04.敏捷回顾——预设会议基调的活动笔记

04.敏捷回顾——预设会议基调的活动笔记

00.预设会议基调可以简单到重温目标、重温议事日程、签到和重温工作协议等。

 

01.如果没有数据，大家只能想象什么需要改进、如何改进。数据收集活动可以使团队从不同角度共享和整合数据。

 

02.团队成员单独或组成双人小组，针对需要完成试验、改进、建议等进行集体研讨，理清必须进行的所有任务，集体讨论后，去除重复的任务，填补遗漏任务，并排好顺序，团队成员认领要完成任务。

 

03.SMART目标：让团队致力于建立一些具体的（Specific）、可可能达到的(Attainable)、切题(Relevant)、有时间约束的(Timely)目标.

 

04.作为一个tuna对找出阻碍进步的政策、流程和实践方法是一回事，儿让站在这些障碍后面的善意的人们看到他们的行为是如何影响生产业务的则是另一回事。

 

05.与其花费精力组织一次大型跨部门的但实质性收效提高不大的回顾检视会活动，还不如花时间来组织那种关注团队自身的回顾检视会活动。

 

06.强调回顾检视会目的是学习、改进和行动，确保大家知道这是一个正式的邀请。

 

07.要跟大家讲清楚，问题是属于提出问题的这些人的，而且你正指望他们在回顾检视会中提出来。

 

08.有效的提议并不是要告诉其他人他们要干什么，而是描述问题，提出潜在解决方法，主动参与并提倡联合行动以解决问题。如果你ixnag说服另一个组织帮助你们的团队或改变他们自己走法，你就要帮助他们看到这对他们有什么好处，而不是对你的团队优势有什么好处。

 

09.产生变革的工作的回顾检视会结束的时候并没有完成，哪怕是一点点的改变也需要呵护和支持。支持的形式有多种，强调强化，换位思考，同理心，提供学习机会和实践机会，以及提醒等。

posted @ 2019-01-29 13:53 艾小小雨 阅读( ...) 评论( ...) 编辑 收藏