究竟什么是UX

我们都知道对于现在或者未来的产品来说，UX将从一开始决定这个产品的成败，但是对于很多人来说，UX可能还是一个模糊的概念。

 

理解UX关键点一

UX=User Experience， 即用户体验，它远远高于UI的范畴，远远凌驾于界面设计师所能够驾驭的程度，它需要真个团队，由产品经理为领导，以用户为核心进行不断试错，最终去获得产品的至高竞争力-针对用户痛点，实现差异化。

 

关键点二

许多公司或者许多人在UX上走了弯路，因为他们连U都没有搞清楚，就闭门造车开始搞X，结果可想而知。这句话什么意思，意思就是，我们要谈UX，就要先搞清楚我们的User 是谁，他们是哪一类用户，这类用户有什么共同行为特征，他们的行为又有什么特点，他们的痛点是什么，我们的产品对他们的价值增长在哪里，他们为什么在使用竞品等等，这些就是UX的U所提倡的，既精益又敏捷。

 

关键点三

UX包含什么，对于产品经理来说，它至少包含1价值创新（即产品是否提供给客户体验上创新，是否为创新蓝海，相对竞品来说价值点在哪里，优势劣势何许）2 可靠的用户调研（搞清楚User究竟是谁） 3 团队协作下的用户体验设计（1向市场获得认同感2向核心用户获得认同感3向整个产品团队获得认同感）

 

以上这些，就是我们以正确方式打开UX之门后神奇光芒的微微一角。