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管理者有时会遇到勤快的下属拖延工作,销售主管会遇到下属一再推迟去拜访客户的时间等问题……必须指出,这些问题往往不是下属的执行力问题,大多数却来自管理者自身的问题。
量体裁衣
分配任务有两个前提,第一个前提是项目经理对于任务的分解能力,第二个前提来自项目经理对于团队成员能力与背景的具体了解。
安排任务的原则,有且只有一个,那就是“最小化可执行”,意思是“你的团队成员究竟有什么样的能力,能做到什么样的工作
”,好比是量体裁衣。项目经理有责任确保自己下发指令的每一条细节都是团队成员力所能及的。
当发现团队成员无法达到时,项目经理必须要将这个环节进行细节分解,一直分解到团队成员力所能及。当团队成员能力提升后,布置任务就不必再分解到如此细节。
公司招聘了一名新编辑,他上岗的第一天,管理者应教会他如何发布一条资讯,必须细化到资讯的题目是什么,图片应该如何处理,标点符号的规范是什么。这位编辑工作一到两年以后,他的能力已经足以策划一些专业内容,这个时候就只需要告诉他最近工作的目标是什么就可以了。
一个大型公司,董事会只需要告诉CEO“下一季的任务指标是什么,财务报表上的关键数据需要实现多少等”,而不会干预CEO日常的具体工作安排。
让团队成员觉得值得
在行为心理学中有一个不值得定律,最直观的就是:不值得做的事情,就不值得做好
。一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情,往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小,即使成功,他也不会觉得有多大的成就感。
哪些事值得做呢?一般而言ÿ