乔布斯一开始很讨厌苹果手机！但他后来为何改变初衷，走向成功？-CSDN博客

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你可能听说过这样一个传言：iPhone 的诞生源于乔布斯的一时灵感，他一拍脑袋就决定要做手机了。

但事实远非如此简单，这背后有一段鲜为人知的故事，我们来看看乔布斯是如何从坚决反对到最终同意做手机的。

乔布斯最初为什么反对做手机？

2005年，当苹果工程师向乔布斯提议将 iPod 转变为 iPhone 时，他的态度很强硬：“为什么要做这么蠢的事？”、“这是我听过最愚蠢的想法。”

乔布斯担心推出手机会影响 iPod 的销量。

要知道，2005年 iPod 的销量达到 2000 万台，占据了苹果近一半的收入。

此外，乔布斯认为手机只会吸引 “极客” 群体，市场有限。他还担心移动运营商会干涉 iPhone 的设计和功能，迫使苹果做出一款平庸的产品。

那么，乔布斯为什么最终改变了主意呢？这背后有哪些鲜为人知的故事？让我们一起来揭开谜底。

如何说服一个固执的天才？

乔布斯的成功并非完全源于他固执己见、坚持自己的愿景。相反，他愿意改变想法的开放态度，才是成功的关键所在。而他的团队也深谙如何说服他改变主意的技巧。

iPod 团队负责人 Tony Fadell 透露，要说服乔布斯，“必须以团队的形式，通过持续数周的努力，让他从另一个角度看问题，最终改变主意。”

在 iPhone 诞生之前，苹果公司上下几乎所有人都认为当时的手机很糟糕。乔布斯因通话中断而摔坏手机的事迹广为流传。但要说服乔布斯并不是简单地说：“如果苹果能做出一款让所有人都喜欢的手机，那该多棒啊！” 而是需要战略性地逐步消除他的抵触情绪。

触摸屏技术：iPhone 的关键突破

在正式向乔布斯提出 iPhone 概念的两年前，苹果的一小群设计师和工程师就开始尝试新的人机交互方式。他们偶然发现了一家名为 Fingerworks 的特拉华州小公司，该公司由一名博士生和他的导师共同创立，开发出了一种可以直接与屏幕交互的触控板。

苹果最终收购了 FingerWorks 及其相关的手指手势专利。苹果团队希望将触控板扩展为全触摸屏，可能用于平板电脑等设备。

苹果设计师 Imran Chaudhri 解释道：“我们希望能够像在桌子上移动纸张一样在屏幕上移动物体。” 他们秘密进行这项工作，担心如果乔布斯发现并不喜欢，整个项目可能会被叫停。

在向与乔布斯关系密切的首席设计师乔纳森·艾弗展示多点触控演示后，艾弗告诉团队：“这将改变一切。” 但他谨慎地选择私下向乔布斯展示，因为乔布斯有随意否决想法的倾向。

艾弗向沃尔特·艾萨克森解释道：“他可能会说 ‘这是垃圾’，然后扼杀这个想法。我认为创意是非常脆弱的，所以在开发阶段必须小心呵护。我意识到如果他对此不屑一顾，那将是非常可惜的，因为我知道这很重要。”

经过几天的思考，乔布斯同意触摸是未来的发展方向。但他仍然不愿意做手机。

市场威胁：iPod 的危机感

然而，市场上其他手机开始威胁 iPod 的地位，比如诺基亚的音乐手机就具备播放音乐的功能。

苹果决定与摩托罗拉合作，将 iPod 整合到一款新的摩托罗拉手机中。

结果这款名为 ROKR 的手机既没有 iPod 的简约风格，也没有摩托罗拉热销的 RAZR 手机的纤薄外形。它的失败程度之大，以至于《连线》杂志在封面上哀叹：“你管这叫未来手机？”

苹果高管 Mike Bell 回忆道，将 iPod 功能装进摩托罗拉手机 “在我看来简直是本末倒置”。Bell 就是那群长期游说乔布斯制造苹果手机的人之一。

2004年11月的一个深夜，Bell 给乔布斯发了一封电邮：

“史蒂夫，我知道你不想做手机，但我们认为应该做，原因如下：乔纳森·艾弗为未来的 iPod 设计了一些非常酷的方案，还没有人见过。我们应该选择其中一个，围绕它开发苹果软件，自己做一款手机，而不是把我们的东西放在别人的手机上。”

