《我也能做CTO之程序员职业规划》之十六:逆商

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我也能做CTO之程序员职业规划 》之十六:逆商Adversity Quotient =AQ

本文选自《我也能做CTO之程序员职业规划 》一书

 

锐哥想在工作之余到小蔡学校进一步深造英语,故而小蔡和大熊陪同锐哥一起去咨询,走在校园回来的路上看到了小丫MM,她刚买了一辆漂亮的变速车正摇摇晃晃地朝小蔡他们迎面骑来。小丫看到小蔡他们非常高兴,边骑着单车边向小蔡他们打招呼,不打招呼还好,一打招呼竟然撵着小蔡撞过去,小丫一着急忘记捏刹车,大熊这时大惊,一跃跳到路边,尽管小蔡左躲右闪,还是被小丫撞了个人仰马翻。

时间:58 1630 地点:小蔡学校校园 人物:锐哥、小蔡、大熊、小丫

小丫赶紧下车把小蔡扶起来笑呵呵地说:“真对不起呀小蔡,我是新手上路呀,所以……”

小蔡:“你是新手?!骗谁?新手能撞得这么准。”

大熊:“哈哈~小蔡,感觉你也太厉害了,连跌倒的姿势都那么有特色!记得鲁迅他老人家写过一句话,伊慢慢地倒下了……面朝天,背朝大地,按照古代哲学思想,这叫做一种境界!”。

小蔡怒道:“有一个癞蛤蟆想追求天鹅,天鹅不屑地说,我要是长成你这样,早就去死了!癞蛤蟆不服,便说那猪为啥还活得好好的呢!猪听了觉得很委屈,我除了嘴巴长得长了点,我招谁惹谁了?”

小丫在一旁咯咯地笑着:“小蔡,小女子在此再次给你道个歉。另外,看你们俩呀境界都提高了,居然能软刀子骂人了?”

锐哥微笑说:“其实,当我们刚学习骑自行车的时候,很可能被路旁一根绳子或半块砖头绊倒,因为我们很紧张,我们的关注点和聚焦点在这些障碍物上。因此赛车教练都会告诫赛车手,若是当轮胎打滑,掌控不了方向盘的时候要一直看着前进的方向,要不然你看到栅栏,就有可能撞到栅栏上;看到树就有可能撞到树上。小丫骑单车的例子也是如此,这就是注意力等于事实的哲理。”

小丫:“咦~真是如此呀,看到你们之前我还骑得好好的,当我看到你们的时候,一高兴注意力便在你们身上反而不会骑了。”

锐哥:“从小丫骑单车的角度范围来看,目标就是安全、稳定和快速地到达目的地。什么样叫障碍,可能是你看不到目标的那些东西。这就是‘目标场’,在这个‘场’里小丫注意力在我们身上,我们就是令她忘记目标的障碍!当你注意美好的一面时,就得到美好的观感;意不好的一面,则总是留着不好的回忆。例如,当公司开会时,若员工不断争执某个问题,我通常会问他们:‘今天开会的目的是吵架还是解决问题?’我这么一问,就已经转移与会者的注意力了,大家便会把注意力集中在解决问题上,而不再做无谓的争执。所以,我们应该把注意力放到目标的结果上。”

 

锐哥看了一眼发呆的小蔡接着说:“当我们不断地打破自己的思考方式,不断地扩大自己的思考格局时,其实我们想想人生不也是一样的吗?那些能成大事者,都是机会到来的时候,抓住机会解决问题,达成目标。有的人看着很聪明,为什么一辈子一事无成,机会到来时视而不见,就是看到机会,他也是抓不住要点,放弃机会,最后丧失目标。所以,人生注意力就等于事实。那些没有目标的人都是在为有目标的人实现目标。”

大熊拍了一下走神的小蔡:“嗨~发什么呆呢?是不是被小丫撞傻了?”

小蔡:“哦~我正在思考呢~我说小丫撞我这么准呢,原来还真有一番道理。”

小丫:“锐哥说得太精彩了,那些没有目标的人都是在为有目标的人实现目标,这句话说得真经典!”

