电子商务

一、国内电子商务应用中网络支付方式有哪些？

目前发展中的网络支付方式主要有：电子钱包、电子现金、电子零钱、电子支票、电子汇款、电子划款、智能卡、借记卡、数字个人对个人（P2P）支付等。下面主要介绍几种比较常用的支付方式。

 

1、电子钱包

 

电子钱包是顾客在电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。使用电子钱包购物，通常需要在电子钱包服务系统中进行。电子商务活动中的电子钱包的软件通常都是免费提供的，可以直接使用与自己银行帐号相连接的电子商务系统服务器上的电子钱包软件，也可以从Internet上调出来，采用各种保密方式利用Internet上的电子钱包软件。

 

2、电子现金

 

电子现金(E-cash)又称为电子货币(E-money)或数字货币(digitalcash)，是一种非常重要的电子支付系统，它可以被看作是现实货币的电子或数字模拟，电子现金以数字信息形式存在，通过互联网流通。但比现实货币更加方便、经济。它最简单的形式包括三个主体：商家，用户，银行；和四个安全协议过程：初始化协议，提款协议，支付协议，存款协议。

 

电子现金主要的优点有：电子现金不受空间制约，电子现金不受时间的制约，通过计算机互连网进行购物。

 

3、电子支票

 

电子支票是网络银行常用的一种电子支付工具，支票一直是银行大量采用的支付工具之一，将支票改变为带有数字签名的报文或者利用数字电文代替支票的全部信息，就是电子支票。利用电子支票，可以使支票支付的业务和全部处理过程实现电子化。网络银行和大多数银行金融机构通过建立电子支票支付系统，在各个银行之间可以发出和接收电子支票，就可以向广大顾客、向全社会提供以电子支票为主要支付工具的电子支付服务。

 

建立电子支票支付系统的关键技术有以下两项技术：一是图象处理技术，二是条形码技术。支票的图象处理技术首先是将物理支票或其他纸质支票进行图象化处理和数字化处理，再将支票的图象信息及其存储的数据信息一起传送到电子支票系统中的电子支付机构；条形码技术可以保证电子支付系统中的电子支付机构安全可靠地进行自动阅读支票，实际上，条形码阅读器是一种软件，即是一种条形码阅读程序，能够对拒付的支票自动进行背书，并且可以立即识别背书，可以加快支付处理、退票处理和拒付处理。

 

4、电子汇款

 

目前，国内电子汇款共有四种常见的通道：柜面、网络、手机和电话。电话汇款是通过电话银行覆盖全国的异地转账功能所实现的电子汇款通道，而电话座机要比电脑和手机更为普及，因此电话汇款应该是除柜面汇款外最大众化的一种自助式电子汇款了。

 

网上电子汇款则是通过其个人网上银行的"行内汇款"和"个人转账"功能，由汇款人自助操作实现的。这种汇款方式的优点是不受时空限制，能享受7×24的全天候服务。

 

短信手机银行能提供全国范围的实时账户汇款服务，汇款人只需编辑发送特定格式的短信至银行短信服务号码，即可实现向持有该行卡、折用户的汇款，它不受时空限制，更能体现出"随时、随地"的现代金融服务特征。

 

5、智能卡

 

智能卡又名IC卡、智慧卡、聪明卡，英文名称为smartcard或"IntegratedCircuitCard"，是法国人RolandMoreno于1970年发明的，同年日本发明家KunitakaArimura取得首项智能卡的专利，距今已有近30年的历史。随着超大规模集成电路技术、计算机技术和信息安全技术等的发展，智能卡技术也更成熟，并获得更为广泛的应用。

 

智能卡系统的工作过程如下：首先，在适当的机器上启动你的因特网浏览器，这里所说的机器可以是PC机，也可以是一部终端电话，甚至是付费电话；然后，通过安装在PC机上的读卡机，用你的智能卡登录到为你服务的银行Web站点上，智能卡会自动告知银行你的账号、密码和其它一切加密信息；完成这两步后，你就从智能卡中下载现我到厂商的账户上，或从银行账号下载现我存入智能卡。

 

二、数字签名、数字证书、CA是什么？

数字签名

    简单地说,所谓数字签名就是附加在数据单元上的一些数据,或是对数据单元所作的密码变换。这种数据或变换允许数据单元的接收者用以确认数据单元的来源和数据单元的完整性并保护数据,防止被人(例如接收者)进行伪造。它是对电子形式的消息进行签名的一种方法,一个签名消息能在一个通信网络中传输。基于公钥密码体制和私钥密码体制都可以获得数字签名,目前主要是基于公钥密码体制的数字签名。包括普通数字签名和特殊数字签名。普通数字签名算法有RSA、ElGamal、Fiat-Shamir、Guillou- Quisquarter、Schnorr、Ong-Schnorr-Shamir数字签名算法、Des/DSA,椭圆曲线数字签名算法和有限自动机数字签名算法等。特殊数字签名有盲签名、代理签名、群签名、不可否认签名、公平盲签名、门限签名、具有消息恢复功能的签名等,它与具体应用环境密切相关。显然,数字签名的应用涉及到法律问题,美国联邦政府基于有限域上的离散对数问题制定了自己的数字签名标准(DSS)。

