【学习心得】传说中的7K面试题——银行业务调度系统

      

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软件开发的需求很清晰，但是分析起来比交通灯问题要复杂，因为窗口分类型，客户也分类型。三种不同的客户三种不同的窗口，所以要在编写代码是生成三种客户和对应的三种服务窗口（普通、快速、VIP）；各种客户是异步按一定比例“产生”的，各种客户之间独立“产生”，所以“产生”客户的机制一定要满足异步和比例的要求；还有VIP窗口在没有VIP客户时也可以为普通客户服务，快速窗口也是这样。基本要求有这些。通过张老师的分析，我们知道完成整个系统功能可以把系统分拆为客户类型类、服务窗口类、号码管理类、号码机器类（返回三种不同的号码管理器，对应三种不同的客户），然后是运行类和任务耗时类。
   首先来看客户类型类，客户类型类只需要实现产生三种不同的客户类型就行，张老师依然用枚举来实现，因为类型就只有三种，不需要改变，此外该类提供一个toString()方法，转换代码内部调用与打印的关系。其实Switch（）语句的case参数可以是byte,short,int和枚举值。
   服务窗口类是比较麻烦的，理论上只需要提供三种服务，但是实际上还要实现相应的“叫号“等功能，只有根据相应的客户类型才能提供相应的服务。初始化时设定的type为CustomerType.COMMON;所以在主运行程序中要先创建普通窗口，否则后面创建快速窗口和VIP窗口会覆盖type。叫号用的是Executors.newSingleThreadExecutor().execute（）方法，这个方法在说交通灯时讲过，是一个“单线程池的定时器”，然后匿名内部类中用到了switch语句判断类型，根据类型调用相关的服务。服务类被抽取出来重新定义成一个内部类，其实按照张老师说的，我们还可以把Integer serviceNumber = NumberMachine.getInstance().getxxxManager().fetchNumber()方法和输出方法抽取成类，这时代码复用效率就更高了（由于服务时间上游差异，所以服务时间也要抽取成一个类）。在实际开发中服务时间serviceTime可以换成其他应用方法。还要注意的是VIP窗口和快速窗口如果在没有客户任务时不是“休息”而是直接去取普通窗口的任务。
    最后是号码管理类和号码机器类，要注意的是号码管理类中的generateNewNumber()方法和fetchNumber()方法时同步的，在运行代码时不同取号时又增加号码，这个很显然还要注意的是号码不是int类型，而是Integer类类型，因为取号用到的是remove方法，一旦没有号返回的是null，再转换成int型会报告成空指针异常，而Integer有自动装箱功能，编号时很方便。号码机器类又用到单例思想，产生三种不同的号码管理器，理解起来不难。
    如果懂了交通灯，再来看银行业务调度其实就不大难了，开始时没大看懂，看着代码再回忆张老师的分析，整个过程就比较清晰了。
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