征信业务发展亟待解决的问题

征信业务的目的是为信用风险管理服务,而就其本质来讲,实际上是一种特殊形式的数据运营业务,正是由于其特殊性,在实际运营中必然存在一些敏感的问题,下面我们对这样的问题进行一些探讨。
1、企业数据报送问题与解决方案
除了在政府银行等第三方存储的企业数据,其实对于信用风险管理最有价值的是各个企业的信用交易数据,但是现实生活中,这些数据往往对企业而言是其核心机密,无论出于什么目的,数据的内容是企业最敏感、且不愿公开使用的:数据对企业而言,是其商业安全的基本因素。
这种情况是设计征信业务运营模式和产品时必须要考虑的首要问题,是关系服务品种是否可行的一个关键因素之一,我们这里也提出了几种解决问题的办法。
(1)数据互换共享
对于信用服务机构来讲,可以建立一个企业的信用社区,一方面协助企业在企业内部建立信用风险管理机制,搭建软件系统,开展信用管理活动。另一方面,当客户的信用风险管理系统运行一段时间以后,信用数据开始有了一些积累,同时由于信用风险管理机制给业务发展带来的收益,会促进客户对于信用风险管理的需求。这时由于单个客户积累的信用数据远远不能满足客户的需求,因此客户对于信用数据会有着进一步的需求,对于与之交易的市场主体需要持续的信用状况的信息调查。
这样,信用服务机构可以在信用社区的基础上,可以向客户推出信用数据互换服务。也就是说,信用服务机构搭建的是一个社区平台,为各个企业客户提供一个面向其信用风险管理目标的信息交换服务,使得企业出于对自己风险的控制,而愿意向其它企业公开一部分自己的数据,而换取其它企业对于交易对象的信息和评价。
(2)报送数据的内容筛选
 确定报送数据的数据筛选规则
对于企业的交易数据,通常是企业核心内容,因此即使要采集这些数据,我们也需要制定规则,确定那些数据是可以公开的,那些数据是需要企业授权才能使用的,所以在数据内容上,我们要建立报送数据筛选的规则。
 企业授权
要和企业签订协议,确定在什么情况下、对于那些类型的企业、可以公开什么样的数据内容,这些都要在社区的数据库和企业信用风险管理系统里进行维护。
 黑名单警示
对于黑名单,一般情况下是企业愿意提供同时也不会涉及到其的核心机密的,所以在项目的初期,可以管理各个企业报送的黑名单,从而为企业提供警示服务。

2、服务方公信力的问题
事实上,信用服务机构的公信力到现在为止仍然是信用行业的一个大问题,很多情况下,信用机构自身的信用就会受到质疑。
在这种情况下,建议的模式是信用服务机构首先应该对企业进行一些信用咨询服务,当它们做为咨询商切入到企业进行咨询服务的时候,实际上已经开始接触到企业的核心机密,对企业的信息已经有着比较全面的把握。在从事咨询业务的同时,逐步建立在一部分企业群体中的公信力。

3、市场需求的问题
征信业务和信用风险管理服务在我国还是一个刚刚起步的行业,市场潜在需求量很大,但是现实中却没有能够形成产业规模的市场需求。在这里我们也给出我们的一些想法和思路。
首先,出发点应该是对企业提供信用风险管理咨询服务,通过对企业的咨询来带动企业对征信业务的需求。

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