锐哥微笑说:“其实,成功者把焦点集中在问题的本身,只有失败者不断地抱怨问题,不断提问题,不断找问题,这是很重要的差别。成功者之所以会成功,是因为他的思想不一样,他集中在他想要的,他想要的就是如何帮助别人得到他们想要的。比如说,你在看书,你的注意力应该关注在看书所获得知识的结果上,而不是为了去挑书里的错别字,而忽略了领悟书中的内容。”

小蔡长叹一声:“人生的真理,只是藏在平淡无味的自然之中。锐哥的话让我想起以前看过的一本书,书中描述一位斯巴达人,他对母亲抱怨自己的剑太短了。母亲回答说,儿子,你前进一步你的剑不就长了吗?这也好像是属于逆向思维的思考方式。”

锐哥笑道:“是的,说到逆向思维让我想起逆境商数AQAdversity Quotient),是指一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力,包括逆境态度、减压力、抗挫力、摆脱逆境推动人生发展的能力等。能使一个人以弹性面对逆境,积极乐观,接受困难的挑战,发挥创意找出解决方案,因此能不屈不挠,愈挫愈勇,而终究表现卓越。相反,AQ低的人,则会感到沮丧、迷失,处处抱怨,逃避挑战,缺乏创意,而往往半途而废,自暴自弃,终究一事无成。

“顺境要情商EQ,逆境需逆商AQ,应对逆境的能力更能体现一个人的生命价值,而逆商AQ就用来衡量人们在克服不顺境遇时的应对能力,当处顺境则退一步想;处逆境则进一步想。”

大熊:“难道逆商也与注意力有关?”

锐哥:“是的,注意力有正面的,有负面的。AQ高的正面注意力就高!当逆境来袭时,正面的注意力引导人的思维是积极乐观向上的;负面的注意力会使人沮丧、颓废,失去进取心。

“打个比方,目前受世界金融危机影响,在国内也有很多程序员突然失业当然会错愕,但想一想,现在多了时间自己可支配,还有资遣费,于是再进修培养第二专长,也会是不错的想法,也许就此开创出另一番格局。毕竟,自怨自哀解决不了问题,懂得在逆境中找机会,才是高AQ的精彩表现。

“还有一种人当逆境稍微增强时,他所希望改变结果的能力就下降,就是没有信心去改变环境。毛泽东讲得好:一个人如果不能够适应环境,又不能够改变环境,那么就要被淘汰。从这个角度来分析,毛泽东的AQ非常高,碰到问题有决心要去改变,有希望要去改变结果。”

小蔡:“那么,怎样能让一个逆境中人产生正面的注意力呢?”

锐哥:“这个问题问得好!如果提高一个人的逆商,最好的办法是从中国古代哲学开始,让自身的心智在本质上得到提高,心智可以把逆境负思维转化为正思维。在《易传》(孔子50岁时通读道德经《易经》著成《易传》)中有一句话最精辟:一阴一阳之谓道,意思是自然界发展变化之道,也是万物之生命的起点。

“在这里我引用一个故事:在全球金融危机影响下到处都显示出不景气。不久前的一个早上,我跳上一部出租车,要去北京郊区一家企业做内训。因为是上班高峰时刻,没多久车子就卡在车阵中。北京的出租车司机一般都是特热情特能侃的那种,夹带着地道北京方言不耐烦地叹起气来。我随口便与他聊了起来:‘最近生意好吗?’后照镜的脸垮了下来,声音臭臭的:‘有什么好?到处都不景气,你想我们出租车生意会好吗?每天十几个小时,也赚不到什么钱,真是烦死了人!’

“我想,显然这不是个好话题还是换个话题好了。于是我说:‘不过还好,你的车很大很宽敞也很干净,即便是塞车,也让人觉得很舒服……’他打断了我的话,声音激动起来:‘舒服个什么!不信你来每天坐12个小时看看,看你还会不会觉得舒服!?’接着他的话匣子打开了,抱怨政府无能,油价还要上涨,社会不公,所以人民无望。我只能安静地听,一点儿插嘴的机会也没有。

“第二天同一时间,我又一次跳上了出租车,去郊区同一家企业做培训,然而这一次,却开启了迥然不同的经验。一上车,一张笑容可掬的脸庞转了过来,伴随的是轻快愉悦的声音:‘你好,请问要去哪里?’真是难得的亲切,我心中有些讶异,随即告诉了他目的地。他笑了笑:‘好,没问题,放心吧您那!’然而没走两步,车子又在车阵中动弹不得。前座的司机先生手握方向盘,开始轻松地吹起口哨,哼起歌来,显然今天心情不错。于是我问:‘看来你今天心情很好嘛!’

