《数源思维》提问工具之“语法套”

语法套–协助分析问题载体

　　《数源思维》面市以后，陆续做了一些线上的分享和课程，跟一些读者也有过交流，发现书写的还是抽象了。往往是有经验的朋友读后有所得，而经验相对缺乏的朋友反而读不出价值，甚至读不懂。

　　看完最近一次同学的课程作业，更是发现，尽管我已经在原书基础上把思维方法的四步细化到了十二项方法，且通过PPT和语音细细讲了一遍例子，但同学们作业中反映出来的还是对方法的陌生。

　　这让我越来越清楚的认识到，业务数据分析是一项手艺活。告诉了同学是什么，为什么，甚至说了怎么做，都不能让同学们的手艺提高。必须开发出称手的工具来，把思维、方法固化到工具中去，同学们有了工具才能更有效的掌握这项技能。要不然还得跟我们这辈人似的，干了十年八年后，才慢慢磨出手艺来。

　　今天就尝试着把自己思考过程中的一些形式习惯规范出来，看看能不能形成易用的工具来帮助大家思考。

　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　图 数源思维四十二章经

　　先集中说说最紧要的第一步——提问。

　　提问的四个方法步骤中的第一项是最最基础，也是最最紧要的一步——提出原始问题。要提好原始问题，需要对问题各类载体进行分析，可以通过检查问题中各语法元素是否周全来操作。

　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　图 语法套

　　可以用上面这样的语法套工具，套上你提出的原始问题，看看是否缺胳膊少腿。语法套中，“主谓宾”为内套，是问题必备的要件；“定状补”为外套，是问题的辅助件。但在解决问题的操作中，外套是关键，这点后文会详细讲到。

　　举个最近学员的作业为例。同学的原始问题是“想通过数据来分析什么样的文章能带来转发与粉丝关注”。

　　首先说“想通过数据来分析”这个，用什么方法解决问题在原始问题里是不需要提及的，去掉后用语法套来分析下。
　　　　　　　　　　　　　　
　　通过语法套我们就能清楚发现这个原始问题本身漏洞太多，主要有以下4项：

1. 主语不清。粉丝，其实已经混杂了问题本义中的主语和定语。这里的主语是要说明文章被谁转发、关注。从谓语来猜测，加了定语的主语可能是微信或微博等新媒体的用户。

2. 谓语复合。一个问题是不能同时解决两件事的，转发、关注对于主语来说是两个动作，宾语其实都不匹配，甚至有可能主语对象都不同，所以必须被拆成两个原始问题。

3. 宾语的定语不详。“样”具体是指什么？一般“样”可以理解为对象的属性，“什么样的”就是指“什么属性的”。但问题是文章的属性太多，类型、主题、风格、标题、字数、格式、发送时间、作者等等，有些是可操作的，比如文章标题、字数这类；而有些是不可操作的，比如作者，比如特定帐号的文章主题、风格。对不可操作的属性进行分析并没有意义，比如分析结论如果是刻意挑动情绪的文章有更高转发率，但你运营的是一个科普类帐号。所以至少要把文章的属性研究限定在可操作的属性上。

4. 状语、补语缺失。状语是对时空场景的描述，比如是否要限定在工作日，或节假日；在微博里，还是在微信里；或者在所有日子，各个渠道上。补语是程度、结果的补充说明，比如是否要对转发的程度补充说明呢？是最多、最快，最广，还是所有情况都要看呢？

   　　对上述缺失或不详之处进行修订，更清晰的原始问题是：夏天，年轻女性用户在朋友圈里转发什么主题的文章人次最多。
   　　　　　　　　　　　　　
   　　原始问题的载体都清楚后，就要从中提取决策点。

   　　所谓决策点，就是原始问题的题眼，是解决原始问题的关键点，一般也表现为最终答案对应的那个问题载体。在语法套中，决策点都是在“定状补”上，最常出现的位置在谓语与宾语之间，即下图中红点位置。
   　　　　　　　　　　　　　
   　　就上面那个例子中的原始问题，它的决策点就是宾语的定语——“什么主题”。
   　　
   　　本文选自《数源思维：业务导向的数据思维秘籍》。
   　　
   　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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