问题:在IP-guard的控制台里看不到安装了客户端的电脑(或电脑是灰色的)?
检查办法:
1. 首先请确认您 安装客户端数量是否已超过了购买的数量,可以通过控制台的“工具”菜单->“计算机”打开计算机管理,查看其授权信息。
2. 请确认在创建客户端 安装程序时,服务器的IP地址是否正确。
3. 检查一下客户端的计算机和服务器的计算机是否在同一个网段,如果不在同一个网段,检查有没有在控制台的“工具->选项->服务器设置->管理范围”里指定客户端代理所在的IP地址范围。
4. 如果在控制台的计算机管理里没有该计算机,则在控制台上的机器上打开“命令提示符”窗口,使用命令:
telnet <</B>客户端IP地址> 8235
<客户端IP地址>可以是客户端的机器名或IP地址,8235是我们客户端程序使用的TCP端口
如果使用telnet命令后能显示一个黑色的窗口,但是马上退出到dos提示符下,提示“遗失到服务器的连接”。则可能是服务器或者客户端有防火墙阻断。
如果显示黑色窗口