上门家政系统是一个集线上预约、线下服务、评价反馈于一体的综合性服务平台。它利用互联网、大数据、人工智能等先进技术,将家政服务资源进行整合和优化,为消费者提供便捷、高效、专业的家政服务。该系统不仅涵盖了家庭保洁、月嫂、育儿嫂、老人护理等传统家政服务项目,还拓展了家电维修、管道疏通、开锁换锁等多元化服务,满足了消费者多样化的需求。
多终端覆盖
涵盖APP/小程序/微信端...
多城市运营
招募城市代理商多站点运营
相关技术:
技术架构:springboot mysql Thymeleaf
开发语言:java1.8、vue
开发工具:idea hbuilder
前端框架:html+Thymeleaf
后端框架:springboot
数 据 库:mysql
移 动 端:uniapp、vue 可打包H5 、微信小程序、微信公众号、Android、IOS等。
平台功能设计
1.用户注册与登录:用户可以通过手机号或者邮箱进行注册,注册后可以进行登录,方便用户管理自己的预约信息,
2.家政人员信息展示:平台上会展示所有注册的家政人员的详细信息,包括姓名、工作经验、技能特长、评价等,用户可以根据自己的需求选择合适的家政人员。
3.预约服务:用户可以选择需要的服务类型,如清洁、烹饪、看护等,并选择服务时间和服务时长,然后提交预约请求,。
4.订单管理:用户可以在平台上查看自己的预约订单,包括订单状态、服务人员信息、服务时间等,也可以取消或者修改订单
5.支付功能:用户可以通过平台进行支付,支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等。
6.评价反馈:服务结束后,用户可以对服务人员进行评价和反馈,平台会根据用户的评价进行服务人员的信用评级。
上门家政系统的运作机制
线上预约与下单
消费者可以通过手机APP、官方网站等线上平台,浏览家政服务项目的详细信息,包括服务内容、价格、服务时间等。在选定合适的服务项目后,消费者可以填写预约信息,包括服务地址、服务时间、服务需求等,并提交订单。系统会根据消费者的预约信息,自动匹配合适的家政服务人员,并生成服务订单。
线下服务提供
家政服务人员接到订单后,会按照约定的时间和地点,准时上门为消费者提供服务。在服务过程中,家政服务人员会严格遵守服务标准和操作流程,确保服务质量和效率。同时,他们还会根据消费者的需求,提供个性化的服务方案,满足消费者的不同需求。
评价反馈与持续改进
服务完成后,消费者可以对家政服务人员的服务质量和态度进行评价和反馈。系统会根据消费者的评价数据,对家政服务人员进行考核和激励,提高服务质量和效率。同时,系统还会根据消费者的反馈意见,不断优化服务流程和服务内容,提升用户体验和满意度。