今天回顾一下最近正在处理的云桌面专项问题,相信对于云桌面的使用者、云桌面运营者都有相当帮助,我们一起来看看那些经验。
一、云桌面使用了15天后,为什么越来越慢
一般客户在关闭瘦终端电源后,以为像使用电脑一样,云桌面也关闭了;下次打开瘦终端,云桌面重新开机了。但实际并不是这样,瘦终端、云桌面相当于是两台不同的电脑,关闭瘦终端的硬件电源,只是关了瘦终端,但云端的云桌面依然处于运行状态。原理懂了,15天后慢的原因也找到了。相当于云端的电脑一直处于运行状态,内存中的脏数据越来越多。正确的处理方式是:当发现速度慢、内存占用率高时,重启云桌面。
二、云桌面为什么频繁出现“未注册”的问题
云桌面的启动镜像中内嵌了许多程序,用于实现远程登录等功能。经过工程师分析,使用者可以安装了很多软件造成冲突、误中病毒、删除了云桌面的网卡等,造成云桌面的远程登录功能无法使用。正确的处理方式:在云桌面中安装杀毒软件,不要像使本地电脑一样,删除岗卡、关闭一些不认识的系统进程。
三、云桌面为什么很多软件无法使用
客户反映,自己的画图专业软件在Windows云桌面中无法使用。云桌面的图形界面看上去是windows7,以前在个人电脑中都能用,但云桌面安装直接报错。经查原因,该专业软件只能在windows7/10环境中使用,而云桌面是windows server 2008,客户看到的windows7界面只不过是一个图形化的插件而己,真实还是server版。目前公有云桌面均为windows server版,主要原因还是M微S软的软件授权商业问题,非技术原因。正确的处理方式:销售云桌面的场景建议只是普通的办公,使用IMS聊天工具、Office软件等,专业办公场景不建议销售。如果客户的终端数量大,可以为客户建设私有云,在私有云镜像中安装个人版的win7/10等。
四、云桌面为什么无法使用VR
看房客户反映,以前个人电脑可以使用VR看房业务,现在用了云桌面,cpu 100%利用率,但VR看房业务非常卡顿。经查原因,VR看房业务需要显卡能力,而云桌面标准版没有gpu能力。正确处理办法:1、保留部分电脑不使用云桌面。2、可以测试高核的云桌面,希望通过cpu的辅助图形计算能力顺带提升。3、测试gpu的云桌面,但价格非常之高。