   

数字证书

 

由于Internet网电子商务系统技术使在网上购物的顾客能够极其方便轻松地获得商家和企业的信息,但同时也增加了对某些敏感或有价值的数据被滥用的风险. 为了保证互联网上电子交易及支付的安全性,保密性等，防范交易及支付过程中的欺诈行为，必须在网上建立一种信任机制。这就要求参加电子商务的买方和卖方都必须拥有合法的身份，并且在网上能够有效无误的被进行验证。数字证书是一种权威性的电子文档。它提供了一种在Internet上验证您身份的方式，其作用类似于司机的驾驶执照或日常生活中的身份证。它是由一个由权威机构----CA证书授权(Certificate Authority)中心发行的，人们可以在互联网交往中用它来识别对方的身份。当然在数字证书认证的过程中，证书认证中心（CA）作为权威的、公正的、可信赖的第三方，其作用是至关重要的。

 

数字证书也必须具有唯一性和可靠性。为了达到这一目的，需要采用很多技术来实现。通常，数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密。每个用户自己设定一把特定的仅为本人所有的私有密钥（私钥），用它进行解密和签名；同时设定一把公共密钥（公钥）并由本人公开，为一组用户所共享，用于加密和验证签名。当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的公钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密，这样信息就可以安全无误地到达目的地了。通过数字的手段保证加密过程是一个不可逆过程，即只有用私有密钥才能解密。公开密钥技术解决了密钥发布的管理问题，用户可以公开其公开密钥，而保留其私有密钥。

 

一个数字证书的内容一般包括：

所有者的公钥

所有者的名字

公钥的失效期

发放机构的名称（发放数字证书的 CA）

数字证书的序列号

发放机构的数字签名

 

被广泛接受的数字证书格式由 CCITT X.509 国际标准定义；因此任何符合 X.509 的应用程序都可读写证书。在 PKCS 标准和 PEM 标准中有更进一步的明确表达。

 

目前的数字证书类型主要包括：个人数字证书、单位数字证书、单位员工数字证书、服务器证书、VPN证书、WAP证书、代码签名证书和表单签名证书。

 

CA——页面翻译：计算机代数

英文缩写: CA

 

中文译名: 证书管理机构

 

分  类: IP与多媒体

 

CA （Certification Authority） 是认证机构的国际通称，它是对数字证书的申请者发放、管理、取消数字证书的机构。CA的作用是检查证书持有者身份的合法性，并签发证书（用数学方法在证书上签字），以防证书被伪造或篡改。

 

解  释: 受委托发放数字证书的第三方组织或公司。数字证书是用来建立数字签名和公-私(public-private)密钥对的。CA在这个过程中所起的作用就是保证获得这一独特证书的人就是被授权者本人。在数据安全和电子商务中，CA是一个非常重要的组成部分，因为它们确保信息交换各方的身份。

 

 

四、网络支付中目前存在的危险有哪些，用户应如何避免？

一、安全问题

虽然，计算机专家在网上银行安全问题上下了极大的攻夫，采取了多种措施，然而，网络黑客的攻击仍然使专家们头疼不已。安全问题仍旧是电子支付中闻关键、最重要的问题。从我国目前电子支付的发展情况看，迫切需要解决下面几个问题：（1）积极向电子支付国际通用标准靠拢。 （2）建立认证中心（CA）的问题。 （3）大力发展电子支付的安全技术。

 

二、支付方式的统一问题

电子支付中存在着若干种支付方式，每一种方式都有其自身的特点，且有时两种支付方式之间不能做到互相兼容，这样，当电子交易中当事人采用不同的支付方式且这些支付方式又互不兼容时，双方就不可能通过电子支付的手段来款项支付，从而也就不能实现因特网上的交易。因此，从推动电子商务的角度出发，有必要努力将各种不同的支付方式统一起来，将各种不同的支付方式融会贯通、取长补短，结合而形成为一种较为完善的支付方式。

 

三、跨国交易中的货币兑换问题

我们知道不同货币之间的汇率是在不断变化着的。这样，在跨国电子交易中就存在一个问题，即一个国家的网络消费者如何了解另一国家的销售者的产品报价折合成本国货币是多少。这个问题至关重要，因为它直接影响着人们潜在的购买欲望。最好的解决方案就是将货币自动兑换软件集成于电子商服务器中，实现全球性电子商务处理服务。这样，任何人就可受限制地通过Internet在全球任何地方购物消费。

