜的社交网站，Facebook主要优势在于电商解决方案的提供，而Pinterest则被证实是引流利器，对提升listing转化率大有帮助。