星巴克实习报告1

  在星巴克上班的第一天，我主要以收拾顾客走后留下的垃圾和C区清洁为主。由于第一天师父没有上班，所以由店长亲自教学，店长的教学非常认真，我也很努力的理解每一项知识。我虽然是一个不爱说话的人，但是我却是一个喜欢和人打交道的人， 因为我觉得可以从不同的人身上学到很多东西。与顾客交谈，要保持尊敬，这样别人才会尊敬你，才不会觉得你就是一个服务员。当然店长也教给我了专业知识，比如一杯好的浓缩咖啡，分为主体、油脂还有核心，店长还教了我怎么蒸奶，这基本上是每一杯星巴克热饮第一步需要做的事情，我努力的听，认真的做，也很快就学会了。这一天下来我觉得这是一个很有意思的工作，我也慢慢喜欢上了这份兼职的工作。

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