“他笑得露出了牙齿:‘我每天都是这样啊,每天心情都很好。’‘为什么呢?’我问:‘大家不都说经济不景气,工作时间长,收入都不理想吗?’司机先生说:‘没错儿,我也有家有小孩要养,所以开车时间也跟着拉长到12个小时。不过,日子还是很开心,我有个秘密……’

“他停顿了一下:‘呵呵~说出来,先生你别笑话我啊?我总是把不好的因素转化为好的心态来想事情。例如,我觉得出来开车,其实是客人付钱请我出来玩。像今天一早,我就碰到您,花钱请我跟你到郊区玩,这不是很好吗?等到了郊区,您去办您的事,我就正好可以顺道欣赏郊区的风景,抽根烟再走啦!’他继续说:‘像前几天我载一对情侣去怀柔水库看夕阳,他们下车后,我也下来喝碗鱼丸汤,挤在他们旁边看看夕阳才走,反正来都来了嘛,更何况还有人付钱呢?’

“一路上出租司机不断地介绍周边北京一些古建筑的来历和风景特色,让我感到很诧异的是,他的知识很多,便说:‘不但你的心态非常好,而且你还非常专业,知道得很多!’

“他又笑得露出了洁白的牙齿:‘我每天也愿意看书学习,我还有个秘密……’‘哦?你的秘密还挺多的呢?’‘我每天工作空闲时,经常了解一些北京的各个旅游景点和古建筑的信息,比如看地理杂志、北京趣闻等,这样乘客既掌握了最新信息和知识,还不会感到寂寞!我儿子在北京XX大学读书,从网络上给我拿回来一些培训资料,好像是叫XX人讲的,内容是大学生职业规划培训视频,里面就有用国学思想转化心态的方法,建议您也听听。’

“非常令我惊讶,这段视频是我以前在某大学的一次培训课,校方录制了视频,放到了学校网上,我没有告诉他我就是那位讲课者,只是心里感觉到由衷的高兴,默默希望这种国学文化思想能在中华大地各行各业中开花结果。AQ高的人可以在逆境中成长,并且具有不断学习行业知识的意识能力。我突然意识到自己有多幸运,一早就有这份荣幸,跟前座的AQ高手同车出游,真是棒极了。又能坐车,心情又开心,这样的服务有多难得,我跟这位司机先生要了电话以便以后有机会再联系他。接过他名片的同时,他的手机铃声正好响起,有位老客人要去机场,原来喜欢他的不只我一位,相信这位AQ高手的工作态度和专业性,不但替他赢到了心情,也必定带来更多的生意。

“人生在世有两种最倒霉的事:一是坐牢,二是要饭。有的人形没有讨饭,但是神在讨饭;有的人形没有坐牢,但是神在坐牢。他们把自己的工作当成牢房,不能为自己打开心里的牢笼;把自己的无限欲望的需求当成讨饭,不能为自己的精神减刑。”

锐哥继续说:“以前我讲过,阴阳之道阐述了宇宙所有事物的本质,谁掌握了阴阳转化原理,谁就能获得事物的主动权。我们中国人更应该聪明地运用祖先的文化精髓的优势,在逆境中快速转化自己的良好心态才是根本解决问题的方法,所以说要改变不良思考方式,建立正思维,去除负思维。”

小丫:“一件小事竟然能发现这么多哲理,让我感触很大!当我们遇到困难时要转化好心态,在逆境中迎风亮出自己的旗,每一次逆境中都隐藏着成功的契机。就像一颗种子,需要勇气、信心及创造力,才能萌芽成长并且开花结果。”

锐哥:“大自然利用困难和失败,让人们懂得谦卑,并且领悟生命的真理和智慧。你不可能遇到一个从来没有遭受过失败或打击的人。人们成就的高低,与他们遭到失败和打击的承受能力成正比。个人的心理状态很重要,在潜意识里认为自己是什么样的人,那么他很快就会知道自己应该成为什么样的人,并且最终也会按照自己的想象去塑造自己。你有可能就是你要成为的那个人,你就是你决定成为的那个人。

“我再给大家讲一个故事:美国政治家约翰•卡尔霍恩就读耶鲁大学时,生活艰难却废寝忘食、勤奋学习,一些同学常常以此讥讽他。他回答道:‘这有什么奇怪的?我必须抓紧时间去学习,这样我才能在全国有所作为。’听了这话后,对方报以大笑,卡尔霍恩却认真地说:‘你不相信?我只要3年的时间可以当国会议员,如果我不是因为知道自己有这样的能力,我还会在这里读书吗?’

