星期五需要急着买样东西,于是在星期四晚上在京东下订单。一早起来看订单,已经打印好并已经出库,心想肯定能赶上吧。可是一直等待到晚上6点钟,我得单子还在库房,没到分投点。
一天打上海客服电话数次,每次都是“对不起,座席忙,您是等待客户中的第一位”,搜索了一下网络,发现原来他们的上海客服是装样子的。
打北京客服,他们说管不了上海,他们内部把电话转上海,但是提示音依旧。
在投送中心投诉,每次点投诉按钮,他就说“你的投诉已经提交,请稍后查看”,可是一天后也没看到我的投诉在哪儿。
在商品页面上点评价,发现一旦点到1分,他就不再让你提交了。
唉,京东服务真差,以后再也不敢在那下单子了,不但耽误事情,还自找气受。