测试管理之我见

浅谈测试管理

在跟团队成员进行绩效面谈时，成员问我，怎样才能做测试管理。

先看看百科的定义：

测试管理，即是组建和管理一个测试团队，制定和落实一个有效的测试流程，计划、设计、执行并跟踪输出项目的测试报告，为项目质量提供有效保障。

 

再看看市面上来自两家公司对测试经理岗位的职责要求：

招聘要求	能力要求
1．制订测试方案及计划，包括人员安排测试进度测试流程等 2．带领测试团队完成公司产品的测试工作，执行测试计划，跟踪执行进度； 3．完成组内人员招聘培训以及及团队建设； 4．负责测试团队人员的绩效考核，培养团队成员的成长； 5．与上级及协作部门沟通测试进度及测试结果。	流程管理 团队管理 人员管理
1．带领团队完成产品和项目测试的任务，统计和分析测试结果，问题确认和跟踪，推动问题及时合理解决； 2．测试环境的配置和版本管理； 3．软件测试流程体系的梳理和建立； 4．负责测试组人员的技能和业务培训，提升团队的测试能力； 5．制定编写软件测试方案与计划，完成测试任务，编写测试报告； 6．测试团队的人员管理工作及团队建设。	质量管理 流程管理 人员管理 团队管理

所以结合我的理解，梳理了下我对测试管理的定义，以及我认为目前一个最基层的测试管理所做的事情。

把测试管理的能力模型分为六个部分：

然后针对各个模型分别讲讲我的理解。

 

人员招聘

确定招聘需求和招聘要求，为团队招募合适的人才。

• l 刚刚走出校园的实习生，和社招的资深测试工程师的能力和经验自然是不一样的，所以对于社招和应届生的招聘要求需要分开。
• l 通常我在面试社招时，更多关注的是社招同学的项目经验，以及过往所承担的职责，自动化工具能力，软性素质上更看重协调能力和推动能力。
• l 而在实习生的面试时，不会过多去关注实习生的项目经验，更多关注的是实习生的学习能力和主观能动性，如果能有一些对软件测试岗位的基础知识学习和理解，那么是很加分的。

 

人员培养

制定学习目标和计划，因人而异施教，安排专业的导师&#x