你的经验到底值多少钱

说起“经验”,我们每个人都有,而且有时候,经验确实能给我们带来不小的帮助。就拿单位招人来说吧,很多公司都要求某个岗位得要有几年的经验。但是呢,现代社会啊,经验的作用可能就没你想的那么狭隘了。最近看到一篇文章,作者是华为的人力资源高管刘东畅,他就专门谈了谈自己对经验的思考。

我们都知道,经验这玩意是锻炼出来的,不是天生的。天生的那叫能力,不是经验。举个例子,一个人通过沟通,很轻松的就把一个难题给搞OK了,那我们就可以说这个人很有沟通能力。但如果他最早不爱跟人说话,后来随着工作锻炼,最后成了沟通高手,这就叫经验,而不是能力了。所以说,经验不是天生的,也不是读书获得的,他是通过不断实践,总结固化下来的。

那经验有什么作用呢?也很好理解,首先是效率价值,能帮我们提高决策效率。举个例子,请客人吃饭,我们一般会选择去熟悉的餐厅,因为对那里的环境、服务、菜品比较熟悉,换句话说就是有经验,容易保证客人吃的满意,如果换一家餐厅,从没去过,那我们就得专门花时间去了解,比较麻烦。所以,经验帮我们用相对较低的成本获得较高的效率。这是经验的第一个价值。其次,经验还有价值,就是可复制、可传递。这也很好理解,我们经常说的师傅带徒弟、“传帮带”,说得就是这个。

不过,话说回来,经验虽然有这些价值,但也会产生问题。首先就是“路径依赖”。也就是我们常说的,一个人越有经验,越容易被经验束缚。打个比方,玩射击游戏,射击次数多了,我们就会摸索到一个固定的动作、姿势,容易打出高分,这就是经验。但是如果环境发生了偏移。如果我们不调整,还按照一千的动作姿势打,这就是产生了路径依赖,肯定就打歪了。

一个有名的案例就是洛基亚手机,当年凭借高质量和性价比优势大获成功。但是移动互联网起来以后,他的经验就不管用了。这个案例也说明了,经验有重置危机。就是说当外部环境发生了变化,过去形成的经验就会失效,需要重置。就像过去一个人会赶马车,驾驭马匹的经验丰富,但是到了汽车时代,他这些经验就没用了。他就只能下岗,或者去学习新经验,比如考驾照。

应该说,在今天,这种经验重置的随时都在发生。比如工业机器人、智能制造一出来,很多有几十年经验的工人可能就要被取代了。那么,怎么摆脱这种重置危机?刘东场先生给出的方法是:高智学习,也就是是高智商的学习。

这是斯坦福大学教授詹姆斯.马奇提出的概念。它对应的概念就是“低智学习”,就是说通过试错、模仿来学习、获得经验。比如心理学实验中,鸽子知道按按钮能掉食物,就不停的按;猫被火苗烫了一次,就再也不敢靠近了。这种学习,只是表面了解,并不是真正掌握事物的因果关系。

而高智学习,是搞清楚事物之间的因果关系,并且总结出模型、规律,应用到不同的场景。也就是说,高智学习获得的经验,可以应用到多个领域。比如Uber和Airbnb,就是用互联网思维,分别改造了传统的交通和住宿,把他们从一种单纯的交易和服务,变成了社交和体验。

再比如埃隆.马克斯,也是这种高智学习的高手。他曾经把他的的经验叫做“第一原理思维”。也就是用物理写的角度来看待世界,一层层剥开事物的表象,看到里面的本质,然后再从本质一层层往上走。这种方法很费劲,但是这样得来的经验才能使用各种不同的环境,产生真正的创新。所以说,人家马克斯碎岩经常跨界,最早做在线支付,又搞电动车特斯拉,搞宇宙飞船太空探索,现在又在弄超级高铁,但是每个领域好像都很成功。

换做一般人,这么跨界,涉及这么多领域,肯定应付不来嘛。因为大部分人用的就是一种“比较思维”,也就是看到别人做什么,他就跟着做。这种就是低智学习,形成的经验就很容易因为环境的改变而淘汰。

所以你看,像马克斯这样的人,他们通过一整深度思考和学习,从事物本质中抓取经验,有很强的穿透性,能打破时间和行业的限制,他们一年的经验,就可能比其他人五年十年的经验,创造出来的价值还要大;而且他在不同的行业表现都很优秀。所以说,未来,只有这种高智学习得来的经验,才值钱。

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