WHMCS无法自动跳转到Plesk控制面板，原因竟然是Google二次验证在作祟

昨天有客户反馈他的Windows虚拟主机出现登陆问题，具体表现为：

1.在WHMCS系统免密码登陆Plesk的时候，会要求输入用户名密码

2.在输入正确的用户名和密码后，提示密码错误，重置密码无效

3.在修改密码后，仍然无法登陆

在检查WHMCS以后，看到后台的Plesk时可以顺利通过验证。如下图：

这个时候就需要将问题锁定到Plesk的设置上。Plesk有3个是经常会导致登陆问题的地方：

1.Plesk 防火墙

2.IP地址黑名单/白名单

3.Google二次验证

Plesk的防火墙通常会与Windows系统防火墙联动，如果WHMCS验证通过大概率不是防火墙问题。因此我们将问题指向最有可能的IP地址黑名单。

IP地址黑名单与白名单控制

Plesk有两种不同的IP访问控制：

允许与拒绝IP列表

分别检查白名单和黑名单以后，看到确实有很多的IP地址：

我们将这些IP地址全部移除后（移除的顺序为Allow然后再为Denied，顺序不正确可能会导致直接被踢出登陆，连远程到服务器上也无法进入Plesk，后续会专门出一期教程）。故障仍然存在，因此我们将矛头指向了Google Authenticator。

客户原本是启用了Google验证，因此我们征得用户同意后，关闭并测试登陆问题

在关闭后，Plesk就可以登陆了。

最后，重新启用Google二次验证后，同样可以登陆Plesk，至此，问题就被顺利解决！

总结

虽然Plesk作为WIndows主机的一款非常有名的主机面板软件，像Hostease，bluehost等一些知名的品牌都在使用，但是网上可以搜索到的奇奇怪怪的案例还是比较少的。此次故障的主要原因是因为主机在磁盘故障后，通过R1Soft恢复后，原先的身份识别出现了问题导致了此次问题，如果你也遇到一样的问题，或者文章对你有帮助，欢迎点赞关注。