“如果他从内心深处觉得社会很需要自己,并把这种感觉化做一种动力,就能很好地推动自己迈向成功,这就是一个人对社会应该具有的使命感!许多自以为是的人,会让人们感到不舒服,但这也是一种自信的表现,表示他们相信自己能够达到那样的水平。命运给每个人在人生道路上都安排了一个位置,为了不让自己在到达这个位置之前跌倒,需要我们对未来充满希望和信心。”

大熊:“我已经明白了,古人说沧海横流,方显英雄本色。就像锐哥说的,在人生的发展历程中,不可能不遇到逆境。关键是如何做好接受逆境挑战的心理准备,用智慧和能力克服逆境带来的困难,把逆境转化为有利于自己发展的顺境,用我们古代先人哲学即是有效的方法。”

小蔡:“没想到今天被小丫撞倒,无意中竟然感悟了很多!让我想到在逆境中爱迪生曾经失败了17 000次,终于获得了成功。正是他把每一次失败都当成一次学习的机会,才使我们拥有了今天的光明。我在学习编程或者面试过程中,也体验到持之以恒非常重要,面对挫折时,我会告诫自己:坚持,再来一次。因为这一次失败已经过去,下次才是成功的开始。而现在我更深一层感悟到人生的过程都是一样的,跌倒了,爬起来。只是成功者跌倒的次数比爬起来的次数要少一次,平庸者跌倒的次数比爬起来的次数多了一次而已。最后一次爬起来的人称为成功者,最后一次爬不起来或者不愿爬起来,丧失坚持的毅力的人就叫失败者。”

锐哥:“呵呵~看来今天大家的收获都很大!庄子《齐物论》说:物无非彼,物无非是,自彼则不见,自知则知之。故曰:彼出于是,是亦因彼。意思是说世上一切事物,无不存在对立的两面;另一面看不明白的,从这一面就可以看得明白些。所以说,彼出于此,此也离不开彼。它揭示了事物发展的对立统一规律,凡是事物都有对立两个面,我们需要两面都看到,才会全面。这种思想比爱因斯坦创立相对论早了2 400年。一般人习惯于四面墙上开窗户看风景,庄子却在天花板上开个天窗看风景,所以看的风景更加开阔和全面。我们不要瞎子摸象只看到局部,遇到困难挫折一面是生活中的麻烦,另一面是挑战和锻炼,从长远的人生道路上看,这些挫折和困难不都是我们最宝贵的人生经验、人生积累的财富吗?

“庄子认为,人的本性是无拘无束的,但由于太多的物质利益,使人迷失本性,才会被功名利禄所拖累和影响,丧失了快乐的人生。所以说,我们要保持健康的平和心态,不要因为忙碌的工作而迷失了生活的方向。因为工作的目的是为了更好的生活。庄子是一位逆向思维的高手,他的哲学是境界的哲学,教给人如何能够到达比较高的境界,从而解决逆境中带来的问题。”

总结与提升

逆商这一概念源于西方。高逆商不但可以让人战胜逆境,还会因此成就人生。“文王拘而演《周易》,仲尼厄而著《春秋》”,“自古雄才多磨难”、“梅花香自苦寒来”等都是对高逆商者的描述。正如先哲孟子所言:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”这段著名的论述可谓是对提高逆商最为经典的描述。

