别做正常的傻瓜

主题:上海婚博会
时间:2015-03-14 下午14:00
地点:世博展览馆
事件:婚纱照预定
过程:半小时内、第一家婚纱店即全额下单

别做正常的傻瓜

奚恺元的书,篇幅不长,地铁上下班的工夫看完(写到第五章才发现,原来看的只是一半o(╯□╰)o),内容介绍如下:

你正常吗?也许是的。你傻吗?也许也是的。“正常”的决策者往往做着“傻瓜”的决策,而他们自己还蒙在鼓里。这些傻的错误在许多决策中会出现,包括购物、投资、用人、择偶等。
这本书基于获得诺贝尔奖的行为决策学,又基于作者10余年的管理教学经验,帮你揭示人们在工作和生活中熟视无睹的决策误区,并教你如何纠正。读完本书,希望你能“少几分正常,多几分理性”,在这充满竞争的世界里胜人一筹。

简单看来,此书讲述的是人们的逻辑思维,讲的是普遍的思维误区,讲的是理性与非理性的对衡。在现实生活中,我们总会面临着很多选择,学业、工作、伴侣、生活等等。有所取,自然要有所舍,那么究竟如何合理取舍,更加理性地选择成为生活中永恒的主题。

  1. 10元等于两个5元吗?——心理账户对行为的影响
    在人们的心里,会把辛苦赚来的钱、靠运气赢来的钱和意外获得的钱放入不同的心理账户中。因而对待两种账户,会做出很多自相矛盾的判断和选择。如果我们想少几分正常,多几分理性,应该明白,钱是没有记忆的,不应该将同样的钱人为的打上不同的记号,而要对不同来源不同时间和不同大小的收入一视同仁。所以,不要再有了意外之财的时候大手大脚,也不必对自己的辛苦钱看得太紧。我们需要换位法。

  2. 你会买没用的东西吗?——消费决策中常见的误区
    我们购买一样东西,衡量是该物品给我们带来的效用和它的价格,然后看是不是值得购买,可是在我们做购买决策的时候,往往会受到交易效用偏见、比例偏见和适应偏见的影响,从而做出不理性的消费决策行为。我们应该只考虑商品能够给你带来的真正效用和你为此所付出的成本;切不可仅仅关注相对收益而忽视了实际上更重要的绝对收益,将绝对收益与绝对成本进行比较权衡才是做决策的依据。

  3. 坚持到底一定是胜利吗?——沉没成本误区(Sunk Cost Fallacy)
    人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事情对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上面有过投入,造成正常人往往处于想挽回已经发生却无法收回的所谓沉没成本,而做出很多欠理性的行为。当进行了一次欠理性的购买后,应该忘记已经发生的购买行为和已经支付的“沉没成本”,只要考虑这项消费之后需要耗费的精力和能够带来的好处,再综合评定它能否给自己带来正效用。

  4. 你有自知之明吗?——自信及过于自信
    正常的傻瓜通常都会过于自信。过于自信不等于自高自大,目中无人。造成过于自信的一个很重要原因就是人们很难想象事情会以什么样的方式进展。由于我们不能预见到事情可能的各种发展方向,我们就会对我们所知道的事情将来可能的发展过于自信。在鼓励士气、鼓舞斗志的时候,我们应该充分地自信;而在具体行事时,我们应该谨慎而有自知之明,做好充分的准备,不打无准备之仗。

  5. 你会习以为常吗?——适应性偏见
    正常的傻瓜往往低估自己的适应性。人们对物质性的东西适应性特别强,而人们往往忽视这一点。人们常常以为,改善了物质条件会带来永久的快乐,其实不然。因为,不要以为你现在对某样东西非常满意就认定你以后也一定会因为这样东西而获得很多快乐。然而,正常人往往会低估自己的适应性,花很多精力和金钱去追求那些以为可以给自己带来长久快乐的东西,结果却未必能如想象中那么快乐。

To be continued

通读过程中,总有种你说的道理我都懂,但我就是做不到的感觉。仔细想来,是不是因为书中所书所写过于理论化,过于实验化,甚至有种事后诸葛亮之嫌。

现实世界并不像书中所述非黑即白,其实像很多介绍人的认知偏见,心理意识的错误等书籍一样,很多行为的分析过于理性,在我们生活中,很多选择的过程都是稍纵即逝,往往我们还来不及去区分是否考虑了沉没成本,是否因为客观环境造就了适应偏见,是否因为主观情绪过于自信而高估自己的判断。。。太多的场合并非有1、2、3、4个选项,成功的决策并不是考试题,不是1,不是2,也不是介于两者之间的1.5,它可能还有3和4之间的东西,甚至牵涉到选项之外的因素。

100%的理性必然会上升到感性,我们都不是机器人。书中所谓的理性,大多还是停留在理论阶段的理性,缺乏实践的支持。
举个例子,开篇中医学界研制出一种新药,我们愿意出多少钱去购买其来治疗自身的疾病,或者医药公司开价多少,我们才愿意做小白鼠呢?无论是我们所得疾病的概率、新药带来死亡的可能性,这些测试,不会有任何答案,因为怎么选,根本就不现实。

当然,虽然如此,书中的理论对缺乏自省的人来说还是有很好的启示作用(比如我),通过结合近期自身的一些选择,对理论也有了一层更深地体会,算是现学现卖吧。

婚博会的傻瓜

走出婚博会已经是晚上,淅淅沥沥的雨仿佛下在我们心间,不停地冲洗着如此痛快下单的快感,渐渐觉得婚博会似乎是个骗局。后来发生的事情也验证了这点。

  1. 过分关注相对收益
    由于去之前,跟已经拍完婚纱照的朋友有所了解,心里有了价格上的定位,所以很痛快地就接受了对方开出的所谓低价。受到了比例偏见的影响,过分地关注了相对低价,而忽视了绝对收益,并没有去掌握朋友的高价与我们的低价的差别。

  2. 过于自信
    事前的网上评论、朋友咨询、样片分析等功课,信心满满,觉得仿佛已经火眼金睛,什么妖魔鬼怪在我们面前都会原形毕露。过于自信带来的就是,过度的藐视对手,而无法觉察对方的各种花言巧语,也过分相信自己的判断,陷入先验性误区,甚至不再去采集数据、考察现场。

吃亏是福

婚博会后的一天看完了这本书,总觉得书中所述似曾相识,因为一直想找时间彻彻底底地记录下来。一来,写下自己第一篇读书笔记;二来,也算见证下我们一次正常的傻瓜经历。
当然,最后事情还算较为圆满的解决了,无论是客服还是店家都比较好沟通,也重新按我们的定金给了些补偿,甚至比之前朋友拍的还划算,这下妹子总算满意了,好歹避免了一场金钱引发的血案啊^_^

PS:婚博会略坑,装逼需谨慎,记得带放大镜。

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