 

四、法律问题

随着近年来Internet的普及，人们已开始试跨国界的电子支付新方法。鉴于技术环境的迅速变化，很难制定符合实际又简便易行的法律法规，因为过于严格和缺乏灵活性法律法规都是不合适的。

 

我国目前在有关电子支付的法律的制定方面刚刚起步，大量的法律新问题需要研究：

 

（一）电子支付的定义和特征。电子支付是通过网络而实施的一种支付行为，与传统和支付方式类似，它也要引起涉及资金转换方面的法律关系的发生、变更和消灭。

 

（二）电子支付权利。电子支付的当事人包括付款人、收款人和银行，有时还存在中介机构。各当事人在支付活动中的地位问题必须明确，进而确定各当事人的权利的取得和消灭。涉及这方面的问题相当复杂。

 

（三）涉及电子支付的伪造、变造、更改与涂销问题。在电子支付活动中，由于网络黑客的猖獗破坏，支付数据伪造、变造、更改与涂销问题越业越突出，对社会的影响越来越大。

 

（四）刑事侦察技术的发展问题。由于计算机技术的飞速发展，新的电子支付方式层出不穷，每一种方式都有自己的技术特点，都会产重新的法律纠纷。

 

五、统计调查：

行名称	国内／外	网络银行	简述	主观评价
招商银行	内	有	形式多种，个人版，大众版	优秀
交通银行	内	有	形式单一，web版	良好
汇丰银行	外	有		优秀
中国工商银行	内	有	形式多种	优秀
中国农业银行	内	有	页面单一	良好
中国建设银行	内	有	投资类做得很丰富	优秀
中国银行	内	有	页面一般，无特色	优秀
中国民生银行	内	有	个人网银安全性高	优秀
中国光大银行	内	有	形式多种，个人版，大众版	优秀
中信银行	内	有	个人业务起点高	优秀
交通银行	内	有	理财类品种丰富	优秀
兴业银行	内	有	页面单一	良好
上海浦东发展银行	内	有	网银安全方面很好	优秀
华夏银行	内	有	网银做的比较出色	优秀
深圳发展银行	内	有	页面一般	良好
广东发展银行	内	有	企业与个人分开，理财类较有特色	优秀
中国邮政储蓄银行	内	无	业务还算丰富	良好
花旗中国银行	外	有	各类业务很多，但门槛高	优秀
渣打中国银行	外	有	业务面很广	优秀
东亚银行中国网站	外	有	与国内网银相比没有多大特色	优秀
恒生银行	外	有	页面做的很好，分得很细	优秀
欧力士银行	外	无	私人服务很全面	优秀
巴黎银行	外	有	服务全面	优秀
美国运通银行	外	有	服务面很广	优秀
蒙特利尔银行	外	有	移民服务类	优秀
满地可银行	外	有	理财类很好，但同样门槛高	优秀
德意志银行	外	有	高端服务	优秀

 

 

六、谈谈你对网络银行在电子商务所起的作用的看法

世界范围内电子商务的快速发展，促进了支付电子化、转帐网络化，网络银行担当了这一重要角色。网上银行创造的电子货币以及独具优势的网上支付功能，为电子商务中电子支付的实现提供了强有力的支持。

 

　　作为电子支付和结算的最终执行者，网上银行起着连结买卖双方的纽带作用，网上银行所提供的电子支付服务是电子商务中最关键要素。

 

　　随着电子商务和互联网经济的快速发展，基于网络的资金流不断的壮大。针对网络银行在电子商务、实物交易以及其他市场上的应用，无论在商业模式上，安全模式上各银行都需要对整个市场有更加深入的了解，以确定正确的网上银行服务模式。易观国际根据银行业的发展需求，对网络银行市场进行了深入的研究分析，为银行业网络交易的服务和商业模式以及市场发展提出了意见和建议。

 

　　但是，目前国有银行的网上银行存在的最大问题就是还没有一个成熟的赢利模式。网上银行的应用还停留在简单的业务层面，基本是传统非网上业务的Internet延伸，仅仅起到了一种“业务渠道”的作用，从本质上来看和ATM、柜台并没有区别，并没有形成一种很好的自身赢利模式，所以对网上银行赢利模式的探讨是国有银行特别关注的问题。

 

　　由于国有银行的发展道路是“大而全”，随着业务品种不断增多，其网上银行的发展方向将会摆脱目前“传统业务渠道”的身份，向“金融门户”发展，即形成一个对客户的一站式金融服务的接口，用户通过这个接口，即可以完成一站式的金融服务。

 

　电子商务的模式将是未来国有银行网上银行的发展方向，未来国有银行对于电子商务解决方案的需求将会大大增加。