仅有逆商AQ也是不够的,长远的成功还需要智商IQ和情商EQ的配合。人的心理活动分为认知、情感和意志三个部分。智商IQ主要反映认知活动的功能,情商EQ主要反映情感活动的特征,而AQ反映的则是意志活动的部分内容。智商IQ、情商EQ和逆商AQ就像一只鼎的三只脚,只有三足健全,才能鼎立。情商高,智商低,贵人相助;智商高,情商低,怀才不遇;情商低,智商低,一事无成;情商高,智商高,春风得意。但说的大多是顺境;到了危难时刻,唯有较高的逆商AQ,才能让人在四面楚歌之中临危不乱、处变不惊、能屈能伸、愈挫愈勇,他的斗志就越旺盛。低AQ的人,逆境稍微增加,他就马上没有斗志了。如果无法做一个高AQ的人,那也要做个中AQ的人,逆境太大时大概很难生存,因为高AQ的人毕竟不多。就像登山一样,只有5%的人能够战胜万难爬到巅峰,25%的人大概就站在山腰上,70%的人只在山底下看看。

开发逆商的五种方法:

1)平时要注意居安思危、未雨绸缪,尽可能地降低重大逆境出现的概率。

2)遇到困难时先冷静地判断,然后采取果断的行动去解决,人的智慧也会随之激发。

3)注意多积累一些成功的自信的体验,包括一些良好的兴趣爱好。这些正面的积极体验会增加人的心理储备,以便对抗突如其来的困境,正如同有存款就不怕失业一样。

4)要给自己创造一些略高于自己水平的挑战,在挑战中体验一些困境或挫折,然后尝试着去解决。这样不仅可以提高克服逆境的能力,还可以逐渐习惯逆境,今后即便遇到真正的逆境也有章可循,有备无患。

5)擅长化逆境为顺境。巨石拦路,勇者把它视作前进的阶梯,弱者则把它视为拦路的障碍。可以说,人们对逆境不同的态度,会产生不同的人生结局和命运。

悲观者说:“希望是地平线,就算看得到也永远走不到。”

乐观者说:“希望是启明星,即使摘不到,也能告诉人们曙光就在前方。”

悲观者说:“风是浪的帮凶,将你埋在大海的深处。”

乐观者说:“风是帆的伙伴,能把你送到胜利的彼岸。”

我珍惜从茫茫人海中提取的人生养料,滋润我的生活,激励我的精神,我珍惜成功的经验,也珍惜失败的教训,我珍惜痛苦的记忆,也珍惜欢乐的时光,我珍惜生活的每一个片段、每一个进程;我珍惜人生的每一次坎坷、每一次奋进;成功与失败,痛苦与欢乐,都将融入我的血与肉,伴我去书写更充实的人生。

 

 

【书名】我也能做CTO之程序员职业规划
【作者】高阳著
【ISBN】978-7-121-09011-0
【出版社】电子工业出版社
【出版日期】2009年7月
【本书亮点】

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【内容简介】
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能做程序员吗?

12-16

我是一个将毕业的学生,我的专业叫计算机应用技术,课程很杂...几乎什么都学。于是我也跟着学,但感觉什么都学不好。直到现在,我没有一科自己擅长的开发语言...也没有对哪一个课程很有兴趣,直到这学期学ASP.NET(C#),我感觉我有兴趣去学这个,也学得比较踏实...我希望,以后能靠ASP.NET来混口饭吃rn ASP.NET这课程也有课程设计,于是我们组也去开发一个WEB程序,我是组长,整个网站基本都是我来做了...现在的基本都完成了,但给我留下很多问题....rn 首先我不是很细腻的那种...一个功能调试了N久,却发现是我写错了一个小地方...很痛苦...rn 还记得上次问那个传值的那个问题:Response.Redirect("ckdd.aspx?orderID =" + orderID + "");自己研究了很久,又在这里问了,仍然没有解决...我很执着,因为我相信这个做是可以的。所以没有用其他方法来解决这个传值的问题...这个问题就花了我几个钟,后来还是有热心的人回答我:是那个orderID和等于之间有一个空格所以传值不了...我无语了,编程有很多这样的问题出现吗?rn 对于编程,我确实很执着...碰到一个问题都会很执着去解决它,但这花的时间多得多了?请问,这样对我以后会好吗?rn 在开发这个系统的同时,我也去看了很多关于asp.net编程的代码,但我发现那些有难度的我就不明白了,也没有见过...是否课堂上讲的那些都是最基本最基本的?还有很多在书上并没有提及?rn 快毕业了...我很想从事计算机方面的工作。真的想靠asp.net来吃饭。你们是过来人,能给我指点一二吗?在csdn里,我就是在asp.net这个论坛活跃了,所以我发贴也在这里发了。期待你们的回答对我终身受益! rn 论坛

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