人生精彩纷呈,我们面临的问题也源源不断。当问题出现时,如何没有一个很好的思维习惯,就像没有指南的大海航船,容易偏离目标轨迹!
一般来说,解决问题的步骤可以划分为:问题的提出,问题的问题以及问题的解决。
问题的提出总是和问题的情境相关,首先我们要定位问题的内涵,明白问题的内容---即问题是什么;其次,问题提出的情境往往与问题的业务范围相关,如果情境定位模糊,也会妨碍问题的分析。
问题的分析很多时候是一种选择,是选择A,还是选择B或者其他,没有固定的标准,他依靠的是个人的“经验和认识”;但是有一条规律还是可以总结的:分析问题,比较选择要抓住问题的主要矛盾。这样才有大将之风范!不会有管中窥豹,只见一斑的笑话!!
问题的解决建立在前面提出,分析之上,前面的准备工作做的充分,往往解决的快而好。反之,则不能很好的解决问题。