公司实施ERP已经将近4个月了。产品为台湾鼎新的Tiptop系统。说起ERP,应该说是很早就开始接触了,早期90年代末期公司就上了一套MRPII系统,OS平台还是DOS+倚天汉字系统,UI也是DOS下典型的Text mode,报表也是Text file。当时没什么感觉,看起来只是一套复杂的购销存以及生产财会的管理系统,只是感觉配套的那个BI的工具挺好用的,从数据库抓资料产生报表一级棒,不过这个项目最终不幸夭折,实际上最终变成一个进销存+简单的生产管理软件。这套系统是台湾汉康的NETUP,配套的BI工具是加拿大的Cognos,数据库是当时还算比较流行的COBOL,网络平台是当时非常流行的局域网操作系统Netware4.1。那个时代已经过去了,以前参与这个项目的人也基本上都不在公司了。有人用过这个系统吗?是不是还挺怀念DOS的那个时代?
时隔十年,公司高层又决定实施ERP了。也许是迫于公司上市上柜的压力,也许是同业的竞争等因素所致吧。虽然已经开始实施了4个月了,无论从实施的角度还是从技术的角度来看,感觉问题还是不少,但愿不会再重蹈当年的覆辙。
- 首先,感觉鼎新转型太慢,技术稍显陈旧,如不加油,被淘汰是迟早的事,随着中国大陆的ERP软件厂商的技术积累,台湾的厂商早晚会被这些厂商取而代之。
- 上线的过程中,感觉大家是在用一个软件,而不是在上一套系统。如果一味的用这套系统去套现在的流程,流程稍有不合,便大加抱怨。呜呼,如此,离失败也便不远了。
- 再来说说人的因素,实施的人中间,大家为了争着吃这块蛋糕,矛盾重重,各怀鬼胎,为系统实施失败埋下了伏笔。而且没有人敢承担责任,以后成功便罢,不成功便互相推诿,相互指责。
- 从以前接触的神州数码DCMS的顾问团队跟这次接触的台湾鼎新的顾问团队来看,台湾的顾问还是还是要比神码的人水平要高一些,感觉更专业一点。看来大陆的顾问师们要努力了。
- 就Tiptop(易拓)本身来看,对某些行业做的不太好,比如模具行业,注塑成型行业等。不过Tiptop是收费开源的,二次开放方面比较容易,且开发工具也不是很难,这也可能是比较吸引人的一个方面。
- Tiptop的一些管理方法,还是值得一学的,对于有些流程的处理,感觉以前遇到的一些问题,在这里找到了答案。不过对于一些问题,ERP也是爱莫能助。有些东西,只不过是一些噱头而已。
也许是对ERP还不够深入,以上的理解不知是否到位。从编程的角度来看,目前对ERP系统的看法如下:
- 一套ERP系统往往会采用一个大的框架,比较类似的窗口UI,无论FORM还是后台的程序结构,比较容易复制,容易作二次开发。
- 会使用比较大型的DBMS,且往往不使用Trigger/Procedure/Function等数据库系统所特有的功能(甚至包括字段的类型),企业逻辑也不会放在后台DBMS中,其目的也就是方便以后移植或者针对不同的客户使用不同的数据库。
- 系统大多都采用3层或者多层的结构,且大都能够在B/S模式下使用。
- 往往搭配BI的工具来扩展ERP的功能。Tiptop目前搭配的BI工具是BO的V-Point Express,感觉上还算可以。BO的这个BI工具设计的挺巧妙的,只要做些设置,可以使用各种数据库作后台来做数据分析及展现。
以上一点个人见解而已。