乔布斯给他回了电话，两人争论了几个小时。Bell 指出，计算机、音乐播放器和手机融合只是时间问题。团队相信，如果他们能做出足够吸引人的产品，就能影响移动运营商接受苹果的设计、软件和分销条款。

最终，乔布斯让步了，他对 Bell 说：“好吧，我想我们确实应该做手机。”

iPhone 的设计之争：滚轮 vs 触摸屏

他们考虑了两种不同版本的 iPhone 设计。

第一种是仿照 iPod 的模式，但滚轮使拨打电话号码变得困难。乔布斯幽默地在模型上加了一个过时的旋转拨号盘，以显示这种设计的局限性。

第二种选择是多点触控，更像是一台小型电脑。

乔布斯确信触摸屏才是未来的方向。

玻璃屏幕：临时改变带来的挑战

选择 iPhone 触摸屏的材料是另一个重大挑战。

就在乔布斯计划向世界展示 iPhone 的四个月前，他决定将屏幕从塑料换成玻璃，因为塑料太容易被刮花。工程师们陷入了疯狂，因为他们知道必须找到一种能通过一米跌落测试的玻璃替代品，而到目前为止，所有的原型都失败了。

乔布斯的一个朋友建议他联系康宁公司的 CEO 温德尔·威克斯。康宁曾经开发出一种坚固、防刮的 “大猩猩玻璃”，但一直没有市场。

当他们见面时，乔布斯怀疑这种玻璃不够好，开始教育威克斯玻璃是如何制造的。威克斯大胆地打断了他，说：“你能闭嘴，让我来教你一些科学知识吗？”

最后，乔布斯被说服了。

但随后威克斯表示，他的公司没有能力在工厂里生产大猩猩玻璃，对此乔布斯说：“别害怕。我觉得你能做到。调整你的思路。你一定能做到。”

康宁确实做到了。威克斯告诉艾萨克森：“我们在不到六个月的时间里做到了。我们生产出了一种前所未有的玻璃。”

iPhone 发布当天，乔布斯给威克斯发了一条消息，现在这条消息还被装裱在他的办公室里：“没有你们，我们不可能成功。”

应用商店：iPhone 成功的关键

2007年1月，当乔布斯向全世界展示 iPhone 时，它还缺少一个关键功能。

最初的 iPhone 没有外部应用程序。它仅限于苹果预装的应用程序。没有 App Store。

乔布斯担心编写不当的第三方应用程序会导致 iPhone 崩溃，尤其是在需要拨打 911 等紧急情况下。

然而，iPhone 软件部门负责人 Scott Forstall 看到了丰富的应用生态系统的潜力。他告诉乔布斯，他们可以隔离和管理任何安全风险。

对第三方应用的呼声不仅来自内部，开发者也在倡导一个开放的平台。

最终他们如愿以偿。

苹果于2008年夏天正式推出了 App Store。

允许第三方应用这个举动立即推动了 iPhone 的销量飙升。推出四年后，iPhone 占苹果总收入的近一半。时至今日，它仍然贡献了苹果一半的收入！

iPhone 累计销量已超过 20 亿部，科技行业分析师和苹果专家霍勒斯·迪迪乌这样评价 iPhone 的惊人成功：

iPhone 不仅是有史以来最畅销的手机，还是最畅销的音乐播放器、最畅销的相机、最畅销的视频屏幕和最畅销的计算机。简而言之，它是有史以来最畅销的产品。

这一切，都源于乔布斯愿意改变主意。

像科学家一样思考

乔布斯之所以改变主意制造 iPhone，是因为他像科学家一样思考。面对有说服力的论据时，他有足够的灵活性重新考虑自己的观点。

乔布斯用自己的行动告诉我们，即使是最成功的企业家，也需要保持开放的心态，随时准备接受新的想法和挑战。在快速变化的科技世界里，固守己见可能会错失重要机遇。

创新往往来自于对现有产品和技术的重新思考和组合。苹果并没有发明触摸屏或智能手机，但他们将这些元素以新的方式整合，创造出了改变世界的产品。所以说啊，创新不一定要从零开始，有时重新审视和整合已有的事物，同样可以产生革命性的成果。

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