溢信IP guard文档加密系统控制台看着正常客户端无加密图标问题解决

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一、问题描述

二、解决办法

三、操作步骤

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一、问题描述

        控制台能看到客户端在线，也能想客户端发送消息通知，看似正常。客户端也能查看加密文档，但是，客户端无加密图标，也无法申请文档解密、外发（点击相应功能才能，没有弹出申请窗口）。

二、解决办法

        在客户端内导入离线策略。

三、操作步骤

        1、在控制台中找到相应的客户端，右键选择【策略导出】，选择导出文件的存放路径，点击确定，等待导出完成。

        2、将导出的策略文件复制到客户端机器（放在U盘内也可）。

        3、在客户端上运行【运行】框，输入并执行【PolicyImporttool】（注意，中间不是小写的L，是大写的i），调出策略导入工具，点击【导入策略】，选择策略文件，导入后重启计算机。